“昨天明明顯示到離家很近的網(wǎng)點了,隔了一天又跑杭州灣去了?”
“一個從南京發(fā)貨的快遞,4天了還沒有收到?!?/p>
【資料圖】
“想找個同城送的人,結(jié)果跑腿價格翻倍了也沒人接單……”
這幾天,不少市民感受到快遞、同城配送的速度明顯變慢。那么,寧波目前快遞情況如何?
“周末每天送了有一百多件,確實因為人手少了,再加上‘雙12’的部分件陸續(xù)才到,這兩天很忙?!?2月19日,在江北萬達(dá)廣場附近的一個小區(qū),記者遇到了正在派件的快遞員孫師傅。他表示,這幾天網(wǎng)點有同事陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)燒,因此他們還在崗的就分?jǐn)偭艘恍┕ぷ?,“派件上確實會稍微慢一點?!?/p>
一家快遞網(wǎng)點負(fù)責(zé)人也告訴記者,雖然沒有“傷及根本”,但最近請病假的快遞員確實不少?!拔覀兙W(wǎng)點40多個快遞員,目前有五六個出現(xiàn)了癥狀。我們也及時啟動了應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了工作場所和快件的消殺,也提醒小哥們?nèi)檀骺谡帧2糠謫T工會適當(dāng)延長工作時間,盡量保障投遞工作的效率。”
疊加了“雙12”,激增的單量讓快件的投遞工作更加緊張。黎莉攝
記者隨后也從寧波市快件業(yè)務(wù)量最大的中通快遞了解到,過去一周內(nèi),平均每天超過100萬件快遞從寧波的中通出港發(fā)往全國,同時還有近100萬件快遞由中通運抵寧波千家萬戶。目前,寧波中通的運力總體穩(wěn)定,并未出現(xiàn)明顯的時效變化。但因為這一波疫情疊加了“雙12”的網(wǎng)購高峰,在末端快遞小哥的投遞壓力較往常高了不少,會有些許滯后,希望消費者能給予一定理解。
“此外,在物流調(diào)度上,如果外地正處于疫情高峰,有可能發(fā)生發(fā)貨中斷,而我們的車輛也可能會出現(xiàn)無法及時回來,導(dǎo)致利用率低的情況,對派單會有少許影響?!敝型爝f相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
“鑒于寧波或?qū)⒌絹淼囊咔楦叻澹覀円沧隽藨?yīng)急預(yù)案。目前已經(jīng)開始對接醫(yī)療機(jī)構(gòu),為已經(jīng)出現(xiàn)癥狀的員工提供定向治療服務(wù),縮短其病程周期;公司通過設(shè)立幫扶基金、加強(qiáng)人員招聘、調(diào)配各方運力等方式,幫助冒疫奔忙的快遞網(wǎng)點恢復(fù)產(chǎn)能,保障寄遞渠道通暢?!边@位負(fù)責(zé)人說,在寧波的2000余名中通小哥全面開啟“白加黑”模式,快遞網(wǎng)點多舉措增加臨時人員補(bǔ)充彈性運力,同時增加派送時長,加快派送速度。
網(wǎng)點保障快件消殺工作。黎莉攝
順豐的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,目前市內(nèi)網(wǎng)點運營基本正常,出現(xiàn)病例較多的網(wǎng)點已經(jīng)第一時間將快件平移至周邊的網(wǎng)點進(jìn)行派件分流,因此沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的滯留件問題。
“此外,我們嚴(yán)格執(zhí)行防疫消殺方面的工作,作業(yè)場所、車輛、每一批次的收派件均做到消殺,盡最大努力保障一線小哥和收件人的安全?!边@位負(fù)責(zé)人說。
記者從寧波市郵政管理局了解到,最近兩日,寧波的快遞業(yè)務(wù)量總體平穩(wěn),各大快遞品牌還未出現(xiàn)明顯運力不足的情況。不過,鑒于疫情帶來的影響,各大快遞品牌還是希望市民能在這一特殊時期給予他們一定的理解。出現(xiàn)快遞件滯留的情況,市民可以通過各家快遞品牌的官方電話或官網(wǎng)咨詢。
寧波晚報 記者 黎莉
關(guān)鍵詞: 情況咋樣
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