日日順供應鏈積極應對連日大雨,保障配送。近日來,多地連日降雨,天氣因素給物流配送的暢通運行帶來了難題。如何保證良好的送貨效率和送裝質量,成為物流企業(yè)面臨的新一輪考驗。
618剛過,家住陜西銅川從事養(yǎng)牛工作的索先生,因為牛奶保鮮需求,加急預定了一臺冰箱。接到訂單后,當地日日順場景供應鏈服務師立即聯(lián)系了索先生,在了解到他的“加急需求”后,場景服務師當即決定為索先生提前運送冰箱。
對于能在如此惡劣的天氣下準時收到冰箱,索先生倍感吃驚,激動之余他滿意地寫下了兩百字的五星好評。場景服務師也欣慰地表示:“用戶滿意就是我們工作的最大價值!”
長沙市祁陽縣的劉先生經常因工作出差,離家在外的他對家人十分掛念。劉先生兒子剛上小學,考慮到學習坐姿對孩子身體發(fā)育的影響,他為兒子訂購了一把學習椅。
在妥善溝通送達時間等細節(jié)后,日日順場景供應鏈場景服務師頂著暴雨出行,準時將學習椅送到了劉先生家。貨物送到后,場景服務師憑借豐富的經驗和熟練的技術,快速完成了學習椅的組裝。小朋友對新椅子愛不釋手,劉太太也主動打出五星好評。
“送裝同步”作為日日順供應鏈的一大承諾貫徹在每一次服務中。無獨有偶,西安的薛先生也體驗到了日日順供應鏈“送裝一體”的定制服務。針對薛先生下單的一張兒童學習桌,場景服務師在詳細溝通確認送貨時間后,在暴雨中按約為薛先生送上學習桌并完成組裝,帶來了最佳的用戶體驗。
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