隨著存量房和消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái),舊改市場(chǎng)悄然興起,未來(lái)將成為家裝家居消費(fèi)的主流市場(chǎng),以北上廣深為首的一、二線城市尤為甚之。
舊改已不再是簡(jiǎn)單的二次裝修,不僅需要滿足消費(fèi)者更加高效、便捷、高品質(zhì)的家居消費(fèi)服務(wù)需求,更代表著國(guó)人對(duì)煥新生活方式和打造幸福家庭氛圍的渴望。其中廚房作為家的中心,無(wú)疑是舊改翻新需求最為迫切的空間。
歐派櫥柜一直以“有家 有愛 有歐派”為品牌口號(hào),提倡“中國(guó)人的美好生活,從擁有一套好廚房開始”。針對(duì)龐大的廚房舊改市場(chǎng)需求,歐派櫥柜擔(dān)起行業(yè)領(lǐng)軍品牌責(zé)任,率先扛起教育舊改市場(chǎng)的大旗,以“舊是不舒服,煥廚選歐派”為傳播主題,深挖消費(fèi)需求,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與精準(zhǔn)投放,觸達(dá)廣大消費(fèi)人群,發(fā)揮品牌勢(shì)能,以一系列完整的營(yíng)銷品牌組合拳,深入淺出地彰顯出歐派櫥柜2021舊廚煥新服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略的內(nèi)核,詮釋國(guó)人生活方式、驅(qū)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)變革,喚醒人們對(duì)理想廚房生活的追求。
直擊痛點(diǎn)—舊廚煥新系列海報(bào)訴說(shuō)用戶心聲
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中國(guó)家庭舊廚存在五大痛點(diǎn):一、不合理,設(shè)計(jì)不符合人體工學(xué)、光線不好、水電布局、柜體高度和結(jié)構(gòu)不合理;二、不安全,存在瓷磚油污多易滑倒,電路老化、電器老舊、五金老化、門板易脫落和臺(tái)面脫落等安全隱患;三、不美觀,櫥柜、廚電外觀設(shè)計(jì)過(guò)時(shí),門板臺(tái)面變色和老舊、門板起皮翹邊、煙機(jī)外露、非嵌入式電器等降低廚房空間顏值;四、不夠用,空間利用率低,收納空間不足,烹飪洗滌等廚房設(shè)備功能單一、空間照明亮度不足;五、不健康,門板臺(tái)面細(xì)菌滋生、門板基材不環(huán)保、水槽柜發(fā)霉、水槽柜工藝差、無(wú)防水材料、水槽不抗菌、非無(wú)鉛龍頭、無(wú)凈水系統(tǒng)等。
基于此,歐派櫥柜發(fā)起痛點(diǎn)海報(bào)策劃,將廚房使用痛點(diǎn)以趣味性的文案和創(chuàng)意性的畫面進(jìn)行表達(dá),形象地勾畫出當(dāng)下國(guó)人的廚房使用畫像,引發(fā)消費(fèi)者的內(nèi)心情感共鳴。此舉不但將舊廚煥新項(xiàng)目的思想表達(dá)得淋漓盡致,也拉進(jìn)了與用戶之間的距離,讓品牌理念落實(shí)到了真實(shí)的生活場(chǎng)景當(dāng)中。
喚醒需求—品牌TVC上演不將“舊”的生活態(tài)度
歐派櫥柜還特別策劃了品牌TVC短片,并在微博、抖音、微信視頻號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散,以質(zhì)感畫面及生活態(tài)度向消費(fèi)者傳達(dá)“舊廚煥新”的核心理念,彰顯了歐派櫥柜進(jìn)軍舊改賽道的決心與實(shí)力,強(qiáng)化歐派“舊廚煥新IP”,提升品牌好感度。
短片內(nèi)容以三組不同年齡、不同圈層進(jìn)行展開,以對(duì)生活的不同“將舊”為故事主線,通過(guò)生活場(chǎng)景的生動(dòng)演繹,將生活中常見的新舊事物進(jìn)行對(duì)比,并引用年輕人喜好的節(jié)奏說(shuō)唱形式演繹,提出“舊的不完美 想換就煥”、“舊的不fashion 想換就煥”、“舊的不將就 想換就煥”三大生活主張,響應(yīng)“舊是不舒服”的品牌號(hào)召。從而,在TVC中引出歐派“舊廚改造48小時(shí),一站式輕松換”的核心賣點(diǎn),鼓勵(lì)人們告別過(guò)去對(duì)生活的“將舊”態(tài)度,煥新生活主張,主動(dòng)改善廚房生活空間,讓生活走向多姿多彩!
服務(wù)升級(jí)—歐派櫥柜推出兩大服務(wù)升級(jí)模式
在7月22日的“新廚房 新生活”歐派2021舊廚煥新服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)上,歐派櫥柜重磅推出“48小時(shí)舊廚煥新”和“10天全廚空間改造”服務(wù)模式,為廣大消費(fèi)者提供更省心、省時(shí)、省錢的一站式舊廚煥新服務(wù),一時(shí)間引發(fā)業(yè)界轟動(dòng),發(fā)布會(huì)在線觀看直播人數(shù)多達(dá)40萬(wàn)人次,上百家媒體爭(zhēng)先報(bào)道。
歐派48小時(shí)內(nèi)可完成櫥柜部分的煥新服務(wù),重磅推出12800元的含3.6米整廚全包系列套餐產(chǎn)品,提供免費(fèi)量尺設(shè)計(jì)、安裝、清潔服務(wù)及舊廚拆除、建渣清運(yùn)等服務(wù);歐派10天全廚空間改造即是針對(duì)廚房的整體空間改造,在確認(rèn)需求后歐派將在10天內(nèi)完成從櫥柜到廚電產(chǎn)品,天地墻、水電氣的設(shè)計(jì)安裝在內(nèi)的全廚空間改造,套餐價(jià)格僅需29800元。
居住研究教育者&《小家,越住越大》系列作者逯薇在本次歐派舊廚煥新服務(wù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上提出“舊廚煥新,小家換芯”的核心理念。她表示中國(guó)廚房從“背靠背”正變成“面對(duì)面”的新范式,廚房正在逐漸陳能夠?yàn)榧彝サ纳钪行?,一家老小?huì)圍著廚房“面對(duì)面”地進(jìn)行交流、互動(dòng)。老舊廚房空間已無(wú)法承載這樣的功能和情感需求,更高品質(zhì)、更具人文關(guān)懷的廚房設(shè)計(jì)需求正在蓬勃興起。
歐派櫥柜除了“48小時(shí)舊廚煥新”和“10天全廚空間改造”兩大組合拳外,還聯(lián)合了貝殼、友邦、馬可波羅、中博裝飾、千思裝飾、靚家居、中國(guó)燃?xì)狻⒚裱b飾等中國(guó)頭部房產(chǎn)品牌、優(yōu)質(zhì)家裝企業(yè)、建材細(xì)分領(lǐng)域頭部品牌成立中國(guó)廚房舊改聯(lián)盟。該聯(lián)盟的成立為歐派舊廚煥新服務(wù)戰(zhàn)略奠定了更強(qiáng)勁的舊改實(shí)力以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展生態(tài)。
媒體人士指出,本次歐派舊廚煥新服務(wù)戰(zhàn)略,除了為用戶打造極致的產(chǎn)品和服務(wù)、共同提升國(guó)民廚房生活品質(zhì)之外,還將引領(lǐng)行業(yè)提升廚房舊改煥新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)力定制中國(guó)好廚房,開啟中國(guó)廚房產(chǎn)業(yè)革命新篇章。此次事件在家居建材行業(yè)引起轟動(dòng),被稱為是歐派櫥柜繼全球好物節(jié)、抗菌廚房健康家后,再度引發(fā)家居圈連鎖效應(yīng)、掀起市場(chǎng)變革的重大舉措。
惠及全國(guó)—方言視頻&海報(bào)生動(dòng)詮釋“舊廚煥新”
歐派本次舊廚煥新服務(wù)戰(zhàn)略是基于普羅大眾的廚房改造訴求,希望“走進(jìn)百姓家”,讓更多國(guó)人享受到新廚房、新生活。因此,歐派櫥柜在營(yíng)銷層面也花了不少巧思——結(jié)合北京、上海、廣州等十多個(gè)城市的地域特色,以獨(dú)具特色的地道方言對(duì)話,以及帶有地域生活場(chǎng)景的情景劇形式,讓生活感、場(chǎng)景感和沉浸感得到放大,激發(fā)觀眾的親切感,直觀讓用戶感受到歐派舊廚煥新為生活帶來(lái)的切實(shí)改變。
據(jù)悉,歐派櫥柜將啟動(dòng)全國(guó)超800個(gè)城市,逾2000家線下門店一同發(fā)起舊廚煥新兩大服務(wù)模式,讓新時(shí)代的美好廚房生活惠及千家萬(wàn)戶。本組創(chuàng)意視頻,正是以“家”為內(nèi)容核心,生動(dòng)傳達(dá)舊廚煥新服務(wù)升級(jí)的核心概念,讓用戶通過(guò)趣味文案了解到歐派舊廚改造的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力,燃起對(duì)改造廚房的效率、品質(zhì)、顏值、性價(jià)比等各方面的消費(fèi)信心。同時(shí),在北京、廈門、成都、鄭州、廣州、上海、武漢、天津、沈陽(yáng)等全國(guó)發(fā)起一波痛點(diǎn)海報(bào)和短視頻號(hào)召,通過(guò)微博達(dá)人及朋友圈信息流廣告,覆蓋各大年齡圈層和用戶群體、催生社交裂變,形成病毒傳播效應(yīng)。
整個(gè)舊廚煥新項(xiàng)目在多個(gè)社會(huì)化媒體平臺(tái)投放,通過(guò)達(dá)人矩陣助推優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,引爆話題關(guān)注,層層觸達(dá)歐派櫥柜品牌核心消費(fèi)人群、潛客人群,實(shí)現(xiàn)多形式種草滲透。由歐派櫥柜發(fā)起的#舊是不舒服 煥廚選歐派#微博話題,通過(guò)微博、微信、抖音、小紅書、權(quán)威媒體等線上傳播累計(jì)曝光超千萬(wàn)!
整體來(lái)看,這種營(yíng)銷模式背后的策略原點(diǎn),正是對(duì)現(xiàn)代人生活模式的深刻洞察。歐派“舊廚煥新”服務(wù)戰(zhàn)略運(yùn)用了“從用戶中過(guò)來(lái),到用戶中去”的策略思維,通過(guò)用戶消費(fèi)需求調(diào)研,再到企業(yè)自身發(fā)展的需求,以及產(chǎn)業(yè)變革的展望,去形成了項(xiàng)目的核心要義和策略部署。再通過(guò)用戶青睞的營(yíng)銷手法和渠道,進(jìn)行情感觸達(dá),起到了強(qiáng)有力的助推作用。
左手市場(chǎng),右手行業(yè),歐派櫥柜舊廚煥新的營(yíng)銷策略,不滿足于短期消費(fèi)力的推動(dòng),更是對(duì)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期升級(jí)的重大考量,充分展現(xiàn)了歐派家居的品牌實(shí)力以及領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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