【凡人微光】致敬他們在幕后的努力和堅守

在北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻集體的名單中，運行指揮部調(diào)度中心榜上有名。在冬奧及冬殘奧比賽期間，各個場館的設(shè)施及服務(wù)給各國運動員及工作人員都留下了良好的印象，而在保障這些場館每日正常運行的調(diào)度中心里，有著這樣一支默默堅守的幕后團隊。

自2021年9月19日啟動運行以來，北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心每天24小時值守運行，對39個場館、158個服務(wù)設(shè)施進行監(jiān)控調(diào)度，并與國際奧委會、國際殘奧委會保持溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)同做好賽時臨時事件的處置工作。大到競賽組織、觀眾觀賽、防疫醫(yī)療，小到每位運動員和工作人員的吃住行等方方面面，調(diào)度中心的工作事無巨細。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心運行調(diào)度組值班組長 高龍：如果用一句比較通俗的話（形容調(diào)度中心），就是北京冬奧會和冬殘奧會的“大腦”，也是整個賽會運行的中樞。它代表運行指揮部對所有的場館進行調(diào)度，進行賽事的追蹤、整體信息的收集和問題的協(xié)調(diào)解決，保證賽事的平穩(wěn)運行。

調(diào)度中心需要協(xié)同聯(lián)絡(luò)冬奧會和冬殘奧會運行指揮部14個工作組以及北京、張家口城市運行保障指揮機構(gòu)，每天面臨的是海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及繁重的協(xié)調(diào)溝通工作。鄭翼程是北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心運行調(diào)度組值班組長，與同事們一起近200個日夜的奮戰(zhàn)，讓他對此深有感觸。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心運行調(diào)度組值班組長 鄭翼程：（我們）真的是迎著星星來、頂著星星走，披星戴月一般把時間統(tǒng)籌起來。有很多工作人員可能都未謀面，都是在各自的一些工作群或者用郵件的方式來傳遞信息，互相支持。

在北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心里有一塊數(shù)據(jù)分析大屏，工作人員們通過事件跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將各個場館的運行情況實時匯總分析，并對重點問題進行預(yù)判。而這些數(shù)據(jù)背后，則凝結(jié)了成千上萬名工作人員的心血。這些天，調(diào)度中心的工作人員們正忙著總結(jié)經(jīng)驗，籌備下一步交接工作。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心運行調(diào)度組值班組長 鄭翼程：我們前幾天剛剛匯總完了（北京）冬奧會和冬殘奧會的運行數(shù)據(jù)，當(dāng)20多頁的還是宏觀層面的數(shù)據(jù)匯總上來的時候，我感到特別特別地興奮。因為沒有任何一屆奧運會能夠如此翔實地把運行類的數(shù)據(jù)從時間，從它的特點，從它的票務(wù)、人員、設(shè)施等方面統(tǒng)計出來。我想，這是一個寶貴的財富，也是一個厚重的冬奧遺產(chǎn)。

在陸續(xù)完成交接工作后，北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心的工作人員們將會回到各自的工作單位中，而這段冬奧經(jīng)歷也成為了大家最寶貴的精神財富。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調(diào)度中心運行調(diào)度組值班組長 于麗麗：我覺得，冬奧精神特別貼切了我們在申辦、籌辦和舉辦過程中，每一個冬奧人的精神和胸懷。同時，冬奧精神也對我們后續(xù)不論在哪個工作崗位，都有一定的感召力，我們就是以這種冬奧精神為后續(xù)工作的激勵和目標(biāo)。

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