瑞爾齒科婁軍主任深耕口腔種植，用心服務(wù)顧客

婁軍主任始終堅(jiān)持醫(yī)生的本心，用心做口腔，真心做服務(wù)，從一名初出茅廬的口腔醫(yī)學(xué)生到瑞爾齒科專業(yè)口腔種植醫(yī)師和頤堤港診所主任，他用精湛的醫(yī)術(shù)和技藝幫助顧客恢復(fù)口腔健康，并贏得了眾多顧客的滿心信賴。

婁軍主任畢業(yè)于首都醫(yī)科大學(xué)，獲得口腔頜面外科碩士學(xué)位，擅長牙槽外科、種植牙、根管治療及固定修復(fù)的治療。曾多次參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議，2014年參加NOBEL種植培訓(xùn)，2015年參加美國UCLA種植培訓(xùn)，2016年參加美國賓大根管培訓(xùn)，2016年參加港大種植培訓(xùn)，2017年赴德國參加CEREC交流訪學(xué)。婁軍主任在牙槽外科、牙科種植、關(guān)節(jié)病、牙合學(xué)方面有更深理解。

選擇口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)，是婁軍主任一開始便認(rèn)準(zhǔn)的事。當(dāng)時(shí)家中親戚有人從事相關(guān)行業(yè)，從小耳濡目染就覺得這個(gè)專業(yè)很不錯(cuò)，于是，高考填報(bào)志愿時(shí)他主動(dòng)填報(bào)了口腔醫(yī)學(xué)作為第一志愿。憑借優(yōu)異的成績，他被首都醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)錄取，在后來研究生選擇專業(yè)方向時(shí)又選擇了口腔頜面外科專業(yè)。理由很簡單，因?yàn)樗矚g外科，對外科操作更有信心，更感興趣。科室輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)還是更喜歡外科，口腔外科對全身健康的關(guān)注度更高，需要學(xué)習(xí)的東西也更多，而口腔頜面外科學(xué)既是口腔醫(yī)學(xué)的重要組成部分，也是臨床醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要分支，進(jìn)可攻，退可守。

研究生畢業(yè)時(shí)，婁軍主任收到了瑞爾齒科、公立三甲醫(yī)院等拋出的橄欖枝。在眾多選擇中，他最終選擇了當(dāng)時(shí)北京地區(qū)僅有4家診所的瑞爾齒科。這是因?yàn)?，于專業(yè)上，他更想成為一名全科醫(yī)生，而不是到三甲醫(yī)院或口腔醫(yī)院做一名專科醫(yī)生，民營口腔能給他合適的土壤。

這看似不被人理解的選擇背后，卻藏著他與瑞爾齒科的深厚淵源。原來早在他畢業(yè)前幾年，便已經(jīng)從學(xué)長和老師那里聽說過瑞爾齒科，于是，他以班委身份組織同學(xué)到瑞爾齒科國際大廈診所參觀。當(dāng)時(shí)的他對眼前的景象大為震撼——與在傳統(tǒng)公立醫(yī)院看到的一間大大的房間，并排排列著許多牙椅，牙椅之間甚至連隔斷都沒有的場景不同，瑞爾齒科從一開始便是一人一診室，與國際接軌的先進(jìn)設(shè)備，操作上也是醫(yī)生與護(hù)士配合的四手操作，且更強(qiáng)調(diào)服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)。這次參觀無疑成了他后來加入瑞爾的最強(qiáng)催化劑。

此外，婁軍主任也在畢業(yè)時(shí)與當(dāng)時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了多輪溝通，找到了在瑞爾發(fā)展的清晰路徑。當(dāng)時(shí)同一屆的同學(xué)，有意向加入瑞爾的不止他，而瑞爾最終選擇了他，這是一種雙向奔赴。就這樣，2010年至今，十多年的時(shí)間里，婁軍主任在瑞爾完成了從一名醫(yī)學(xué)生到全科醫(yī)生再到診所主任的蛻變。如今的他，已經(jīng)是一位醫(yī)術(shù)精湛、被客戶充分信任的口腔全科醫(yī)生，老客戶在他全部客戶中占比約50%。

口腔種植因?yàn)榧夹g(shù)操作復(fù)雜，對醫(yī)生的要求高，這些年，婁軍主任堅(jiān)守匠心深耕口腔種植領(lǐng)域，從未間斷學(xué)習(xí)種植新技術(shù)，抓住每次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，借鑒別人的長處，以此不斷提高自己的技術(shù)水平，致力于為客戶的疑難病例提供更加全面的治療方案。

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