天港酒店集團(tuán)推出私宴。通訊員章雪琴
4月10日,寧波市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布通告,暫停各類酒店、賓館、飯店的包廂和堂食服務(wù),實(shí)行打包即走。寧波各餐飲企業(yè)狀況如何?都有哪些應(yīng)對?昨日,記者兵分多路進(jìn)行實(shí)地探訪。
堂食全面取消后
除了外賣,還有酒店推出私宴服務(wù)
昨日15時(shí)左右,記者來到位于東部新城的東銀泰城。記者注意到,在餐飲商戶較為聚集的三層、四層區(qū)域,幾乎每家店門口都在顯眼處張貼著暫停堂食的告知書。
在阿香米線的店門口,放著2個(gè)外賣置物架,分別貼著餓了么、美團(tuán)。“我們昨天就接到通知了,目前寧波所有阿香米線門店都取消了堂食,消費(fèi)者可以到店自取或者采取線上外賣的方式消費(fèi)。”阿香米線一位工作人員告訴記者。
同一層樓的大漁鐵板燒、味千拉面、火鳳祥火鍋等,也均在門口位置張貼著暫停堂食的告知書。店內(nèi)燈光或關(guān)閉或半暗,桌椅也均收起。
記者注意到,針對目前情況,寧波有酒店采取了“兩手抓”策略。
“眼下,我們集團(tuán)旗下7家寧波的天港禧悅酒店都開啟了團(tuán)餐配送服務(wù),主要服務(wù)于周邊區(qū)域的白領(lǐng)?!碧旄劬频昙瘓F(tuán)有關(guān)人士說,除了團(tuán)餐,針對高端商務(wù)宴請、家庭聚會(huì)、團(tuán)建聚會(huì)、生日宴會(huì)等消費(fèi)需求,酒店還推出私宴服務(wù),“我們近期力推私廚上門服務(wù),可以根據(jù)客人指定的場景和用餐需求定制專屬菜單??腿讼聠魏?,專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)攜帶食材、餐具上門提供服務(wù),現(xiàn)場烹飪、精致擺盤,讓市民‘宅家儀式感’滿滿?!?/p>
吆喝團(tuán)餐、推出便當(dāng)車……
寧波餐企全行業(yè)開啟“花式自救”
寧波老字號東福園目前也全面取消堂食?!澳壳扒闆r下疫情防控是首位的,我們也在積極研究應(yīng)對方法。下一步我們會(huì)嘗試為企事業(yè)單位提供團(tuán)體餐等形式,來盡可能抵消停止堂食對于餐飲企業(yè)帶來的影響?!睎|福園餐飲管理有限公司董事長張空表示。
在位于寧波阪急的星平雞飯,負(fù)責(zé)人阿星告訴記者,面對新的防疫政策,他們迅速調(diào)整了經(jīng)營策略,積極開展自我調(diào)整?!皬牡谝惶?4月11日)的情況來看,雖然營業(yè)額有所減少,但是下降幅度還在預(yù)期范圍內(nèi),銷售額大概是平時(shí)的80%左右?!?/p>
“針對新情況,我們計(jì)劃推出全新套餐,目前正在調(diào)試菜單,很快就可以上線?!卑⑿潜硎?。
位置比較偏遠(yuǎn)的酒店也動(dòng)足腦筋,“由于我們酒店位于東錢湖旅游度假區(qū),不適合做外賣業(yè)務(wù),所以主要借助露營客人比較多的時(shí)段,推出便當(dāng)車業(yè)務(wù)?!睂幉|錢湖康得思酒店有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們將便當(dāng)車放置在酒店門口,有爆米花、各色面包、烤腸等,“上周末開始推出便當(dāng)車,每周六、周日中午12點(diǎn)到下午3點(diǎn)進(jìn)行集中售賣;接下來,西餐廳還會(huì)推外賣業(yè)務(wù),主要賣披薩、三明治、飲料、冰激凌這類比較適合外帶、野餐的產(chǎn)品?!?/p>
東錢湖畔便當(dāng)車。通訊員王蕾攝
消費(fèi)場景持續(xù)多元化
疫情下的餐企被動(dòng)開始遠(yuǎn)景規(guī)劃
據(jù)悉,疫情影響下堂食、包廂遇冷,人們的消費(fèi)習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移,消費(fèi)場景持續(xù)多元化等,是傳統(tǒng)酒店、餐企陷入困境的主因,亦是促進(jìn)行業(yè)內(nèi)推出“團(tuán)餐”“私宴”的背景。
記者注意到,相比兩三年前疫情初期試水外賣、團(tuán)餐時(shí)的“一窩蜂”,對于本次業(yè)務(wù)“重啟”,酒店決策層普遍更加慎重,“看情況,外賣肯定是要再做了,但我們也在多頭接洽合作,正在跟幾家意向單位談細(xì)節(jié),最快將在本周內(nèi)推出。”寧波一家高端酒店人士坦言,如今他們被動(dòng)要做遠(yuǎn)景規(guī)劃。寧波洲際酒店有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,目前正在積極籌備當(dāng)中,“計(jì)劃推出外賣盒飯、外賣套餐?!?/p>
目前業(yè)務(wù)開展得是否順利,市場反饋如何?“團(tuán)餐方面,我們沒有放上美團(tuán)、餓了么等主流平臺,主要用酒店的小程序的私域推送,流量不夠大,但來咨詢的人挺多,算是還不錯(cuò)的起步階段?!碧旄劬频昙瘓F(tuán)有關(guān)人士表示。
相比之下,“收入還行吧,每天幾百元”“今天接到單了,開門紅了”……則是更多酒店、餐企的無奈現(xiàn)狀。
寧波晚報(bào)記者謝舒奕史娓超毛雷君 實(shí)習(xí)生鄔欣
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