“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)即將開始,11月1日,記者獲悉,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等15家部門聯(lián)合召開規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì),集中談約了14家電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人。
這14家電商平臺(tái),包括京東、阿里、美團(tuán)、微店、小米、抖音、快手、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、國美、拼多多、唯品會(huì)、寺庫。在集中約談會(huì)上,各部門對(duì)上述平臺(tái)提出了具體要求。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理
上述電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)需要取得行政許可的商鋪,實(shí)施行政資質(zhì)審核篩查,設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定,及時(shí)下架或刪除侵權(quán)產(chǎn)品鏈接。
開展信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷信息內(nèi)容及商品內(nèi)容管理。強(qiáng)化網(wǎng)上有害信息清理整治,做好違禁違法物品清查,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)攻擊入侵防范,扎實(shí)推進(jìn)反詐騙宣傳防范。
全面自查自糾短信營銷行為,及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)安全威脅,保障個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全。嚴(yán)禁篡改或者隱匿交易信息,開展商戶風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)可疑交易的監(jiān)測(cè)。
加強(qiáng)禁止寄遞物品排查,合理安排倉儲(chǔ)和發(fā)貨節(jié)奏,保障末端投遞服務(wù)質(zhì)量,保障快遞小哥群體合法權(quán)益。禁止進(jìn)出口侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品,督促跨境電子商務(wù)企業(yè)辦理海關(guān)注冊(cè)登記。
禁止銷售北京市禁用漁具
嚴(yán)厲打擊涉及野生動(dòng)植物線上違法交易行為,全面清理下架違規(guī)商品。禁止違法出售水生野生動(dòng)物及其制品,禁止銷售北京市禁用漁具。
依法依規(guī)開具發(fā)票,按期如實(shí)確認(rèn)收入,配合做好涉稅舉報(bào)投訴辦理。
嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)購“四類”藥品實(shí)名制登記要求,針對(duì)網(wǎng)售特殊藥品(含疫苗)、處方藥等加強(qiáng)平臺(tái)的管理,切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)售藥行為,加強(qiáng)配送人員防疫管理。
建立完善公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營監(jiān)管對(duì)象的信用評(píng)價(jià)等級(jí)與“雙隨機(jī)”監(jiān)管相結(jié)合,建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
同時(shí),嚴(yán)格廣告內(nèi)容把關(guān),建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢查監(jiān)控制度,加強(qiáng)價(jià)格自律,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,嚴(yán)格規(guī)范促銷行為,妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為,形成平臺(tái)自治與政府監(jiān)管的良性互動(dòng),共同提高平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
京東、阿里等平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,將積極履行平臺(tái)主體責(zé)任,健全促銷活動(dòng)規(guī)則,提升宣教培訓(xùn)力度,加強(qiáng)商品、服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量管理,堅(jiān)決杜絕欺詐消費(fèi)、虛假宣傳、刷單炒信等行為,依法合規(guī)經(jīng)營。