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近日,北京市文化和旅游局召開視頻會議,對全市試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)工作進(jìn)行部署,邀請市外辦相關(guān)負(fù)責(zé)人就相關(guān)境外旅游安全和領(lǐng)事保護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊(duì)、各區(qū)文化和旅游部門、旅游行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人,全市出境游旅行社、在線旅游平臺企業(yè)代表參加會議。
會議提出,要積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保試點(diǎn)期間北京出境團(tuán)隊(duì)游市場秩序安全平穩(wěn)有序,嚴(yán)格遵守試點(diǎn)國家范圍要求,及時(shí)關(guān)注文化和旅游部官方網(wǎng)站發(fā)布的試點(diǎn)國家(地區(qū))名單最新情況。
會議強(qiáng)調(diào),各旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格遵守我國與試點(diǎn)目的地國家防疫要求,提醒游客回國前后做好自身健康監(jiān)測。選擇具有合格資質(zhì)的境外供應(yīng)商,不得組織或參與境外含有淫穢、賭博、涉毒等違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或活動。不得經(jīng)營或上架“不合理低價(jià)游”出境游產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提升旅游服務(wù)水平,規(guī)范簽訂旅游合同,及時(shí)妥善處理涉旅糾紛,切實(shí)維護(hù)出境游市場秩序。嚴(yán)格執(zhí)行“一團(tuán)一報(bào)”制度。強(qiáng)化安全管理責(zé)任,提前對本單位安全管理體系進(jìn)行檢查,完善本單位境外旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并組織演練。加強(qiáng)對從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作,提前獲取境外領(lǐng)事保護(hù)渠道信息,加強(qiáng)旅游線路和旅游包車安全管理。組織游客開好行前說明會,提前向游客說明試點(diǎn)目的地國家的法律法規(guī)、文化差異等,提醒游客尊重目的地國家風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禮儀,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。及時(shí)關(guān)注我國外交、文旅部門以及目的地國家和地區(qū)提示警示信息,防范溺水、交通事故等出境游易發(fā)的突出情況,確保出境游團(tuán)隊(duì)安全。做好境外文明旅游工作。
會議要求,各區(qū)文化和旅游部門要加強(qiáng)對出境游旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和執(zhí)法檢查,督促各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行“一團(tuán)一報(bào)”制度,加強(qiáng)對機(jī)場、火車站旅游團(tuán)隊(duì)的檢查力度。
關(guān)鍵詞: 北京召開全市試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)旅游工作部署會