日前,市民陳海紅開車從水東東路經(jīng)橋東市場往濱江東路走,她已做好思想準(zhǔn)備要在橋東市場門前堵一陣的了,沒想到一路暢通,原來在橋東市場附近擺賣的流動(dòng)商販基本看不到了。
這一改變得益于橋東街道“做美做靚城市形象”工程的實(shí)施。今年惠城區(qū)政府工作報(bào)告提出,加快“智慧惠城”建設(shè),綜合開發(fā)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),緊盯市民最期待的“關(guān)鍵小事”,大力整治占道經(jīng)營、違章停車、集市衛(wèi)生等問題,全力打造最干凈整潔的宜居城市。為此,橋東街道針對(duì)市場環(huán)境臟亂差問題,規(guī)范設(shè)置了鐵爐湖、文頭嶺商戶臨時(shí)疏導(dǎo)區(qū),并結(jié)合人臉識(shí)別等信息技術(shù),推行高清視頻在線聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,有效整治占道經(jīng)營、亂擺亂賣等頑疾,大大提升了橋東的城市形象。
設(shè)立疏導(dǎo)區(qū)
90多戶流動(dòng)商販入室經(jīng)營
日前,記者來到橋東市場附近的鐵爐湖,以前熙熙攘攘、到處是流動(dòng)小販叫賣的場景見不到了,汽車在路上也可順暢通行了。
梅姐在鐵爐湖街上的一個(gè)檔口賣梅菜等已10多年了,說起最近橋東市場周邊環(huán)境的改變,她豎起了大拇指:“以前鐵爐湖的路中間全是流動(dòng)攤販,除了賣菜賣水果的,還有賣雞賣魚的,亂糟糟的,我有時(shí)開電動(dòng)車要去送貨,都被堵得走不了。”梅姐說,自從3月份橋東市場周邊環(huán)境開始整治后,流動(dòng)攤販不得在路面擺攤,市場周邊環(huán)境干凈多了,道路也暢通了,她卸貨和送貨都方便多了。
原來的流動(dòng)商販都到哪里去了呢?橋東街道黨工委副書記戴新輝介紹,今年3月1日,橋東市場旁邊的鐵爐湖流動(dòng)商販臨時(shí)疏導(dǎo)區(qū)投入使用,流動(dòng)商販大部分都進(jìn)入疏導(dǎo)區(qū)經(jīng)營了。該臨時(shí)疏導(dǎo)區(qū)位于鐵爐湖和平直街1號(hào)(原惠州市第十小學(xué)的舊址)?;莩菂^(qū)城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局橋東執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長徐文杰介紹,改造后的疏導(dǎo)區(qū)占地約1000平方米,可解決110多戶商戶進(jìn)場設(shè)檔。經(jīng)過前期的宣傳發(fā)動(dòng),90多戶長期在橋東市場周邊擺賣的流動(dòng)商販入駐了疏導(dǎo)區(qū)。
李女士是3月1日入駐疏導(dǎo)區(qū)的其中一位商戶。她在橋東市場附近流動(dòng)販賣青菜20多年了,因?yàn)樽獠黄鹗袌龅臋n口,為了謀生,她一直在市場周邊“打游擊”。“真的很辛苦,不僅要忍受風(fēng)吹日曬雨淋,還要擔(dān)心被城管趕。”李女士說,自從搬進(jìn)疏導(dǎo)區(qū)后,這些煩惱都解決了。她說,每個(gè)月只需交幾百元就能在疏導(dǎo)區(qū)擁有一個(gè)固定檔口,每天可以安心擺攤。再加上疏導(dǎo)區(qū)挨著橋東市場,老客戶沒有流失,生意基本不受影響。
高清視頻監(jiān)控
多部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,整治占道經(jīng)營及車輛亂停放等
流動(dòng)攤販入室經(jīng)營,橋東市場周邊環(huán)境得到了明顯改善,但仍存在“四處走動(dòng)”的流動(dòng)商販亂擺亂賣、商鋪占道經(jīng)營、車輛亂停放的情況,這又該如何解決呢?
戴新輝介紹,為進(jìn)一步鞏固和提升管理成效,橋東街道投入10萬元,在橋東市場周邊重點(diǎn)位置安裝了11個(gè)高清攝像頭,同時(shí)與轄區(qū)的公安交警、市場監(jiān)督管理所、城管等職能部門形成聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,從5月6日起對(duì)違法占道擺賣、無證照經(jīng)營、跨門店經(jīng)營、車輛隨意停放等行為,按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處罰。
利用高清視頻和相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法與普通執(zhí)法有什么不一樣呢?戴新輝帶著記者走進(jìn)了高清視頻監(jiān)控的后臺(tái)辦公室了解。在辦公室的電腦屏幕上,11個(gè)高清視頻拍攝的情況清晰可見,工作人員點(diǎn)開其中一個(gè)攝像頭,該攝像頭可以360度旋轉(zhuǎn),選定區(qū)域后,還可以進(jìn)行放大。“離高清攝像頭30米開外的人臉都可以看得清清楚楚。”戴新輝說,11個(gè)高清攝像頭覆蓋了橋東市場周邊的公共區(qū)域,基本實(shí)現(xiàn)無死角。
借助高清攝像頭和依托聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,橋東市場周邊環(huán)境的管理效率大為提升。徐文杰介紹,5月16日,執(zhí)法隊(duì)員通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一婦女在橋東市場附近用三輪車賣魚,涉嫌無照流動(dòng)經(jīng)營,工作人員馬上截圖發(fā)給轄區(qū)派出所,通過公安系統(tǒng)的人臉識(shí)別技術(shù),很快獲取該婦女個(gè)人信息。同時(shí),城管執(zhí)法人員到現(xiàn)場執(zhí)法,把該婦女帶回橋東執(zhí)法隊(duì)接受詢問調(diào)查。
“以前遇到這種情況,流動(dòng)商販一般都會(huì)極力否認(rèn),也不愿意提供個(gè)人身份信息,這給處罰帶來一定難度。”徐文杰說,如今有了高清視頻監(jiān)控,證據(jù)確鑿,再加上掌握了其個(gè)人身份資料,對(duì)方無法抵賴,這樣的執(zhí)法非常具有震懾力。
不過,對(duì)于高清視頻監(jiān)控啟用后第一次違規(guī)的流動(dòng)商戶,橋東執(zhí)法隊(duì)一般不進(jìn)行處罰,而是以批評(píng)教育為主。該婦女最終被要求寫下保證書,保證以后不在橋東轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)經(jīng)營擺賣,如再有亂擺賣行為,愿意接受橋東執(zhí)法隊(duì)從重處罰。
據(jù)介紹,5月6日以來,橋東執(zhí)法隊(duì)共對(duì)10名流動(dòng)商販進(jìn)行了批評(píng)教育,并對(duì)1位屢教不改的流動(dòng)商戶進(jìn)行了處罰。
共建共治共享
為多部門開通視頻賬號(hào),協(xié)同處理社區(qū)事務(wù)
高清攝像頭和聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制除有效地震懾了流動(dòng)商販,對(duì)商鋪占道經(jīng)營、跨門店經(jīng)營等也同樣有震懾力。“以前大家都想著把貨物擺到店外面吸引客人。”檔主梁女士說,“現(xiàn)在有攝像頭盯著,大家都不敢擺出去,道路也通暢了。”
除了流動(dòng)商戶亂擺賣和商鋪占道經(jīng)營,車輛隨意停放也是造成橋東市場周邊擁堵的原因之一。為徹底解決這個(gè)問題,橋東街道已和轄區(qū)交警對(duì)接,依托高清視頻監(jiān)控抓拍亂停亂放車輛,并由交警進(jìn)行處罰。
戴新輝介紹,在橋東市場重點(diǎn)位置安裝的11個(gè)高清視頻監(jiān)控,就好像11個(gè)24小時(shí)工作的守護(hù)者,時(shí)刻盯著附近發(fā)生的一切事情。“高清視頻監(jiān)控不僅可用于執(zhí)法,還可協(xié)助處理轄區(qū)各種事務(wù),實(shí)現(xiàn)共建共治共享。”戴新輝說,“我們給相關(guān)聯(lián)動(dòng)的部門都提供了賬號(hào),他們隨時(shí)可以調(diào)閱這些視頻資料。”
如前不久,工作人員通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了一處老房子冒出濃煙,便及時(shí)撥打119報(bào)警,并迅速安排人員到現(xiàn)場處理。還有好幾次在視頻里發(fā)現(xiàn)有老人摔跤,也及時(shí)派人去處理了。有一次在橋東市場門口發(fā)生了一起車禍,后臺(tái)工作人員及時(shí)通知附近崗?fù)さ闹伟碴?duì)員趕到現(xiàn)場協(xié)助處理,而高清視頻監(jiān)控回放也為交警事后調(diào)查取證提供了便利。