昨天(12月8日),北京青年報(bào)記者從市住建委獲悉,近期市住建委積極開展“接訴即辦”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),圍繞群眾訴求和實(shí)際需求,推進(jìn)“北京業(yè)主”App系統(tǒng)升級(jí)改造,大大提升業(yè)主認(rèn)證效率,方便市民進(jìn)行操作。
以往“北京業(yè)主”App在對(duì)業(yè)主進(jìn)行身份認(rèn)證時(shí),先由系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)證,如認(rèn)證失敗則進(jìn)入人工認(rèn)證環(huán)節(jié),耗時(shí)長(zhǎng)、效率低,導(dǎo)致項(xiàng)目上線需要排隊(duì)。針對(duì)這一情況,市住建委對(duì)“北京業(yè)主”App系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)對(duì)接、業(yè)務(wù)流程、票權(quán)規(guī)則、市區(qū)權(quán)限、系統(tǒng)功能、風(fēng)格展示等進(jìn)行了全方面升級(jí)改造,特別是針對(duì)人工認(rèn)證環(huán)節(jié),由市級(jí)下放到區(qū)級(jí)完成,業(yè)主在自動(dòng)認(rèn)證失敗后,可持產(chǎn)權(quán)證、拆遷協(xié)議等有效房屋產(chǎn)權(quán)證明到所在區(qū)住建委(房管局)完成業(yè)主身份認(rèn)證,縮短人工認(rèn)證時(shí)間,提升業(yè)主身份認(rèn)定效率和項(xiàng)目上線效率。
同時(shí),市住建委進(jìn)一步完善了相關(guān)配套政策,印發(fā)了《關(guān)于北京市業(yè)主共同決定電子投票系統(tǒng)使用相關(guān)問題的通知》,明確人工認(rèn)證環(huán)節(jié)賦權(quán)各區(qū)完成。目前,“北京業(yè)主”App升級(jí)系統(tǒng)已正式上線,新系統(tǒng)由市、區(qū)、街道三級(jí)組成,人工認(rèn)證、投票流程等職責(zé)賦權(quán)屬地。
隨著系統(tǒng)不斷升級(jí)完善,“北京業(yè)主”App使用率和投票率比去年均有了大幅度的提升,越來越多的小區(qū)開始關(guān)注并使用系統(tǒng)。截至12月8日,“北京業(yè)主”App共上線項(xiàng)目3509個(gè),累計(jì)注冊(cè)用戶28.8萬人,17.2萬業(yè)主實(shí)現(xiàn)認(rèn)證,完成850次業(yè)主投票。升級(jí)系統(tǒng)上線以來,已新增2萬業(yè)主認(rèn)證,完成134次業(yè)主投票。(記者 劉洋)