12月26日,便利店、書屋、藥店等130家便民服務設施入駐北京地鐵,且全部實現(xiàn)對外營業(yè)。剛剛,北京青年報記者獲悉,便利店為便民設施的主力軍,從營業(yè)幾天的情況來看,在早晚高峰時段,面包、奶制品等食品尤其受到乘客歡迎。
早晚高峰時段簡餐受歡迎
12月28日下午,在地鐵東單站C口,京輕便利店正在營業(yè)中,整個店面裝修為橙色,非常醒目。其中義利面包、北冰洋飲料等老字號食品擺放在一進門的位置,方便乘客購買。除了面包、飲料,便利店的商品可謂非常豐富,除了各式各樣的簡餐、零食,還有衛(wèi)生用品、防疫物資等。北青報記者注意到,店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品價格十分親民,比如非常受歡迎的義利果子面包,根據(jù)不同口味,價格在5到7元左右。
北京一輕食品集團商業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理杜偉威介紹,截至12月底,集團在北京36個地鐵站開設了便利店,主要覆蓋地鐵5號線、7號線、8號線、9號線等熱門地鐵站,銷售食品、飲料等。“從目前運營的情況來看,早晚高峰時段,便利店客流量最大,上班族主要購買面包、酸奶等乳制品,出站后到單位食用。” 杜偉威說。
針對乘客在寒冷天氣熱食的需求,杜偉威介紹,接下來京輕便利店將引進一些加熱設施,提供便當加熱服務。店內(nèi)還將售賣熱咖啡等熱飲產(chǎn)品。
多元化便民設施入住北京地鐵
北京地鐵增值服務管理部副部長齊艷介紹,此次在地鐵車站開設130處便利店、書屋、藥店等便民服務設施,共開設京輕、D+、羅森、多點四家便利店以及地稻小店、弗洛花園、地鐵好物、多點健康+、多點溫馨+、多點文化+、多點智慧+等多業(yè)態(tài)特色商鋪,滿足乘客多樣化出行需求。
便利店提供了各商家自創(chuàng)的便當、面包、三明治、漢堡、甜品、飯團等招牌美食,幫助乘客在地鐵通勤期間解決早、晚餐問題。同時搭配各具特點的網(wǎng)紅商品、休閑零食、咖啡乳品、水飲、小吃、美妝用品、節(jié)慶限量商品、聯(lián)名商品等不同品類的特色商品。
這些便民設施同步推出了包含現(xiàn)烤糕點、年節(jié)禮盒、伴手禮、圖書、藥品、文創(chuàng)產(chǎn)品、鮮花、多肉、綠植、冬奧產(chǎn)品等不同品類的中華老字號商店、書屋、藥店、文創(chuàng)產(chǎn)品店、花店以及冬奧文創(chuàng)店等業(yè)態(tài)形式,滿足乘客的多元需求。
京港地鐵14號線首家“智慧”地鐵便利店即將開業(yè)
另外,北青報記者獲悉,年底,在京港地鐵14號線來廣營站,一家智能特色鮮明的地鐵便利店將正式啟動試運營。
依托包括京喜事業(yè)群,這家地鐵便利店內(nèi)設置了休閑食品及飲料區(qū)、日配簡餐食品區(qū)、日用百貨區(qū)等多個區(qū)域,讓乘客享受到新鮮的三明治、沙拉、盒飯的同時,還能挑選到精選口罩、棉簽、紙巾、便捷洗漱包等護理類產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)線、文具等辦公用品,基本滿足了周邊上班族日常工作和生活需求。
為了服務高峰期趕時間的乘客,地鐵便利店中除了傳統(tǒng)的人工掃碼支付外,還設置了自助收銀機,讓乘客結(jié)賬更便捷。同時,通過使用地鐵便利店內(nèi)的多個微信小程序,乘客還可享受線上線下一體化的便捷服務,乘客可在未到站時在線上選購商品,到站后進入地鐵便利店即可取貨。
同時,為了讓乘客的地鐵出行更暖心、更便捷,在地鐵便利店內(nèi)還設置了多元的便民服務,包含圖文打印、維修安裝等商業(yè)服務以及免費飲水、免費充電、醫(yī)藥箱、工具箱、針線包、舊電池回收、舊衣回收等各類暖心公益服務,為有需求的乘客提供幫助。
文/北京青年報記者 劉洋
攝影/北京青年報記者 黃亮