前不久,一則“德國23歲女孩吐槽青島國際啤酒節(jié)”的消息引發(fā)熱議。
7月22號,一位名叫海雯娜的德國女孩在某社交平臺上發(fā)視頻,吐槽她參加的青島嶗山區(qū)青島啤酒節(jié)活動。她表示2升啤酒180元,這已經(jīng)非常貴了,并且她在品嘗啤酒的過程中,覺得啤酒有點酸,而且德國這個品牌的啤酒她從來沒有喝過,所以她在視頻中稱不敢確定這個啤酒是真的。另外,她點的八個羊肉串也是假的,在她看來,羊肉串沒有羊肉的味道,她覺得不是羊肉,而是其他的肉類。
事件發(fā)生后,一度沖上熱搜,但在當時,很多網(wǎng)友質(zhì)疑她自稱德國人,卻不認識德國著名的啤酒品牌Hofbraeu Muenchen,懷疑她在抹黑說謊。
【資料圖】
涉事的商家青島花園大酒店還發(fā)布了一份辟謠聲明,稱該女子利用其特殊身份,沒有事實依據(jù),臆斷誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。還打包票稱自家誠信經(jīng)營,絕無虛假。
這份聲明一出,更加深了網(wǎng)友對這位女子的憤慨。
不過,這名女子并未就此妥協(xié),連發(fā)多篇長文回擊質(zhì)疑。
在女子的堅持與努力下,事情的反轉(zhuǎn)最終還是來了。北京時間8月2日晚上23點左右,女子發(fā)文表示:
“跟大家說一件事,我前些天反映的啤酒節(jié)的問題得到了初步解決?!?/blockquote>“目前,市市場監(jiān)管局經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,結(jié)合我提供的圖片視頻,認為我反映的“酒棚所售賣的啤酒可能是非德國原裝慕尼黑皇家啤酒”,所售賣的羊肉串可能并非羊肉”基本屬實。因此,在他們的主持下,我接受了酒棚商家賠償給我的1200元(退一賠三),并接受了酒棚展商給我造成不佳消費體驗的道歉。同時,商家完全撤回了他們的不當聲明?!?/blockquote>她還表示對處理結(jié)果滿意,并喊話“網(wǎng)上質(zhì)疑和辱罵她的水軍和噴子”,欠她一個道歉。
“對我而言,這個處理結(jié)果好于我的預(yù)期。我并沒有想到中國的法規(guī)還會要求商家對消費者“退一賠三”(其實也有可能是我沒有在德國經(jīng)歷過這個問題的緣故)。那些網(wǎng)上質(zhì)疑和辱罵我的水軍和噴子,你們欠我一個道歉。”“市市場監(jiān)管局的部門主管人士感謝我對青島食品安全的監(jiān)督。他們表示會認真聽取我的意見建議(我提了很多,已經(jīng)盡可能地將網(wǎng)上看到的聲音如實反饋給了相關(guān)部門)。同時,市市場監(jiān)督局的主管人士希望通過我呼吁廣大消費者盡量及時通過正規(guī)投訴渠道維權(quán),并注意保存實物證據(jù)?!?/blockquote>最后,她還對青島送上了祝福:
“雖然經(jīng)歷了這些,我仍然喜愛青島這個城市,并且期待在所有人的共同努力下城市會越來越好?!?/blockquote>事情至此這個大反轉(zhuǎn),相信讓不少人打了臉,也給青島啤酒節(jié)敲響了警鐘,誠信是經(jīng)營的根基,假冒偽劣早晚必被抓。
另外,在青島啤酒節(jié)期間,吃到德國女孩“同款假啤酒,假羊肉”的其他消費者呢?有沒有補償措施?有沒有對不法商家的后續(xù)處罰?這些是我們接下來要關(guān)注的重點。
關(guān)鍵詞: