全國退役軍人服務(wù)站優(yōu)秀站長是怎樣煉成的？

陳信國代表服務(wù)站慰問受傷軍屬。(受訪者供圖)

不久前，國家退役軍人事務(wù)部公布了2021年度全國退役軍人服務(wù)中心(站)“百名優(yōu)秀主任(站長)”名單，前灣新區(qū)庵東鎮(zhèn)宏興村黨委書記、退役軍人服務(wù)站站長陳信國獲此殊榮，系浙江省唯一的村級服務(wù)站站長入選人。

服務(wù)站的組建打通了退役軍人服務(wù)保障“最后一公里”。陳信國深知服務(wù)退役軍人的意義所在，將軍人情懷融入服務(wù)站建設(shè)。宏興村退役軍人服務(wù)站面積620平方米，設(shè)置輪值站長室、老兵接待室、談心室、閱覽室、活動室、裝備室、健身室等，為退役軍人提供政策講解、矛盾調(diào)解、扶貧幫困、文娛活動等服務(wù)。截至目前，服務(wù)站已累計(jì)服務(wù)退役軍人1152人次，得到了廣大退役軍人的一致好評。

為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，服務(wù)站的6個(gè)網(wǎng)格均由退役軍人黨員擔(dān)任網(wǎng)格長。服務(wù)站推行《尚兵日志》工作模式，通過定期走訪、微信群交流等形式，提供“一對一”“心貼心”服務(wù)。同時(shí)結(jié)合“黨員中心戶”活動，建立每月10日的退役軍人學(xué)習(xí)交流制度，深入了解退役軍人的思想變化和實(shí)際需求，及時(shí)做好思想疏導(dǎo)和政策解釋等工作。截至目前，服務(wù)站共幫助69人次解決各類困難，化解各類矛盾45次。

去年，現(xiàn)役軍人施士豐母親意外發(fā)生交通事故導(dǎo)致腿骨骨折。宏興村退役軍人服務(wù)站網(wǎng)格長在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，馬上匯報(bào)給了站長陳信國。了解情況后，陳信國立刻組織了退役軍人志愿者上門進(jìn)行服務(wù)，送去了日用物品及輪椅等物資，并安排人員照顧好老人的日常起居。

“兒子在外參軍，我們不想讓他擔(dān)心，有服務(wù)站的幫扶，真是幫了我們軍屬一個(gè)大忙?！笔┦控S母親說。不久后，施士豐回家探親時(shí)聽母親說起此事，特意送上了一面錦旗表示感謝?！拔覀兺艘圮娙朔?wù)站，不僅要做好退役老兵的服務(wù)工作，也要服務(wù)好現(xiàn)役軍人?！标愋艊f，軍人在國防一線保家衛(wèi)國，做好他們的后勤保障，讓他們無后顧之憂，是共同為國防事業(yè)作貢獻(xiàn)。

“因?yàn)樽约菏峭艘圮娙?，我知道他們心里都有著為人民群眾奉獻(xiàn)的情懷，所以我組建了宏興村退役軍人博愛志愿服務(wù)隊(duì)?！标愋艊f，疫情期間，由85名退役軍人組建的宏興村退役軍人抗疫小分隊(duì)成為該村防控一線的一支重要力量，這讓他堅(jiān)定了組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的想法。

根據(jù)退役軍人的年齡和能力，志愿服務(wù)隊(duì)分組分隊(duì)，包括宏興村退役軍人博愛志愿服務(wù)隊(duì)、夜鷹夜間巡邏隊(duì)、雄鷹應(yīng)急救援隊(duì)、“老娘舅”工作室等。“我自己就是‘老娘舅’工作室的一員，在村里調(diào)解鄰里矛盾?！标愋艊f，目前，已有58名退役軍人志愿者加入，開展各類活動45次，976人次參與，在村莊環(huán)境建設(shè)、應(yīng)急搶險(xiǎn)、垃圾分類、消防安全、社會治理等方面發(fā)揮重要作用。

既要讓退役軍人服務(wù)村民，也要讓村民服務(wù)退役軍人。為此，陳信國積極組建“崇軍聯(lián)盟”，在全村招募15家成員單位，退役軍人及優(yōu)撫對象通過出示相關(guān)證明即可享受相關(guān)優(yōu)待?！敖窈笙Ｍ芪鄡?yōu)質(zhì)商家加入，讓退役軍人體會到更多幸福感與獲得感?！标愋艊f。

記者黃程

通訊員孫逸鍇

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