新明街道明珠未來(lái)社區(qū)食堂。(王博王朝武攝)
(資料圖片)
昨天,春暖花開(kāi),陽(yáng)光照在身上格外溫暖。在高新區(qū)新明街道明珠未來(lái)社區(qū)食堂里,一場(chǎng)特殊的交流會(huì)正在舉行。
交流會(huì)的主題是老年人的用餐問(wèn)題。
正在介紹情況的是居民代表阮翠芬、陳愛(ài)國(guó),另一方則是前來(lái)解題的新明街道黨工委書(shū)記袁曼婭。
明珠未來(lái)社區(qū)是高新區(qū)首個(gè)“一統(tǒng)三化九場(chǎng)景”展示落地的未來(lái)社區(qū),已于去年底通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。這里常住人口7500余人,60周歲以上的老年人有1100人。
在這次“交流會(huì)”之前,袁曼婭已多次走訪(fǎng)未來(lái)社區(qū)內(nèi)的銀珠明園、嘉利玫瑰園、融創(chuàng)逸樹(shù)園等小區(qū),這也使得她對(duì)基層實(shí)際情況了如指掌。
“俗話(huà)說(shuō)‘民以食為天’,老年人的就餐也是民生大事。之前大家說(shuō)想要一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的社區(qū)食堂,我們已經(jīng)兌現(xiàn),一葷兩素一湯一飯只要13元,滿(mǎn)70周歲的老年人每餐還可減免3元……”袁曼婭率先打開(kāi)話(huà)匣子,詢(xún)問(wèn)居民對(duì)食堂的滿(mǎn)意度和新需求。
“要吃好也要吃得健康,能不能在保證口味的同時(shí),盡可能少用調(diào)料?”“很多高齡老人是需要送餐上門(mén)的,餐盒能否升級(jí),既保溫又不破壞食材口感?!?hellip;…阮翠芬和陳愛(ài)國(guó)你一言我一語(yǔ),訴說(shuō)心中所想。袁曼婭認(rèn)真聆聽(tīng),不時(shí)在筆記本上記錄。
交流會(huì)持續(xù)了近兩個(gè)小時(shí),雙方面對(duì)面交談?wù)\意十足。其間,袁曼婭請(qǐng)來(lái)社區(qū)工作人員和食堂運(yùn)營(yíng)方,一起探討如何改良菜品和優(yōu)化送餐服務(wù)。
經(jīng)反復(fù)溝通,雙方初步達(dá)成共識(shí):食堂運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)尋找保溫飯盒,小范圍試用看下效果;社區(qū)工作人員入戶(hù)走訪(fǎng),按照高齡、慢病等分類(lèi)細(xì)化就餐送餐需求;街道對(duì)接營(yíng)養(yǎng)師資源,與后廚一起開(kāi)發(fā)低鹽少糖的營(yíng)養(yǎng)套餐,并邀請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師定期上門(mén)提供膳食指導(dǎo)。
臨別時(shí),袁曼婭與居民互留聯(lián)系方式:“今天的交流會(huì)雖然結(jié)束了,但服務(wù)沒(méi)有結(jié)束。大家反映的問(wèn)題我們會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。”
昨天傍晚,記者再次與陳愛(ài)國(guó)取得聯(lián)系,被告知街道、社區(qū)和食堂運(yùn)營(yíng)方已分頭行動(dòng),抓緊把老年人的需求落到實(shí)處。
記者王博通訊員王朝武
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