“新十條”發(fā)布后的這個元旦小長假,景區(qū)新年主題活動儀式感滿滿,并將優(yōu)惠落到實處,激發(fā)了游客的出游熱情。業(yè)內(nèi)人士強調:盡管有一部分人“陽康”之后需要心理適應期,但是旅游作為一種生活方式已深入人心,短途游、周邊游是最先復蘇的市場,景區(qū)的煙火氣正在回歸。不過,旅游專家也提醒,當前全國多數(shù)地方仍處于感染快速增長階段,景區(qū)需要做好公共衛(wèi)生環(huán)境完善提升和員工返崗培訓的準備。
(資料圖)
活動:新年儀式感
新年新氣象。戶外愛好者老路提前預約了2022年12月31日的八達嶺夜長城,在夜色中欣賞長城讓人神清氣爽,這也是八達嶺長城景區(qū)在冬季首次對公眾開放夜長城。景區(qū)相關負責人稱:“不少親子游客預約了‘登長城迎接新年的第一縷陽光’活動,告別2022年,這一年大家都不容易,期待2023年的春暖花開?!?/p>
慕田峪長城安排了別出心裁的新年演出,除了舞龍舞獅表演外,還特別邀請青年武術家開啟吉尼斯世界紀錄挑戰(zhàn)活動慶祝新年。蘇州第44屆寒山寺新年聽鐘聲活動重啟線下形式,楓橋景區(qū)和寒山寺還推出了非遺互動體驗、古裝沉浸表演、創(chuàng)意市集等。
元旦期間,上海豫園燈光璀璨。2023年“豫園迎新年”活動以《山海經(jīng)》為藍本,主題是“山海奇豫記”,一幅夢幻的上古神話圖卷“山海奇豫記”徐徐展開,展現(xiàn)中華傳統(tǒng)之美,活動將延續(xù)到2月15日。深圳歡樂谷推出以“音你歡樂,璀璨新年”為主題的“跨年音樂季”活動,歡樂日場和璀璨夜場的雙重精彩為游客帶來歡樂跨年體驗。只有河南·戲劇幻城以一場特別的活動——“送你2023年第一束光”和游客跨年,不少年輕游客相約而來,在百畝麥田廣場觀賞劇目的同時還目睹了一場盛大的焰火,一同迎接2023年。
優(yōu)惠:推市場復蘇
為支持旅游景區(qū)復工復產(chǎn),助力服務業(yè)恢復增長,山西、甘肅、云南、重慶、湖北、新疆等地都推出了相關的旅游消費券。其中,山西省文化和旅游廳鼓勵全省A級景區(qū)在本景區(qū)線上平臺以優(yōu)惠價格預售景區(qū)門票,優(yōu)惠門票銷售時間自1月1日至6月30日。甘肅85%的A級景區(qū)也實施門票減免優(yōu)惠政策和免門票開放。
近年來,“冬游西藏”活動受到市場歡迎,這是西藏自治區(qū)打造全時全域旅游的重要舉措。“冬游西藏”市場促進獎勵(補助)優(yōu)惠政策于元旦開始實施,除寺廟景區(qū)外,西藏自治區(qū)所有景區(qū)免費游覽,包括布達拉宮景區(qū)。相關酒店、旅游運輸企業(yè)執(zhí)行淡季價格。
在河南洛陽,1月1日至31日,旅游景區(qū)門票免費,這也是洛陽“古都新生活·千企萬品億元”新春系列促消費活動的內(nèi)容,5A級景區(qū)包括龍門石窟、老君山、白云山、雞冠洞、龍?zhí)洞髰{谷,4A級景區(qū)22家,3A級景區(qū)20家,每天發(fā)放免費門票4萬張,游客需提前線上預約。
運營:安全記心上
“旅游市場回暖是趨勢,但是各地景區(qū)復蘇的過程有快有慢?!焙颖卑资骄皡^(qū)總經(jīng)理畢東林說,景區(qū)為元旦假期準備的主題活動重點針對本地游周邊游市場。
中國社會科學院教授魏翔認為:“疫情是旅游業(yè)回歸常識的加速器,目的地對本地人的吸引力和服務力會樹立起名聲在外的社會聲譽,吸引外地游客。”在他看來,未來景區(qū)的發(fā)展,觀光類旅游收入占比會減少,體驗型消費和增值服務占比提升,景區(qū)需要通過有標識度的體驗產(chǎn)品和有溫度的增值服務來推動游客二次消費的提升。
當前全國多數(shù)地方仍處于感染快速增長階段,魏翔認為疫情峰值正在從北向南波移,真正的旅游復蘇可能在春節(jié)中后期?!耙虼?,目前的景區(qū)更需要做好公共衛(wèi)生環(huán)境提升和員工返崗培訓的準備。”
另外,不少景區(qū)在過去相當長一段時間間歇性停業(yè),疏于基礎設施、設備的日常管理、維護。在新的旅游高峰出現(xiàn)前,應該嚴格按照規(guī)范要求,開展安全檢修和排查,排除隱患。冬季,很多地方可能出現(xiàn)低溫、雨雪天氣,給景區(qū)正常接待帶來影響,景區(qū)應事先建立風險應對機制,做好科學管理,復工復產(chǎn)。
安全運營是景區(qū)的生命線,創(chuàng)新產(chǎn)品才能把握未來的發(fā)展。云南西雙版納野象谷景區(qū)相關負責人說:“旅游正在復蘇,景區(qū)認真貫徹新防控要求,認真落實好人員密集文旅場所限量、預約、錯峰要求。在做好疫情防控的同時,也努力用好中老鐵路運營、西雙版納冬季溫暖舒適和動植物資源豐富等條件,重點發(fā)力暖冬游、研學游等項目,挖掘一二線城市的主要客源市場。”
關鍵詞: 煙火氣在回歸 本地游周邊游仍是主流
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