蘭州市民康先生連連感慨:“西安真是一座有愛的城市,我真的被感動(dòng)了。”
說陜西話的公交司機(jī)感動(dòng)了外地乘客
7月25日日上午,康先生給華商報(bào)熱線029-88880000打來電話講述了一件正能量的事情,當(dāng)天上午他10:35左右乘坐169路公交車從水鄉(xiāng)路北到紡園三路,中途上來一對(duì)老人,目測(cè)老兩口有80多歲,老太太手里還拿的行李,相比之下老先生上下車就比較艱難一些,“上車的時(shí)候老先生拉著把手,還勉強(qiáng)可以,司機(jī)就耐心等著他上車坐穩(wěn)才走,下車時(shí)臺(tái)階有些高,對(duì)老先生來說很是艱難,我怎么都沒想到司機(jī)會(huì)把他抱下車,我想著頂多就是扶一下,這一幕讓我太感動(dòng)了。”
華商報(bào)記者聯(lián)系上康先生時(shí),回想起上午看到的一幕,他的語氣仍然比較激動(dòng),他說,當(dāng)時(shí)司機(jī)和老先生是用陜西話對(duì)話的,但讓他這個(gè)外地人聽起來仍然感覺很溫馨,因?yàn)榱粝碌挠∠筇羁?,說著說著,康先生還繪聲繪色地轉(zhuǎn)述了當(dāng)時(shí)司機(jī)和老先生的對(duì)話:
“老師傅,你到阿達(dá)(啥地方)哈(下)車?”
“紡園三路。”
“好,到了就包(別)著急,等額(我)停穩(wěn)了你再且起(站起來)。”
……
康先生一邊學(xué)著兩人對(duì)話一邊笑著說,“雖然我陜西話說的不好,但這段對(duì)話讓我很難忘。尤其是看到下車時(shí)司機(jī)抱著老先生下車,我當(dāng)時(shí)看到這一幕心情很激動(dòng),下車后就趕緊給你們打了個(gè)電話,就跟看連續(xù)劇的感覺一樣,當(dāng)時(shí)車上乘客還有站上等車的乘客都在夸司機(jī)‘太棒了’,老太太下車后連連作揖說祝司機(jī)一路平安,司機(jī)也連連回禮‘祝大家一路平安’,后面我又多坐了一站,車上乘客也忍不住一直夸。我就是太遺憾沒有拍上視頻和照片,因?yàn)槭掳l(fā)太突然了。”康先生說,他看到司機(jī)胸膛還戴著黨徽,“真是個(gè)好人,我專門記下了他開的公交車車牌號(hào)是陜A5832X,希望你們能找到他,好好弘揚(yáng)這種社會(huì)正能量。”
“額(我)給你舍(說),這奏(就)不是個(gè)啥事情”
隨后,華商報(bào)記者通過169路公交車所屬的公交八公司輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上169路調(diào)度站,了解到這位公交車司機(jī)叫路華,是一名非常資深的高星駕駛員,不管是在同事眼中還是公交車車隊(duì)隊(duì)長夏先生和路長屈先生眼里,路華都是個(gè)用心細(xì)心的人,“他從169路開線以來就過來的,在169路已經(jīng)工作七八年了,他的車上冬天常備棉坐墊,夏天常備礦泉水,還有各類常用藥品等等。”同事們也紛紛夸他。
晚上8點(diǎn)30分左右,華商報(bào)記者終于聯(lián)系上路華本人,他剛剛交班把車開回公司,“額(我)給你舍(說),這奏(就)不是個(gè)啥事情。老先生腿腳不方便,尤其是下車時(shí)最后一個(gè)踏板有些高,他跨不下去,我就把他抱下去了,他個(gè)頭跟我差不多,比我還胖點(diǎn),把我也累了一頭汗。”剛一開口,路華就是親切的陜西方言,聽到記者也說起了陜西方言,路華瞬間覺得跟記者距離拉近了,也忍不住多說了幾句,“我們這行當(dāng)做不了啥轟轟烈烈的事,就是這些做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴服務(wù)的小事,我從2006年就入行開公交車了,公司也給了我很多榮譽(yù),既然是高星駕駛員,咱就要更加用心把工作做好,用服務(wù)感恩乘客,用努力回饋公司。咋就是要讓乘客高高興興上車來,平平安安下車去。再說了,人都有老的一天,換位想想,要是咱們的父母在外面遇到這事,咱也希望有人幫忙呢。既然干這個(gè)服務(wù)行業(yè),就是有心、細(xì)心、用心把這事做好。”(華商報(bào)記者 肖琳)
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