環(huán)球熱文：治理創(chuàng)新 幸福家園入畫來

記者黃程 通訊員諸挺 嚴科

(資料圖)

天氣乍冷。在余姚泗門謝家路村第七村民小組，老年村民家里開了空調(diào)，家里暖心里也暖。“前段時間，組里的黨員志愿者應(yīng)建森挨家挨戶給我們老人家檢查維修空調(diào)，免費更換材料，讓我們及時用上熱空調(diào)?！闭f起村里的貼心服務(wù)，村民姚彩茶贊不絕口。

謝家路村是姚西北平原之上的一個“明星村”，先后獲得全國先進基層黨組織、全國文明村、全國民主法治示范村等18項國家級榮譽。“2001年并村以后，我們村的總面積超過6平方公里，人口規(guī)模逐步擴大，如何管理、服務(wù)好每一位新老謝家路人，是村干部最重要的工作?！敝x家路村黨委書記唐華軍說，“最關(guān)鍵的是，每一個階段都要根據(jù)實際情況持續(xù)創(chuàng)新、與時俱進。”

早些年，謝家路村利用“小板凳”工作法搭建起干部與群眾的連心橋。該工作法得到中組部等肯定。近幾年，伴隨著數(shù)字化浪潮，謝家路村的鄉(xiāng)村“智治”在良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)走在前列，推出“小板凳”工作法2.0版本，暢通七大線上反饋渠道。

在村民客廳和數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)中心，老百姓反映問題、就近辦事更加便捷高效。(黃程攝)

上月初，謝家路村九組村民韓信喬通過紅鋒泗門平臺，上報謝家路村隆昌片有好幾個路口路面坑坑洼洼，對村民出行造成不便，也影響村容村貌。當天，通過事件流轉(zhuǎn)，條線負責人立即前往現(xiàn)場查看，隨后安排修復(fù)。10天后，路面修復(fù)完成。“幸虧及時修好，不然連續(xù)陰雨天氣，大家的出行會很麻煩。”韓信喬說。

與數(shù)字化平臺配合的，是村民客廳和數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)中心，在這里，老百姓反映問題、就近辦事更加便捷高效。村民客廳工作人員翁維娟每天上班的第一件事就是從線上線下各個渠道收集需要處理的事項，然后根據(jù)流程，形成事件處理閉環(huán)。因為在數(shù)字治村方面的提升，去年，謝家路村入選第二批全國鄉(xiāng)村治理示范村名單。

隨著老齡化程度逐年加深，如何做精線下貼心服務(wù)，是眼下謝家路村治理創(chuàng)新和提升的著力點，這也是未來鄉(xiāng)村建設(shè)中“一老一小”服務(wù)場景的重要內(nèi)容。據(jù)介紹，該村已經(jīng)布局了10個黨群志愿服務(wù)站，“前哨”建站，服務(wù)進家?！肮膭畲迕癜l(fā)揮自己的一技之長，形成相互供給。同時我們還與供電部門合作舉辦電工培訓(xùn)班，壯大隊伍，提升技能，成效立竿見影。”唐華軍說，今年10月，謝家路村入選2022年全國示范性老年友好型社區(qū)。

謝家路村企業(yè)遍布，民間工商資本雄厚，成了治理創(chuàng)新和服務(wù)提升的肥沃土壤。通過引進民間公益基金，該村第四村民小組實施孝善美樂項目，打造“鄰里中心-文藝中心-學(xué)習(xí)中心-麥田公益園”三中心一園的“5分鐘活動圈”。近段時間，弄堂趣味運動會等活動陸續(xù)開展，豐富村民精神文化生活。“通過細致的服務(wù)和豐富的活動，村民的凝聚力持續(xù)提升。目前，我們正在謀劃推廣四組的成功經(jīng)驗和模式，把更多的服務(wù)和活動送到村民家門口。”唐華軍說。

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“老典型”要創(chuàng)新，并不容易。面對沉甸甸的榮譽，如何化壓力為動力、如何從過往的成功經(jīng)驗中找到邁上新臺階的路徑，才是繼往開來的正道。

眼下的謝家路村，已經(jīng)找到了正確的道路，并穩(wěn)步前進。在鄉(xiāng)村，不管是傳統(tǒng)村落還是未來鄉(xiāng)村，只要村莊的治理和服務(wù)能夠接地氣、入民心，那就是老百姓的幸福家園。

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