選對(duì)地方！住在養(yǎng)老社區(qū)也能“常回家看看”

“沒(méi)想到住在養(yǎng)老院也可以接我的寶貝孫女放學(xué)，離家近真是太方便了。”住在大家保險(xiǎn)朝陽(yáng)社區(qū)的王阿姨對(duì)她的晚年生活很滿意，“其實(shí)我不太喜歡跟子女住，生活習(xí)慣不同容易吵架拌嘴，影響感情。養(yǎng)老社區(qū)這個(gè)距離，剛剛好。”

如王阿姨這般“想得開(kāi)”的長(zhǎng)輩越來(lái)越多了。他們意識(shí)到退休不再是生活的尾聲，而是全新開(kāi)始，一個(gè)可以自主選擇如何生活的新開(kāi)始。為了不拖累工作繁忙的兒女，為了享受更好的醫(yī)療條件，為了專(zhuān)注自己的業(yè)余愛(ài)好，越來(lái)越多的“王阿姨們”選擇在養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)始新生活。

險(xiǎn)企用心打造一站式高品質(zhì)持續(xù)照料養(yǎng)老社區(qū)

第七次人口普查數(shù)據(jù)的出爐印證了我國(guó)人口老齡化程度正在不斷加深，此外2020年家庭戶規(guī)模降至2.62人，也表明家庭小型化成新趨勢(shì)。不僅老齡人口擔(dān)心自身養(yǎng)老問(wèn)題，一些未雨綢繆的80后90后，也開(kāi)始認(rèn)真思考未來(lái)要如何選擇合適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

生長(zhǎng)于不同時(shí)代的人，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件或軟件設(shè)施必定有不同的要求，但他們最為關(guān)心的根本問(wèn)題是：在我需要入住的那天，床位夠不夠？需不需要等？

從當(dāng)下養(yǎng)老床位的供給情況來(lái)看，必定是不夠的。據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位483.1萬(wàn)張，平均每千名老人的養(yǎng)老床位僅為25.3張。

在此背景下，政府鼓勵(lì)引入社會(huì)資本和專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司也牢牢抓住經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)人群對(duì)高品質(zhì)適老住宅的需求，打造了一站式持續(xù)照料養(yǎng)老社區(qū)。此類(lèi)社區(qū)內(nèi)可為長(zhǎng)輩提供包括從獨(dú)立生活、輔助生活、專(zhuān)業(yè)護(hù)理甚至臨終關(guān)懷等多層次的需求。

“保險(xiǎn)公司通過(guò)整合養(yǎng)老資源，將多層次的養(yǎng)老服務(wù)與保單有機(jī)結(jié)合，以剛性的養(yǎng)老需求帶動(dòng)相對(duì)低頻的保險(xiǎn)需求，形成新的銷(xiāo)售場(chǎng)景和客戶群體，既實(shí)現(xiàn)了從客戶需求出發(fā)定制服務(wù)方案，也為自己打開(kāi)了轉(zhuǎn)型發(fā)展的廣闊空間。”大家保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)何肖鋒在接受媒體采訪時(shí)表示。

設(shè)想這樣一種生活：住在五星級(jí)設(shè)施般的公寓里，享受家一樣的溫暖和私密性；用餐在營(yíng)養(yǎng)均衡的餐廳；空余時(shí)間去健身房游泳、打臺(tái)球，也可在休閑區(qū)閱讀、看電影；社區(qū)內(nèi)配有醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院可直接掛號(hào)或取藥；長(zhǎng)輩行動(dòng)不便后還可進(jìn)入護(hù)理院。

退休之后的頤養(yǎng)生活，全都能在一個(gè)社區(qū)中實(shí)現(xiàn)，為長(zhǎng)輩省去了不少麻煩。如果熱愛(ài)旅游，居民還可根據(jù)季節(jié)能選擇不同城市的連鎖社區(qū)旅居養(yǎng)老。這般高水準(zhǔn)的服務(wù)水平可見(jiàn)保險(xiǎn)公司的軟實(shí)力，自然也吸引了許多追求生活品質(zhì)的長(zhǎng)者入住。

環(huán)境宜人、設(shè)施齊全 城郊養(yǎng)老社區(qū)日益成熟

“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的意境不應(yīng)僅存于古人的詩(shī)句里。回到一個(gè)山清水秀的寶地，悠然地度過(guò)下半生，是辛苦操勞了一輩子的長(zhǎng)輩心之所向，更是理所應(yīng)當(dāng)。

想打造一個(gè)環(huán)境宜人、空氣清新的持續(xù)照料型高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，城市周邊的郊區(qū)更易尋找到合適的建設(shè)地。此外，社區(qū)內(nèi)包含醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)、休閑、餐飲等一系列配套措施，占地面積較大，城郊待開(kāi)發(fā)用地較多，也更能滿足此類(lèi)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，泰康保險(xiǎn)、中國(guó)人壽以及中國(guó)太平等險(xiǎn)企旗下的大型養(yǎng)老社區(qū)，多位于城市郊區(qū)。

健康安全是享老的基礎(chǔ)，也是每一個(gè)社區(qū)要為居民提供的首要保障。城郊社區(qū)建成時(shí)間較新，在規(guī)劃之初就是本著為長(zhǎng)者服務(wù)而設(shè)計(jì)的，從公共區(qū)域中隨處可見(jiàn)的扶手、墻邊的防磕碰圓角，再到屋內(nèi)的緊急呼叫鈴、助浴椅等各處細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)了適老設(shè)計(jì)的用心。

優(yōu)質(zhì)的公共醫(yī)療資源往往集中在城市里，但為了及時(shí)響應(yīng)長(zhǎng)輩日常生活中跌倒等意外情況，養(yǎng)老社區(qū)中往往會(huì)配備醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室，同時(shí)發(fā)揮診療、預(yù)防、康復(fù)和慢病管理的作用。部分社區(qū)還與周邊醫(yī)院有綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診通道，保障居民長(zhǎng)輩對(duì)復(fù)雜疾病的醫(yī)療需求。

排解孤獨(dú)是長(zhǎng)輩選擇高端養(yǎng)老社區(qū)的另一核心訴求。這類(lèi)社區(qū)可以把長(zhǎng)輩從繁瑣的家務(wù)中解脫出來(lái)，讓他們有更多時(shí)間專(zhuān)注于自身愛(ài)好，追尋年輕時(shí)未完成的夢(mèng)想。社區(qū)開(kāi)展的老年大學(xué)以及居民自發(fā)組織的俱樂(lè)部，都完美提供了施展“銀發(fā)智慧”平臺(tái)。

城郊社區(qū)并非封閉式管理，但內(nèi)部以老人之間的相互關(guān)系為主，即使與工作人員有密切互動(dòng)，仍缺乏同各年齡段、各種類(lèi)人群的接觸。據(jù)測(cè)算，前往一線城市城郊養(yǎng)老社區(qū)的單程時(shí)間約為一小時(shí)車(chē)程，二線城市則需30到40分鐘車(chē)程。兒女探望父母，需專(zhuān)程抽出半天甚至一天時(shí)間，除非父母生日、傳統(tǒng)節(jié)假日，想要頻繁探望父母難免力不從心。

離不開(kāi)的熟悉生活圈 城心養(yǎng)老漸成趨勢(shì)

“結(jié)廬在人境，而無(wú)車(chē)馬喧。”養(yǎng)老還有另一種狀態(tài)，推開(kāi)大門(mén)感受城市煙火，回到社區(qū)即享耳根清凈，這種與社會(huì)緊密鏈接的晚年生活，也同樣精彩。

隨著城郊養(yǎng)老社區(qū)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)公司挖掘到了另一類(lèi)長(zhǎng)輩的需求：他們不愿意離開(kāi)自己熟悉的生活圈，也不愿意距離子女和每天都在成長(zhǎng)的孫輩太遙遠(yuǎn)。

可否在長(zhǎng)輩熟悉的城市街道中開(kāi)辟一隅？讓他們既可享有獨(dú)立生活空間，又能時(shí)常回到居住了大半輩子的生活圈，也便于親友每日探望和陪伴。于是，建在城市中心的養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生，這類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多通過(guò)改造酒店、寫(xiě)字樓等老舊物業(yè)而來(lái)。據(jù)記者梳理，大家保險(xiǎn)、中國(guó)太保乃至泰康保險(xiǎn)等險(xiǎn)企，均有布局市區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

在6月25日舉辦的首屆中國(guó)保險(xiǎn)養(yǎng)老融合與發(fā)展論壇上，大家保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)何肖鋒稱(chēng)公司將按照"保險(xiǎn)+養(yǎng)老+服務(wù)"的思路，全力打造"離孩子近、醫(yī)院近"的"城心養(yǎng)老"模式，并積極探索社區(qū)嵌入式"大院養(yǎng)老"。目前大家保險(xiǎn)已在北京市中心搭建了3個(gè)高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，一個(gè)嵌入式護(hù)理站，提供床位超過(guò)1500個(gè)。

相較城郊的大型社區(qū)，市區(qū)的養(yǎng)老社區(qū)品質(zhì)并未降低，只是規(guī)模上略小一些。以最早布局城心養(yǎng)老的大家保險(xiǎn)為例，其北京朝陽(yáng)社區(qū)棲身繁華商圈，社區(qū)內(nèi)卻綠氧充盈陣陣?guó)B鳴，公共區(qū)域及房間的適老化設(shè)計(jì)完備，生活起居及每日餐飲均按照高標(biāo)準(zhǔn)提供，休閑活動(dòng)場(chǎng)所一應(yīng)俱全。對(duì)于需要全天候護(hù)理的長(zhǎng)輩，同樣有獨(dú)棟大樓提供充足床位和護(hù)理人員。

入住的活力居民可晨起沿著亮馬河遛彎，午后至朝陽(yáng)公園沐浴陽(yáng)光，周末與子孫歡聚三里屯，圣誕節(jié)還能到藍(lán)色港灣賞燈，可謂是當(dāng)下最時(shí)尚的養(yǎng)老方式。平日里如果想念家人，也可以像王阿姨一樣，下午接孫女放學(xué)一起回家吃頓飯，晚上再回到社區(qū)休息。

除了院內(nèi)配備的醫(yī)務(wù)室，城心養(yǎng)老最大的優(yōu)點(diǎn)是周邊豐富的醫(yī)療資源。對(duì)于突發(fā)疾病的長(zhǎng)輩，越早一秒得到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院的急救，其脫離危險(xiǎn)的概率就更高。大家保險(xiǎn)友誼養(yǎng)老社區(qū)曾發(fā)生過(guò)一次驚險(xiǎn)的搶救：夜間一位老人突發(fā)急癥呼吸困難，社區(qū)內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員及時(shí)趕到后一邊幫其緩解癥狀，一邊聯(lián)系急救車(chē)和家屬。7分鐘后，老人被安全送到了僅一街之隔的三甲友誼醫(yī)院搶救，社區(qū)成功保障了住戶的健康。

中國(guó)人的情感表達(dá)向來(lái)含蓄內(nèi)斂，父母不愿因身體欠佳耽誤兒女工作，而兒女對(duì)辛勤撫養(yǎng)自己成人的父母滿懷感激和敬愛(ài)，卻不知如何表達(dá)和回饋。本以為住在一起可以互相照顧，現(xiàn)實(shí)卻是不同生活習(xí)慣常常把對(duì)彼此的關(guān)心變成了爭(zhēng)吵的導(dǎo)火索。

或許兒女與父母相處的模式是既要距離，又不能有太多距離。還有什么比耳根清凈、兒女繞膝、臨近醫(yī)院更符合長(zhǎng)輩對(duì)養(yǎng)老社區(qū)距離的想象呢？

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