促和諧醫(yī)患關(guān)系 努力開拓醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展新局面

為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，北京啟動醫(yī)務(wù)社工工作，幫助患者及家屬預(yù)防、緩解和解決因疾病所導(dǎo)致的情緒、心理和社會問題。2020年底，已有134家醫(yī)療衛(wèi)生單位被確定為試點(diǎn)單位。

今天是第15個世界社會工作日，北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)委員會第二屆換屆大會暨醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展圓桌論壇在京舉辦。

2020年10月，北京市衛(wèi)健委印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會工作的實施意見》，明確了醫(yī)務(wù)社工發(fā)展的方向、目標(biāo)和路徑，開啟了北京市醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展的新篇章。2020年底，北京市啟動醫(yī)務(wù)社工試點(diǎn)工作，134家醫(yī)療衛(wèi)生單位被確定為試點(diǎn)單位。

記者了解到，3月15日，北京市衛(wèi)生健康委組織召開醫(yī)務(wù)社工培訓(xùn)暨示范項目遴選工作部署會，北京市將在試點(diǎn)單位基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢資源，精準(zhǔn)培育一批有創(chuàng)新、可復(fù)制、能推廣的醫(yī)務(wù)社工示范項目，探索醫(yī)務(wù)社工發(fā)展模式，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)社工專業(yè)發(fā)展方向，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，推動醫(yī)務(wù)社工可持續(xù)發(fā)展。與此同時，北京市還結(jié)合衛(wèi)生健康工作實際，在健全工作機(jī)制、建設(shè)人才隊伍、構(gòu)建工作體系等方面綜合施策，政社協(xié)同，上下聯(lián)動，努力開拓醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展新局面。

北京市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊在會上表示，一百年前，北京協(xié)和醫(yī)院在1921年創(chuàng)建之初就成立了中國第一個醫(yī)院社會服務(wù)部，開啟了中國醫(yī)務(wù)社會工作的先河。北京將推進(jìn)醫(yī)務(wù)社工工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

他指出，北京醫(yī)務(wù)社工起步早、發(fā)展慢，專業(yè)人才短缺，社會認(rèn)知度不高，各醫(yī)院發(fā)展不平衡，制度機(jī)制尚在完善，困難不小。北京醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展需要保持初心、愛心和恒心，把這件有意義的事情做好。

他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)務(wù)社會工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，是醫(yī)師的助手，護(hù)士的伙伴，患者和家屬的朋友，社區(qū)的組織者，同時也是其他專業(yè)技術(shù)人員的合作者，是多學(xué)科團(tuán)隊的成員，要遵循專業(yè)，破解發(fā)展體制機(jī)制難題，實現(xiàn)與衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展相融合，不斷提升人民群眾的健康獲得感。

他表示，北京醫(yī)院協(xié)會醫(yī)務(wù)社工專委會委員候選人中既有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)社工部門負(fù)責(zé)人，也有高校專家，還有基金會、社工機(jī)構(gòu)和媒體人，醫(yī)務(wù)社工發(fā)展需要社會各界攜手合作、共同努力。

高小俊稱，希望新一屆醫(yī)務(wù)社工專委會在北京醫(yī)院協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)行為、反映行業(yè)訴求、維護(hù)行業(yè)權(quán)益，在醫(yī)務(wù)社工人才培訓(xùn)、資源整合、行業(yè)發(fā)展等方面提供專業(yè)支撐作用，助力北京醫(yī)務(wù)社工發(fā)展進(jìn)步。

醫(yī)院是醫(yī)務(wù)社會工作最主要的服務(wù)領(lǐng)域，北京清華長庚醫(yī)院自成立之初便引入醫(yī)務(wù)社會工作。中國工程院院士、清華長庚醫(yī)院院長董家鴻指出，醫(yī)學(xué)是有溫度的，醫(yī)療的目的不僅僅是治愈疾病、減輕痛苦，還要追求家庭生理-心理-社會的綜合療愈。如今，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)逐步由“生物醫(yī)學(xué)模式”向“生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式”轉(zhuǎn)變，更加突出強(qiáng)調(diào)“全人”的健康理念，這就要求醫(yī)院不僅關(guān)注“治病”，更要關(guān)注“醫(yī)人”。

當(dāng)天的會議選舉產(chǎn)生了北京醫(yī)院協(xié)會第二屆醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)委員會，北京清華長庚醫(yī)院當(dāng)選主任委員單位，北京清華長庚醫(yī)院黨委副書記王克霞任主任委員。

當(dāng)天還舉行了醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展圓桌論壇上，來自政府部門、高校、社會公益組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和媒體等領(lǐng)域的專家學(xué)者，就共同踐行大健康理念下的醫(yī)務(wù)社會工作展開交流討論。 (記者 杜燕)