在全面數(shù)字化的當(dāng)下,金融場景建設(shè)早已變成了必答題。要想實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展、開啟第二發(fā)展曲線,金融機(jī)構(gòu)繞不開場景營銷變革。
然而需要指出的是,縱觀各金融機(jī)構(gòu)的場景建設(shè)現(xiàn)狀,能夠針對(duì)特定客群形成差異化價(jià)值主張的仍然是少數(shù),絕大部分在引入非金融服務(wù)時(shí)更多考慮的是交易頻次、客單價(jià)等要素,以提升商戶數(shù)量和非金融服務(wù)類目為主要目標(biāo)。
對(duì)此,近日發(fā)布的《金融場景生態(tài)建設(shè)行業(yè)發(fā)展白皮書2.0》認(rèn)為,商業(yè)銀行通過外部流量入口和自建客戶端引流,獲取了“流量紅利”,形式上較為粗放,出現(xiàn)了資源投入大、營銷精準(zhǔn)性低等問題。商業(yè)銀行做非金融的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是金融,無法實(shí)現(xiàn)金融交易轉(zhuǎn)化的場景不可持續(xù),亟需取得資源投入與價(jià)值轉(zhuǎn)化之間的平衡,贏得“場景紅利”。
作為一站式個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)品牌的錢小樂在打造場景紅利方面進(jìn)一步發(fā)揮了自己“智能路由”的作用,依托百融智匯云強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力,有效連接了B端金融機(jī)構(gòu)和場景端億級(jí)規(guī)模的需求群體。
憑借業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力和深厚的行業(yè)理解力,錢小樂一方面洞察場景端用戶的金融服務(wù)需求,將金融服務(wù)植入各消費(fèi)場景,并通過個(gè)性化匹配為用戶提供最優(yōu)方案,讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務(wù);另一方面,通過拓展豐富的場景資源,錢小樂幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群,并提升轉(zhuǎn)化效率,提高ROI。
目前,除了頭部同業(yè)資源場景外,錢小樂還拓展了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,幾乎對(duì)金融業(yè)務(wù)面向的高質(zhì)量群體實(shí)現(xiàn)了全方位覆蓋。除此之外,憑借近十年行業(yè)精耕累積的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)要素整合能力、智能分析能力及綜合應(yīng)用能力,錢小樂實(shí)現(xiàn)了對(duì)匯聚資源的高效利用。
對(duì)消費(fèi)場景而言,錢小樂一方面可以實(shí)現(xiàn)流量資源與多款金融產(chǎn)品同步匹配,最大化提升場景流量資源的有效率,使資源變現(xiàn)能力大幅提升;另一方面,可無縫嵌入消費(fèi)軟件中,為有需求的客戶提供具有“絲滑感”的服務(wù)體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量。
“金融場景建設(shè)是金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式上的一場變革,是從同質(zhì)化競爭走向差異化高質(zhì)量發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。”上述白皮書中提到。未來,錢小樂將繼續(xù)創(chuàng)新突破技術(shù),不斷升級(jí)“智能路由”,助力金融產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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