北京朝陽25家冬奧服務保障酒店啟用

朝陽區(qū)冬奧服務保障酒店日壇賓館用上了人工智能機器人，它可以消殺、送餐等

北京冬奧會的腳步越來越近，冬奧服務保障酒店已準備就緒。北京青年報記者昨日(19日)從朝陽區(qū)了解到，朝陽冬奧服務保障酒店共70余家，1月4日至今，已陸續(xù)啟用25家簽約飯店和涉奧駐地保障酒店，各項準備工作有序穩(wěn)步推進。

昨日，北青報記者在冬奧服務保障酒店金陵飯店看到，房間內拖鞋、毛巾、牙刷、衣架等各種日常生活用品擺放整齊。桌子上還擺放著酒店為冬奧客人們準備的小禮物——用黏土捏成的冬奧吉祥物玩偶。對于將迎來本次冬奧保障接待大考，金陵飯店的工作人員表示：“酒店已經做好了充分準備，希望一切順利，住客在這里居住期間，感到滿意。”

在酒店大門外，工作人員將在特定區(qū)域設置一圈“小閉環(huán)”，住戶可以下樓到這個露天區(qū)域散步、跳繩、抽煙，“大家在樓里待久了，心情會有些煩躁，呼吸下新鮮空氣，有助于放松，同時也讓抽煙的住客有吸煙的場所。”據(jù)了解，為了準備這次“大考”，酒店此前發(fā)放了意向書，員工踴躍報名，最后組成56人接待團隊，在這幾個月時間里負責為440位客人服務。在此期間，接待團成員也將在酒店內閉環(huán)管理，和外界隔離，服務期間，他們將佩戴N95口罩，為住戶提供服務。

在另一家冬奧服務保障酒店——北京華騰美居酒店門前，有兩個新型核酸采樣工作站，醫(yī)護人員正在密閉的空間里進行采樣，整個流程不到1分鐘。核酸采樣工作站就像一間可以隨時移動的“小屋”，體積雖不大，但是工作站內配置齊全，完全滿足核酸采樣全流程的嚴格條件，而且站內的氣壓比外部高，可以有效阻止外部氣流進入，為醫(yī)護人員提供更好的保障。此外，酒店大堂還設置了兩個智能核酸采樣核驗機，入住人員站在機器前，只要將身份證朝掃描處一放，即可顯示出身份信息、核酸檢測狀況、體溫狀況，若當天未核酸檢測，機器會立即提醒。

在冬奧服務保障酒店北京伯豪瑞廷酒店大堂入口的左右兩側，各掛上了一個大大的中國結，大堂正中央還有一個2米左右的“春”字，“春”字下方擺放著寫滿了吉祥祝福語的爆竹裝飾品。“閉環(huán)期間正趕上春節(jié)，除了氛圍營造之外，我們在菜單上也有調整，除夕、破五的餃子，以及十五的元宵都有準備。”北京伯豪瑞廷酒店相關負責人介紹，針對入住人員的個性化需求，酒店服務團隊還開發(fā)了“2022年冬奧會服務保障酒店調查問卷”小程序，發(fā)放給即將入住人員。

攝影/本報記者 魏彤

關鍵詞： 酒店 人員 保障 服務 冬奧