中國直播營銷呈集聚式飛速發(fā)展 加快其數(shù)字化升級改造

中國商業(yè)聯(lián)合會常務副會長兼秘書長王民27日在“首屆全國生活服務業(yè)直播大會暨直播節(jié)啟動儀式”上表示，直播營銷在新冠肺炎疫情期間“宅經(jīng)濟”的消費新習慣影響下，形成了集聚式的飛速發(fā)展，成為生活服務業(yè)商家觸網(wǎng)升級、快速將消費需求轉化為購買力的有力手段。

王民稱，新冠肺炎疫情對中國生活服務業(yè)消費造成了巨大沖擊，消費者的消費意愿大幅下降，國內服務需求銳減，餐飲、沐浴、家政、婚慶、人像攝影、線下文化娛樂等領域首當其沖。如何通過全新精準的營銷方式幫助生活服務業(yè)渡過難關，重新激發(fā)居民的消費意愿，已成為熱點問題。

第十二屆全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任姜增偉表示，當前，數(shù)字經(jīng)濟正成為經(jīng)濟高質量發(fā)展的新引擎。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球，數(shù)字技術與實體經(jīng)濟集成融合，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應用潛能迸發(fā)釋放，新模式新業(yè)態(tài)全面變革，為企業(yè)打造新業(yè)務提供了難得的成長機遇，創(chuàng)新業(yè)務已然成為企業(yè)的內在發(fā)展動力。新冠肺炎疫情暴發(fā)，進一步促進百姓的生活服務需求，更多通過線上消費模式來滿足，直播電商作為重要的創(chuàng)新性線上銷售模式也得到了快速發(fā)展。

王民披露，中國直播電商行業(yè)截至2019年，總規(guī)模已增長到4338億元(人民幣，下同)，預計2020年中國直播電商交易規(guī)模將達到9160億元，是2019年的2倍。在直播營銷快速發(fā)展的同時，也暴露出直播營銷方式低俗、直播人員營銷水平參差不齊，直播產(chǎn)品平臺缺乏監(jiān)管與自律等問題。

據(jù)介紹，中國商業(yè)聯(lián)合會制定了《直播銷售規(guī)范》團體標準，旨在規(guī)范全國生活服務業(yè)商家在網(wǎng)絡直播過程中的行為與方式，促進中國直播產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

姜增偉強調，當前，隨著國內進入疫情防控常態(tài)化的新形勢，餐飲、美容美發(fā)、婚慶等生活服務行業(yè)逐步進入復蘇狀態(tài)，啟動新一輪加速進化發(fā)展。隨著中國邁入新發(fā)展階段，國內市場主導國民經(jīng)濟循環(huán)特征會更加明顯，經(jīng)濟增長的內需潛力會不斷釋放。生活服務業(yè)市場發(fā)展前景廣闊。

由阿里巴巴本地生活、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的本屆大會，致力通過更加規(guī)范、科學、高效的直播營銷方式，賦能傳統(tǒng)生活服務業(yè)，加快其數(shù)字化升級改造，實現(xiàn)“線上+線下”“到店+到家”的深度融合。(記者 閆曉虹)