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近日,一位母親向北京市12355青少年心理與法律服務(wù)熱線(xiàn)表示了感謝之情,稱(chēng)贊熱線(xiàn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)好,心理學(xué)知識(shí)豐富,熱情耐心并真誠(chéng)地為她答疑解惑。據(jù)了解,北京12355熱線(xiàn)有一群專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的心理學(xué)從業(yè)者,數(shù)年來(lái)為有心理創(chuàng)傷的家庭帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)和希望,也照亮了許多困惑迷茫孩子的青春時(shí)光,這位母親正是眾多受益者之一。
作為團(tuán)市委為青少年提供心理與法律服務(wù)的公益熱線(xiàn),北京12355熱線(xiàn)是北京市唯一公益背景的青少年綜合服務(wù)平臺(tái)。熱線(xiàn)在北京青少年服務(wù)中心的指導(dǎo)和支持下,以“傾聽(tīng)青少年心聲,維護(hù)青少年權(quán)益,陪伴青少年成長(zhǎng)”為理念,全面跟蹤首都青少年的成長(zhǎng)歷程。熱線(xiàn)旨在為青少年提供心理咨詢(xún)服務(wù)和法律咨詢(xún)?cè)皶r(shí)掌握青少年思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求,引導(dǎo)青少年依法反映訴求,有利于改進(jìn)服務(wù)青少年的途徑和方式,及時(shí)為他們提供多方面的服務(wù),動(dòng)員社會(huì)力量幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。
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