直播帶貨如何從0到1?10億操盤手實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享
目前,直播帶貨已經(jīng)成為品牌經(jīng)營的主陣地之一。但并不是布局了這一渠道,直接買量就可以“一勞永逸”,平臺(tái)自有其運(yùn)行規(guī)則,同時(shí)也基于平臺(tái)特性沉淀了相對(duì)成熟的成長方法論。品牌主學(xué)習(xí)、理解平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo),靈活運(yùn)用平臺(tái)之力,才能有的放矢,針對(duì)不同營銷目的采用不同的玩法。
4月19日下午,由巨量千川舉辦的「大咖駕到」第四期落下帷幕?!复罂я{到」是巨量千川匯專為服務(wù)商設(shè)計(jì)的一系列專欄IP,主要目的是為了提升服務(wù)商的整體運(yùn)營水準(zhǔn)。
此次分享會(huì)上,巨量千川邀請(qǐng)了千川匯優(yōu)秀成員、全能型直播帶貨操盤手尹晨,為服務(wù)商們帶來了主題為《0-1新號(hào)冷啟動(dòng)寶典》的精彩分享。錯(cuò)過分享不要急,課程回放可戳
尹晨此前在抖音電商操盤的直播帶貨GMV總額超過10億。他的帶貨經(jīng)驗(yàn)相信有助于直播帶貨的新玩家們快速起量,實(shí)現(xiàn)差異化的商業(yè)目標(biāo)。
在他看來,“抖音平臺(tái)指標(biāo)主要分為互動(dòng)指標(biāo)、漏斗指標(biāo)、交易指標(biāo)三種,由淺及深,越發(fā)精細(xì)化。而基于抖音的個(gè)性化推薦,商家可以衍生出短平快、長效經(jīng)營、短視頻測(cè)爆款等玩法。
一、快速型玩法,助力品牌快速起量
尹晨表示,“沒有哪種玩法是生搬硬套就能掌握的,抖音直播帶貨新手需要學(xué)習(xí)借鑒的是代表玩法的底層邏輯。”
新號(hào)初次試水直播帶貨普遍會(huì)面臨流量匱乏的問題,如果品牌主希望新號(hào)能夠在短短1到2個(gè)月時(shí)間里快速變現(xiàn),那么成交密度卡榜玩法恰好能滿足品牌主短時(shí)間內(nèi)快速起量的訴求。其核心邏輯是單一個(gè)性化推薦指標(biāo)的極端化,品牌主可以通過將直播間的評(píng)論點(diǎn)贊、加粉絲團(tuán)率或成交密度做到極致來拉動(dòng)自然推薦。
整體來看,這套玩法相對(duì)比較側(cè)重成交密度,但又不完全依賴成交密度來撬動(dòng)銷量,而是依靠小時(shí)榜流量累計(jì)權(quán)重的開場(chǎng)流量,來拉高直播間銷售額。
該玩法主要分為沖刺小時(shí)榜、吃流量權(quán)重、重新沖刺小時(shí)榜三個(gè)階段。
1.沖刺小時(shí)榜階段
品牌主可以在0.5到2小時(shí)內(nèi)快速疊投小店隨心推人氣、評(píng)論目標(biāo)和自定義直投,以迅速拉動(dòng)直播間的初始人氣流量。這時(shí),主播可以推引流款,提高直播間分鐘級(jí)的成交率及互動(dòng)數(shù)據(jù),以此獲得自然推薦。經(jīng)過多場(chǎng)直播的運(yùn)營后,一旦直播間的成交密度足以卡進(jìn)直播小時(shí)榜,其給直播間的單場(chǎng)觀看量加持是極大的。
2.提升流量權(quán)重階段
品牌主完全可以在直播間進(jìn)入小時(shí)榜后下播,更換時(shí)間段再開播。并繼續(xù)為直播間匹配低價(jià)款實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,待人數(shù)回落后再次下播。如此循環(huán),經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)營后,這樣直播間就可以不斷獲得小時(shí)榜分發(fā)的流量權(quán)重紅利。
3.重新沖刺小時(shí)榜階段
在沖擊小時(shí)榜的過程中,一旦直播間名次創(chuàng)新高就可以直接下播,隔日繼續(xù)沖,繼續(xù)提高流量權(quán)重。這樣一來就可以不斷訓(xùn)練個(gè)性化推薦機(jī)制,讓平臺(tái)知道直播間的成交率很高。在如此可觀的單場(chǎng)觀看量下,品牌主就可以借此銷售正價(jià)品,用正價(jià)品促成交易。
這種玩法也有利有弊,比如,單場(chǎng)觀看量大是最明顯的特點(diǎn),但流量過大,導(dǎo)致直播間難以獲得正價(jià)品的精準(zhǔn)流量,也是難以規(guī)避的現(xiàn)實(shí)。此外,該玩法比較適合低價(jià)常見品,比如食品,家居百貨等實(shí)用品。
二、均衡關(guān)注直播間指標(biāo),沉淀長期商業(yè)價(jià)值
新號(hào)初次試水直播帶貨除了快速型玩法外,也有長效經(jīng)營方法論可以借鑒。與短平快追求快速成單、起量所不同,長效玩法更側(cè)重賬號(hào)的生命周期、流量的去粗取精、用戶的長期運(yùn)營。
在長效運(yùn)營玩法中,尹晨主要講解了遞進(jìn)式玩法。“遞進(jìn)式玩法也屬于自然流推薦玩法的一種。遞進(jìn)式玩法與成交密度卡榜玩法恰恰相反,它不依賴單一性指標(biāo),而是要均衡性指標(biāo),”尹晨重點(diǎn)提到。
值得注意的是,遞進(jìn)式玩法對(duì)主播的要求比較高,為此,這一切流程都需要建立在主播及話術(shù)都過關(guān)的前提下。因此,品牌主玩轉(zhuǎn)遞進(jìn)式玩法需要從冷啟動(dòng)、引流量、洗標(biāo)簽、測(cè)爆品四個(gè)環(huán)節(jié)循序漸進(jìn)推進(jìn)。
圍繞冷啟動(dòng)階段,尹晨特別強(qiáng)調(diào):“新號(hào)開播時(shí)普遍沒有足夠大的樣本流量,這導(dǎo)致品牌主無法測(cè)試引流款的轉(zhuǎn)化效果,同時(shí)也較難與粉絲發(fā)生互動(dòng)。這種情況下,品牌主沒有必要在一場(chǎng)直播中測(cè)試多個(gè)引流款。”
品牌主的直播間可以連續(xù)三天測(cè)試同一款高性價(jià)比引流款產(chǎn)品,以有限流量撬動(dòng)平臺(tái)一定的自然推薦。一旦直播間單場(chǎng)觀看量上升,品牌主就可以借助引流款憋單,激發(fā)粉絲的秒殺行為。
其次,引流上。若在憋單過程中直播間無流量,品牌主就可以借助小店隨心推引流。尹晨詳細(xì)講解說,“品牌主可以連投三到五筆小店隨心推直播間直投,每筆100到300元,直到平臺(tái)限制投放為止。轉(zhuǎn)化目標(biāo)則是以人氣和評(píng)論為主。”小店隨心推的作用就是為直播間制造人群效應(yīng)、解決新號(hào)初始流量低的問題,隨后再配合秒殺等活動(dòng)提高直播間口碑分。小店隨心推 + 引流款 + 主播三者的配合下,就可以拉高直播間互動(dòng)量。
以食品百貨為例,若在7天內(nèi)連續(xù)三場(chǎng)單場(chǎng)觀看量破萬人、且直播間人數(shù)峰值在300以上,那就代表品牌已經(jīng)度過冷啟動(dòng)階段。
再次,洗標(biāo)簽做密度。直播間達(dá)成一定單場(chǎng)觀看量后,下一步是洗標(biāo)簽做成交密度。這個(gè)階段品牌主需要滿足算法對(duì)直播間的考核——直播間不光要實(shí)現(xiàn)一定互動(dòng)指標(biāo),還要提高商品轉(zhuǎn)化率和GPM。在冷啟動(dòng)期后,直播間已經(jīng)獲得了平臺(tái)一定的自然流量推薦扶持。
在直播間,品牌主可以用引流款來承接極速流量,與此同時(shí),還可以引入多個(gè)福利款拉升GPM和UV價(jià)值。在引入福利款的過程中,品牌主可以測(cè)出效果較好的福利款,彼時(shí),品牌主就可以投放小店隨心推,提升直播間成交數(shù)據(jù)。
最后,測(cè)爆品期。當(dāng)直播間福利款能夠?qū)崿F(xiàn)批量成交時(shí),品牌主完全可以引入利潤款拉動(dòng)GMV。比如,在直播開始時(shí),用引流款、福利款承接極速流量,而利潤款則見縫插針引入,用于測(cè)試直播間價(jià)格敏感度。然后,逐漸用利潤款代替福利款。當(dāng)直播間流速變慢,品牌就可以下播。
三、打造短視頻爆款,推進(jìn)直播間穩(wěn)定運(yùn)營
新號(hào)在初次布局直播帶貨渠道時(shí),普遍會(huì)借助短視頻給直播間引流,但事實(shí)上,很多品牌主在拍攝短視頻時(shí)往往陷入以下三個(gè)誤區(qū):第一,只有品牌宣傳,沒有轉(zhuǎn)化效果;第二,內(nèi)容平淡無奇,賣點(diǎn)太弱;第三,內(nèi)容和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)弱。這就導(dǎo)致其內(nèi)容難以抓住抖音平臺(tái)的爆點(diǎn)。
針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),尹晨也給出了解決方案,“除了直接推廣直播間快速起量之外,抖音平臺(tái)上還包含短視頻測(cè)爆款的玩法。短視頻測(cè)爆款即短視頻給直播間引流。”
既然是靠短視頻給直播間引流,那能否制作出優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,對(duì)短視頻測(cè)爆款的成功至關(guān)重要。“短視頻測(cè)爆款的難點(diǎn)不在投放技巧而是巨量千川素材,即短視頻內(nèi)容的制作,”尹晨總結(jié),“好的作品需要具備:視頻內(nèi)容和產(chǎn)品強(qiáng)相關(guān)、產(chǎn)品賣點(diǎn)視覺化、能批量化復(fù)制模版三點(diǎn)。”
那么什么又是及格的帶貨作品?帶貨短視頻給直播間帶來的曝光次數(shù)、點(diǎn)擊率、直播間GMV是相對(duì)客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
此外,除了能夠直接給直播間帶量,爆量帶貨作品往往具備以下三個(gè)特點(diǎn):
1.內(nèi)容簡單突出爆品。比如,產(chǎn)品是什么,針對(duì)什么人群,能夠解決用戶什么問題。
2.賣點(diǎn)即爆點(diǎn)。功能、外觀、性價(jià)比、獨(dú)特性等賣點(diǎn)能夠作為爆點(diǎn)來吸引人群。
3.有創(chuàng)意。爆款短視頻的內(nèi)容不能單調(diào),得適當(dāng)結(jié)合創(chuàng)意,且能夠適配抖音時(shí)下熱點(diǎn)。
內(nèi)容固然重要,但內(nèi)容的創(chuàng)作是根植于產(chǎn)品的,可以說,內(nèi)容的優(yōu)劣與否也和產(chǎn)品自身有關(guān)。能夠適應(yīng)短視頻測(cè)爆款玩法的產(chǎn)品勢(shì)必具備強(qiáng)視覺化的特質(zhì),尤其其產(chǎn)品特點(diǎn)能夠視覺化展現(xiàn)。另外,在同類商品中具備相對(duì)優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)的產(chǎn)品,也就越具備爆款潛質(zhì)。
而短視頻測(cè)爆款的核心邏輯主要分為三步。
冷啟動(dòng)期,品牌主測(cè)試出爆量短視頻素材模版后,就可以借此提高帳號(hào)整體短視頻內(nèi)容的爆量。接下來,通過推動(dòng)福利款的成交獲得直播間精準(zhǔn)流量,拉動(dòng)自然推薦。
在爆品期,品牌主可以嘗試提升短視頻爆款模版概率,將產(chǎn)品植入到模版中,只要短視頻爆,那么直播間也會(huì)跟著爆。
在穩(wěn)定期,只要品牌主制作的短視頻有熱度,那么直播間也會(huì)獲得大額利潤。彼時(shí),只要穩(wěn)定開播品牌主即可獲利。
品牌在平臺(tái)做營銷,最重要的一點(diǎn)就是了解平臺(tái)的規(guī)則。只有了解抖音平臺(tái)個(gè)性化推薦機(jī)制,學(xué)習(xí)各種玩法的底層邏輯,才能在平臺(tái)上摸索出一條合適的成長路徑。
巨量千川匯「大咖駕到」5-6月份將圍繞《服務(wù)商常見客戶類型及其巨量千川玩法》這一主題,為大家詳細(xì)剖析服務(wù)商業(yè)務(wù)經(jīng)營中實(shí)際遇到的難點(diǎn)。
課程將分為上下兩部分內(nèi)容,其中第五期「大咖駕到」我們邀請(qǐng)到了引量傳媒創(chuàng)始人王振亞老師為大家講述《抖音直播帶貨-品牌&白牌差異化巨量千川玩法》,分享時(shí)間:5.24號(hào)15-17點(diǎn),趕緊點(diǎn)擊下方預(yù)約吧!
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