12月6日凌晨,當(dāng)大多數(shù)人都還在夢鄉(xiāng)中,僅與高新區(qū)一江之隔的鎮(zhèn)海突發(fā)新冠疫情。自當(dāng)天清晨高新區(qū)聚賢街道聚賢、翔云、廣賢、菁華4個社區(qū)接到上級指令起,70名社工迅速行動,投入到這場戰(zhàn)“疫”中,守護(hù)著3萬余名居民的平安。
不放過任何一個薄弱環(huán)節(jié)
在廣賢社區(qū),書記朱燕眼里充著血絲。但她沒有時間停下腳步,社區(qū)還有各種工作在等著她。從小區(qū)進(jìn)出到上門排查、從物資供應(yīng)到心理疏導(dǎo)、從衛(wèi)生檢疫到應(yīng)急處置……社工們陪同醫(yī)護(hù)人員挨家挨戶上門為居家隔離的居民進(jìn)行核酸檢測。
廣賢社區(qū)有4個住宅小區(qū)、9個公寓,面積大、范圍廣。面對復(fù)雜的轄區(qū)環(huán)境,她只能帶領(lǐng)15名社工日夜忙碌,守嚴(yán)守牢社區(qū)這道防線。“社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的關(guān)鍵防線。”這是朱燕始終記在心里的一句話。
廣賢社區(qū)是商貿(mào)樓宇較多的轄區(qū),很多企業(yè)員工在單位點外賣,一些外賣送餐員不按照大門路線走,總會另辟蹊徑——損壞綠植繞過查碼、測溫,踩出一條小道,再送餐至商貿(mào)樓宇……這種情況屢禁不止,致使送餐員紛紛效仿,從而無法達(dá)到防疫管控的效果。
一籌莫展之際,朱燕只能動員高新區(qū)派出所聯(lián)合執(zhí)法,并和物業(yè)負(fù)責(zé)人、美團(tuán)餓了么外賣點位負(fù)責(zé)人相互配合,通過采取上傳系統(tǒng)、識別人員、警告、宣傳等一系列舉措,有效地遏制了這種行為,使小門管控起到了強有力的效果。
面對記者的采訪,疲憊的她擺擺手:“雖然每天的工作量不小,但與醫(yī)護(hù)工作者的危險程度和辛苦相比,又算得了什么?”
機不離手,不喊一聲累
除了廣賢社區(qū),其他社區(qū)的防疫工作也在緊鑼密鼓地展開。
在菁華社區(qū),為了及時、準(zhǔn)確、高效地完成人員摸排任務(wù),社工們顧不上吃一口熱飯,不是在電腦上收集人員來往資料,就是在進(jìn)行電話溝通,往往等到有了喘口氣的時間才發(fā)現(xiàn)手邊的泡面已經(jīng)冷卻,匆匆扒兩口面條又投入到了工作中。
在翔云社區(qū),社工們在緊張核實系統(tǒng)下發(fā)的疫情消息的間隙,仍高效快捷地為絡(luò)繹不絕來辦理甬行證的老年人服務(wù)。“這幾天我們網(wǎng)格員都是機不離手,固定電話、工作手機、微信、浙政釘?shù)肉徛暡煌5仨懫?,沒有停歇過。”即使工作是這么的緊湊和忙碌,社工們表示,疫情期間,能夠給予居民最大的安全保障和生活便捷就是他們最大的心愿。
在聚賢社區(qū),社工們或反復(fù)上下高層建筑,為居家隔離的居民安裝門禁系統(tǒng);或扎根辦公室積極推進(jìn)摸排工作有序準(zhǔn)確推進(jìn);或和志愿者、物業(yè)配合在各個小區(qū)門崗處測溫查碼工作。所有人各司其職,配合默契,不說一聲苦,不喊一聲累。
鎮(zhèn)海疫情發(fā)生以來,聚賢街道各社區(qū)的社工們自愿放棄雙休日,工作日也是加班加點。因為他們知道,社區(qū)是疫情防控的神經(jīng)末梢,它的靈敏度決定著防控工作開展情況的順利與否,直接牽動著整個防控工作的脈搏。疫情面前,他們主動實行“5+2、白+黑”的工作模式,眾志成城,構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、克敵制勝的銅墻鐵壁。
寧波晚報記者 陶倪 胡琦 通訊員 李紅