在全面數(shù)字化的當下,金融場景建設早已變成了必答題。要想實踐高質(zhì)量發(fā)展、開啟第二發(fā)展曲線,金融機構繞不開場景營銷變革。
然而需要指出的是,縱觀各金融機構的場景建設現(xiàn)狀,能夠針對特定客群形成差異化價值主張的仍然是少數(shù),絕大部分在引入非金融服務時更多考慮的是交易頻次、客單價等要素,以提升商戶數(shù)量和非金融服務類目為主要目標。
對此,近日發(fā)布的《金融場景生態(tài)建設行業(yè)發(fā)展白皮書2.0》認為,商業(yè)銀行通過外部流量入口和自建客戶端引流,獲取了“流量紅利”,形式上較為粗放,出現(xiàn)了資源投入大、營銷精準性低等問題。商業(yè)銀行做非金融的出發(fā)點和落腳點都是金融,無法實現(xiàn)金融交易轉化的場景不可持續(xù),亟需取得資源投入與價值轉化之間的平衡,贏得“場景紅利”。
作為一站式個人金融業(yè)務綜合服務品牌的錢小樂在打造場景紅利方面進一步發(fā)揮了自己“智能路由”的作用,依托百融智匯云強大的技術服務能力和流量融匯能力,有效連接了B端金融機構和場景端億級規(guī)模的需求群體。
憑借業(yè)界領先的AI技術能力和深厚的行業(yè)理解力,錢小樂一方面洞察場景端用戶的金融服務需求,將金融服務植入各消費場景,并通過個性化匹配為用戶提供最優(yōu)方案,讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務;另一方面,通過拓展豐富的場景資源,錢小樂幫助金融機構實現(xiàn)精準營銷,高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群,并提升轉化效率,提高ROI。
目前,除了頭部同業(yè)資源場景外,錢小樂還拓展了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,幾乎對金融業(yè)務面向的高質(zhì)量群體實現(xiàn)了全方位覆蓋。除此之外,憑借近十年行業(yè)精耕累積的強大的數(shù)據(jù)要素整合能力、智能分析能力及綜合應用能力,錢小樂實現(xiàn)了對匯聚資源的高效利用。
對消費場景而言,錢小樂一方面可以實現(xiàn)流量資源與多款金融產(chǎn)品同步匹配,最大化提升場景流量資源的有效率,使資源變現(xiàn)能力大幅提升;另一方面,可無縫嵌入消費軟件中,為有需求的客戶提供具有“絲滑感”的服務體驗,提升服務質(zhì)量。
“金融場景建設是金融機構經(jīng)營模式上的一場變革,是從同質(zhì)化競爭走向差異化高質(zhì)量發(fā)展的重要轉折。”上述白皮書中提到。未來,錢小樂將繼續(xù)創(chuàng)新突破技術,不斷升級“智能路由”,助力金融產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型。
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