“不在微信上認證,就不能免費乘坐公交車了。”近日,一則老年朋友微信群里瘋傳的“溫馨提示”,讓退休的劉阿姨感到很困擾。“溫馨提示”稱,所有持老年乘車證(養(yǎng)老助殘卡)的老年人都要通過“北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺”微信公眾號進行認證,否則,年底將不能免費乘坐公交車。但記者核實發(fā)現(xiàn),這其實是一條假消息。
96156從未發(fā)過“不認證不用卡”
劉阿姨告訴記者,最近一段時間,她經(jīng)常能收到提醒持有養(yǎng)老助殘卡的老人進行微信認證的消息。其中一條消息是這么說的:“民政窗口通知:所有60歲以上持有老年乘車證(養(yǎng)老助殘卡)的社區(qū)居民要在手機微信里通過公眾號‘北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺’進行認證,如果不進行認證老年乘車證將在年底不能使用,請大家盡快認證!”
看到這條消息,老人十分擔憂:如果不能免費坐公交,對于老年群體來說實在太不方便了。讓她不明白的是,有的老人使用智能手機不熟練,甚至沒有微信,那又該怎么辦呢?這條消息靠不靠譜?
記者了解到,“北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺”是北京市民政局委托北京市北京通養(yǎng)老助殘卡服務中心建立的一個養(yǎng)老服務信息平臺,可以為養(yǎng)老助殘卡、民生一卡通持卡人及家屬提供權益咨詢、服務公示、政策解讀等服務內(nèi)容。該平臺工作人員告訴記者,“北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺”從未在任何渠道發(fā)布“不進行認證老年乘車證(養(yǎng)老助殘卡)將在年底無法使用”的信息。
用卡疑問 可查詢“線上客服”
“請老年朋友不要恐慌,不信謠不傳謠。”工作人員表示,是否在“北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺”微信公眾號上進行身份認證,并不影響?zhàn)B老助殘卡的使用。“認證是為了給老年人提供更好的服務。”工作人員介紹,完成身份認證后,老年人或者持卡人家屬可以在手機上查詢補貼發(fā)放記錄、消費記錄等權益信息。這樣一來,老年人的補貼在哪兒花的,花了多少,都能一目了然了。
記者了解到,為更好地服務老年人,平臺還推出了“北京96156服務微信”,作為民政一卡通、養(yǎng)老助殘卡持卡人群的“線上客服”。近一段時間以來,通過街道和社區(qū)的宣傳,許多老人和持卡人家屬已經(jīng)添加了“北京96156服務微信”。
工作人員表示,“北京96156服務微信”可以提供老年人高齡津貼和失能補貼的業(yè)務查詢,什么人可以領,什么時間發(fā),哪兒有折扣信息,有問題找誰……這些問題都能迅速得到解決。同樣,“北京96156服務微信”也是遵循自愿添加的原則。
涉老謠言又開始冒頭
臨近年底,一些涉老謠言又開始冒頭。最近,一則“社??ú簧墝⒈蛔N”的消息也讓不少老人感到恐慌。記者了解到,有不法分子冒用社保部門名義,發(fā)送短信稱全國社會保障卡統(tǒng)一升級電子版本,要求市民點擊短信中的鏈接提供個人信息。有的聲稱需要在規(guī)定日期前在線辦理,過期將注銷賬戶。更有甚者,假冒人社部網(wǎng)站,要求市民點擊鏈接填寫銀行賬號、身份證號等個人信息,從而連續(xù)扣款。據(jù)了解,人社部門發(fā)送的社??ú粫郊尤魏尾幻骶W(wǎng)址,推送的短信也不需要輸入任何涉及個人信息、銀行賬號等私密信息。
據(jù)了解,“北京市96156居家養(yǎng)老服務平臺”還專門設置了官方辟謠專欄,整理了近期涉老謠言的辟謠,幫助老年人擦亮眼睛。平臺提示廣大老年人:收到無法核實的信息,不要隨便點擊不明鏈接或撥打不明電話;不要透露自己的個人賬戶信息及身份信息;更不能按提示進行轉(zhuǎn)賬匯款等操作。