疫情防控進(jìn)入新階段,行業(yè)恢復(fù)發(fā)展不能簡(jiǎn)單地回到2019年,而是要結(jié)合新需求、新樣態(tài)、新賽道重塑產(chǎn)業(yè);在多元化、特色化、國(guó)際化旅游品牌發(fā)展上多做文章,在打造更有吸引力的文化空間和優(yōu)質(zhì)服務(wù)配套上再下功夫
今年春節(jié)假期是實(shí)施新冠病毒感染“乙類乙管”后的第一個(gè)長(zhǎng)假,旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,令業(yè)界對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前景充滿期待。
(資料圖片)
文化和旅游部統(tǒng)計(jì)顯示,春節(jié)假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次,同比增長(zhǎng)23.1%,恢復(fù)至2019年同期的88.6%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元,同比增長(zhǎng)30%,恢復(fù)至2019年同期的73.1%。兩位數(shù)的增幅顯示出旅游產(chǎn)業(yè)的巨大韌性。
從輿論反映看,似乎今年旅游人次和收入只要與2019年持平,就可以說(shuō)是走出了疫情影響。
今年春節(jié)假期,文化和旅游產(chǎn)品供給豐富、惠民措施助推文旅消費(fèi)回暖、文化和旅游活動(dòng)迎春氛圍濃厚、夜間文化和旅游消費(fèi)成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。然而,梳理媒體對(duì)各地旅游市場(chǎng)的報(bào)道,仍有不少地方和市場(chǎng)主體仍然在走2019年的老路。比如,部分旅游景點(diǎn)出現(xiàn)了服務(wù)水準(zhǔn)有所下降、景區(qū)餐飲漲價(jià)、商家偷工減料、不文明旅游、景區(qū)安全等老問(wèn)題。如今老毛病重犯,說(shuō)明一些地方在旅游監(jiān)管和市場(chǎng)主體發(fā)展模式上還在走老路。因此,旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展不僅需要有信心,更要在創(chuàng)新發(fā)展路徑上下功夫。
據(jù)報(bào)道,今年春節(jié)假期的最火熱的商圈不在“北上廣”,而是湖南的長(zhǎng)沙黃興南路步行街等地。在這條步行街,老字號(hào)新國(guó)潮嘉年華、網(wǎng)紅地標(biāo)打卡地、吸引年輕人的IP形象和消費(fèi)場(chǎng)景,一系列新年消費(fèi)活動(dòng),讓顧客沉浸在滿滿的長(zhǎng)沙味、湖湘韻的新春氣氛之中。
有關(guān)報(bào)道顯示,今年春節(jié)假期游客接待量位居全國(guó)第一的省份,不是人們印象中的云南或海南,而是四川。那四川的特色是什么呢?比如,1月23日至27日,樂(lè)山大佛景區(qū)連續(xù)5天發(fā)布白天游山門票銷售達(dá)限額消息,并創(chuàng)造24小時(shí)接待游客破10萬(wàn)人次的紀(jì)錄。這與樂(lè)山大佛景區(qū)推出的“寵游客”十大行動(dòng)不無(wú)關(guān)系。如免費(fèi)提供景區(qū)外臨時(shí)停車場(chǎng)至景區(qū)擺渡車、免費(fèi)提供景區(qū)智能導(dǎo)覽講解服務(wù),提供殘疾人便捷游覽通道,旅游投訴半小時(shí)調(diào)查處理到位,景區(qū)內(nèi)購(gòu)物不滿意一個(gè)月內(nèi)全額退款等,這些溫馨服務(wù)都給游客留下深刻印象。
這兩個(gè)事例說(shuō)明,經(jīng)歷3年疫情,人們的旅游觀念和出行方式已經(jīng)悄然改變,這不僅體現(xiàn)在對(duì)旅游意義的認(rèn)識(shí)上,也體現(xiàn)在對(duì)旅游目的地的選擇上。
從今年春節(jié)假期市場(chǎng)情況看,文化旅游成為趨勢(shì),文商旅聯(lián)動(dòng)多了起來(lái),多元玩法持續(xù)涌動(dòng),新消費(fèi)新場(chǎng)景蓬勃發(fā)展。也就是說(shuō),疫情防控進(jìn)入新階段,產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展不是簡(jiǎn)單地回到2019年,而是要結(jié)合新需求、新樣態(tài)、新賽道重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展;在多元化、特色化、國(guó)際化旅游品牌上多做文章,在打造更有吸引力的文化空間和優(yōu)質(zhì)服務(wù)配套上再下功夫。
攜程旅行發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示,圍爐煮茶、滑雪、游湖、登山、露營(yíng)等適合多人共享的游樂(lè)項(xiàng)目受到游客青睞。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在接受媒體采訪時(shí)表示:“旅游消費(fèi)的活躍極大地拓展了旅游演藝的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大了公共文化和文化消費(fèi)的受眾基礎(chǔ)。”
在這方面,非遺傳承實(shí)踐火熱,拓展了消費(fèi)新空間?!胺沁z+文創(chuàng)”“非遺+旅游”“非遺+教育”“非遺+直播”等“非遺+”模式實(shí)現(xiàn)了非遺的活化傳承,非遺進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)景區(qū)推動(dòng)非遺資源被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
總之,今后的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)從以往旅游度假生活,拓展到中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)背景下現(xiàn)代人的整體生活,要圍繞人的生活方式轉(zhuǎn)變,做好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,引領(lǐng)更寬泛的文旅新消費(fèi)發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 旅游市場(chǎng)恢復(fù)發(fā)展 創(chuàng)新路徑更為關(guān)鍵
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