服貿(mào)會“一會兩址”舉辦 交通、餐飲、票證等多方面服務提升

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中新網(wǎng)北京8月21日電 2023年中國國際服務貿(mào)易交易會(以下簡稱“服貿(mào)會”)將于9月2日至6日在北京舉辦。今年仍是“一會兩址”舉辦，即在國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦。本屆服貿(mào)會將繼續(xù)提升參展參會的便利度和服務保障水平，更加努力為大家提供更加便捷舒適高效的現(xiàn)場體驗。

這是北京市商務局局長丁勇在今天舉行的一場發(fā)布會上介紹的。相關服務保障提升主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在交通方面。在國家會議中心區(qū)域，啟用了國家體育館，在主要交通路口增加了交通指引點位，保證展會期間人流、車流有序運行，同時在區(qū)域內(nèi)部，努力實現(xiàn)場館“無感”通行；在首鋼區(qū)域，根據(jù)多樣化線路需求，增加了電瓶車數(shù)量，首鋼區(qū)域面積比較大，規(guī)劃了更加合理的內(nèi)部交通體系。在國家會議中心和首鋼區(qū)域連接性方面，在兩個區(qū)域之間繼續(xù)設置接駁車輛，高峰間隔時間最多不超過15分鐘，滿足觀眾在兩個場地之間的接駁需求。

二是在配套設施方面。根據(jù)場地使用和面積變化，增加了公共點位數(shù)量，設置了12個志愿者服務站點，志愿者協(xié)助做好路線指引、信息咨詢、物料發(fā)放等方面的工作；400客服熱線建立了更加嚴格的服務機制，優(yōu)化了電話呼入排隊效率，增加了高峰時段電話網(wǎng)絡備份線路以及外語座席儲備。

三是在用餐方面。國家會議中心區(qū)域供餐能力得到了進一步提升，在首鋼區(qū)域，設置了餐飲區(qū)、售賣車和老字號特色餐飲區(qū)，增加了休息區(qū)、遮陽傘等設施，進一步擴大了戶外空間，提升供餐量和餐位數(shù)，在人員保障方面，服務保障力量增加了近20%。

四是在票證方面。今年服貿(mào)會證件繼續(xù)采用隨審、隨制、隨發(fā)的管理模式，分別在國家會議中心和首鋼區(qū)域設立了證件中心，方便展客商申領證件。同時，普通觀眾可以通過服貿(mào)會官網(wǎng)、手機端官網(wǎng)、服貿(mào)會APP、微信公眾號、小程序等五種官方渠道購票。

五是在服務展客商方面。今年在提供展品入境便利方面做了一些工作，推出了專屬進口產(chǎn)品稅收政策，每個進口展商在展期內(nèi)銷售進口展品，都可以按照服貿(mào)會稅收優(yōu)惠政策享受免征進口關稅、消費稅、進口環(huán)節(jié)增值稅的“三免”政策。

此外，今年服貿(mào)會的吉祥物“福燕”元素將更多出現(xiàn)在服貿(mào)會現(xiàn)場。目前，“福燕”文創(chuàng)衍生品的系列產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)了6大類60余款，一批精選的衍生品也將在服貿(mào)會上集中面市。

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