4月19日下午,首都互聯(lián)網協(xié)會召開2023年第一次網絡評議會,相關管理部門、互聯(lián)網平臺、業(yè)界專家、網民代表多方共聚,對“從嚴整治‘自媒體’亂象”專項行動成果開展評議。據(jù)北京市委網信辦介紹,專項行動開展以來,屬地重點網站已清理違規(guī)信息48.5萬條,處置違規(guī)賬號7.6萬余個,取得扎實成效,下一步將推動長效治理,營造風清氣正的網絡環(huán)境。
網站平臺:多措并舉取得階段性治理成效
【資料圖】
微博、抖音、知乎多措并舉從嚴整治“自媒體”亂象,取得階段性成效。
強化技術手段,打擊謠言、虛假消息。微博優(yōu)化賬號標簽,因發(fā)布不實信息被禁言處置的賬號,在賬號首頁中會出現(xiàn)“該用戶因發(fā)布不實信息違反社區(qū)公約,目前處于禁言狀態(tài)”的標簽。抖音以熱點事件為維度進行聯(lián)合治理,建立應急協(xié)同處置機制,對疑似謠言新增警示標簽、對虛假擺拍內容進行打標。知乎加強技術識別,通過對辟謠信息進行復推,防止用戶被虛假信息欺騙。
嚴格官方認證,打擊假冒仿冒“自媒體”。微博強化人工審核,特別是經濟、教育、司法、衛(wèi)生、醫(yī)療等領域的認證申請審核工作,打擊假冒仿冒自媒體賬號。抖音加強自媒體賬號名稱信息審核,堅決取締假冒仿冒官方機構、新聞媒體和特定人員的“自媒體”。知乎對聲稱自己是教育、醫(yī)療、司法等領域的從業(yè)人員,并且發(fā)布相關領域的專業(yè)內容,逾期未完成認證的用戶,對其個人信息進行清除、相關內容進行處置,并對賬號進行禁言處罰。
運用經濟手段,打擊“自媒體”違規(guī)營利。微博對蹭炒熱點、造熱點博流量行為賬號采取階段性禁言,并在禁言期內暫停賬號廣告共享收益。抖音通過經濟手段進行管理,遏制自媒體違規(guī)營利問題,首創(chuàng)粉絲抹除機制,同質化違規(guī)用戶數(shù)量減少75%。知乎堅決打擊自媒體造熱點、博流量現(xiàn)象,杜絕自媒體利用弱勢群體進行流量變現(xiàn)的情況發(fā)生。
業(yè)界專家:創(chuàng)新機制手段提升治理效能
清華大學互聯(lián)網治理研究中心主任李曉東肯定了復推辟謠是阻斷謠言的有效模式,同時強調要進一步探索發(fā)現(xiàn)、阻截謠言的全效機制。他認為,對自媒體的管理應該多方多級,各方都應明確自身責任,在平臺履責的基礎上,行業(yè)組織制定和完善行業(yè)規(guī)則,用戶明確知悉并遵守規(guī)則,從而實現(xiàn)網絡共治。
“‘自媒體’治理專項行動受到網民的高度關注,平臺積極作為取得了一定的成效,網絡評議會及時了解廣大網民期盼、回應社會關切,形成了共同治理網絡空間的共識和合力。”中國網絡空間安全協(xié)會相關負責人談到,平臺要加強主動性,不斷完善平臺規(guī)則,尋找更適合平臺特點的治理模式。
網民代表:豐富網絡優(yōu)質內容生產供給
媽媽評審員代表劉女士認為治理“自媒體”亂象,相關部門要形成強大合力,社會要樹立正確價值導向,家長要通過溝通陪伴進行疏導,每一方都爭做守護網絡空間的責任人。“希望全社會更加關注‘一老一小’群體的網絡安全保護,平臺及時完善、改進適齡推薦功能,為他們筑牢防護屏障。”
“從嚴整治‘自媒體’亂象,是廣大家長的共同期盼。但也要注意到,網上適合青少年的優(yōu)質內容不夠豐富,造成他們對‘青少年模式’有所抵觸。”媽媽評審員代表馬女士建議,網絡平臺應引導“自媒體”加大適合青少年群體的網絡優(yōu)質內容供給,培育他們養(yǎng)成文明向善的網絡行為習慣。
行業(yè)組織:探索建立常態(tài)化全流程治理機制
此次專項行動重拳整治“自媒體”造謠傳謠、惡意炒作、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題,已取得立竿見影的成效。首都互聯(lián)網協(xié)會據(jù)此向全行業(yè)發(fā)出倡議:要著眼長遠、立足長效,進一步探索建立常態(tài)化、長效化、全流程、全鏈條管理機制,加強對從事醫(yī)療、司法、教育等專業(yè)領域信息內容生產的“自媒體”賬號專業(yè)資質認證管理,引導“自媒體”爭做網絡優(yōu)質內容的生產者,為廣大網民構建美好精神家園。
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