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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,實(shí)體書(shū)店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展?北京市出臺(tái)系列扶持政策、舉辦各類(lèi)特色活動(dòng)、擴(kuò)大公共服務(wù)半徑,進(jìn)而促進(jìn)實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)量與質(zhì)的不斷提升。濃濃書(shū)香,滿足人們豐富多樣閱讀需求的同時(shí),也涵養(yǎng)著城市的文化底蘊(yùn)。
春夜,位于北京市海淀區(qū)花園路的彼岸書(shū)店里,三三兩兩的讀者仔細(xì)挑選圖書(shū),幾個(gè)年輕人在自習(xí)室埋頭學(xué)習(xí),數(shù)十名會(huì)員讀者靜靜等待著音樂(lè)會(huì)開(kāi)場(chǎng)……
(資料圖片僅供參考)
“今天有7場(chǎng)活動(dòng),來(lái)購(gòu)書(shū)的顧客也不少。”書(shū)店創(chuàng)始人趙越超說(shuō),“我們希望用優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)、創(chuàng)意的展陳、周到的服務(wù)、豐富的活動(dòng)吸引更多讀者。”
激發(fā)書(shū)店內(nèi)生活力
過(guò)去幾年,實(shí)體書(shū)店面臨著經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型等方面的壓力。對(duì)此,北京市出臺(tái)了相關(guān)扶持舉措。“從2019年起,北京市實(shí)體書(shū)店扶持資金每年投入1億元,累計(jì)扶持約1000家(次)實(shí)體書(shū)店。”北京市委宣傳部印刷發(fā)行處負(fù)責(zé)人介紹,政府部門(mén)協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)書(shū)店進(jìn)駐電商平臺(tái),通過(guò)各大平臺(tái)開(kāi)展直播帶貨,不斷拓展銷(xiāo)售渠道。
“扶持政策提振了實(shí)體書(shū)店從業(yè)者的信心,讓大家感受到全民閱讀的重要性。”春風(fēng)在書(shū)店店長(zhǎng)馬麗潔介紹,書(shū)店連續(xù)兩年獲得補(bǔ)貼支持,并獲得示范書(shū)店獎(jiǎng)勵(lì),2022年補(bǔ)貼資金的70%用于購(gòu)買(mǎi)優(yōu)秀圖書(shū),15%用于店內(nèi)設(shè)施的改造升級(jí)。
“在北京市區(qū)兩級(jí)政府大力扶持下,北京實(shí)體書(shū)店行業(yè)整體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量提升的良好局面。”中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)魏玉山說(shuō)。2016年以來(lái),北京實(shí)體書(shū)店數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),截至2022年第三季度超過(guò)2100家,每萬(wàn)人擁有書(shū)店超過(guò)0.94個(gè)。2022年,北京舉辦各類(lèi)特色閱讀活動(dòng)3萬(wàn)余場(chǎng),影響和覆蓋人群達(dá)2000萬(wàn)余人次。
為促進(jìn)實(shí)體書(shū)店聚焦主業(yè)、提升精細(xì)化管理水平,2021年,北京首次明確實(shí)體書(shū)店扶持政策的門(mén)檻:以經(jīng)營(yíng)出版物為主營(yíng)業(yè)務(wù),持續(xù)經(jīng)營(yíng)滿1年的實(shí)體書(shū)店;實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)面積不少于30平方米,出版物經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)50%;上架經(jīng)營(yíng)出版物不少于2000冊(cè),品種不少于500種。2022年繼續(xù)完善書(shū)店評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,創(chuàng)新建立分類(lèi)分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,著力建設(shè)品牌知名度高、創(chuàng)新發(fā)展能力強(qiáng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)突出、具有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體書(shū)店。
在北京智信文化產(chǎn)業(yè)研究院理事長(zhǎng)劉明清看來(lái),北京接連出臺(tái)實(shí)體書(shū)店扶持政策具有鮮明的導(dǎo)向作用,“不是簡(jiǎn)單地讓書(shū)店生存下去,而是要激發(fā)內(nèi)生活力,引導(dǎo)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。”
構(gòu)建15分鐘閱讀圈
漫步北京的大學(xué)校園、熱門(mén)商圈甚至偏遠(yuǎn)郊區(qū),人們總能與一家家獨(dú)具特色的書(shū)店相遇,享受無(wú)處不在的濃濃書(shū)香。
這是多年補(bǔ)齊短板、調(diào)整布局的結(jié)果。北京曾出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)扶持政策,鼓勵(lì)實(shí)體書(shū)店“進(jìn)高校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)園區(qū)”,同時(shí)推動(dòng)“書(shū)店與社區(qū)結(jié)對(duì)子”,鼓勵(lì)每家書(shū)店對(duì)接周邊5—10個(gè)社區(qū),使市民在家門(mén)口就能買(mǎi)書(shū)、借書(shū),參加豐富多彩的文化活動(dòng)。
張弘毅就是社區(qū)書(shū)店的受益者。她住在豐臺(tái)區(qū)南庭新苑社區(qū),原先周邊沒(méi)有書(shū)店,“最近的書(shū)店在大興,坐公交車(chē)來(lái)回近兩個(gè)小時(shí)。”2021年,社區(qū)門(mén)口開(kāi)了一家老槐樹(shù)下的書(shū)店,居民們喜出望外,張弘毅的孩子也成了常客,“孩子一放學(xué)就去書(shū)店,到了就不愿意走。”
“書(shū)店已輻射到周邊幾十個(gè)社區(qū),有那么多人喜歡書(shū)店,我們的努力值了。”老槐樹(shù)下的書(shū)店店長(zhǎng)孫秀玲說(shuō),2021年底,書(shū)店在線上組織親子閱讀打卡,居民們每天在群里踴躍分享閱讀心得,先后有300多人參與。
隨著新華書(shū)店永源路店開(kāi)業(yè),北京建筑大學(xué)大興校區(qū)的師生也多了一處讀書(shū)體閑的好去處。“學(xué)校圖書(shū)館藏書(shū)眾多,但圖書(shū)更新頻率不高,新華書(shū)店是很好的補(bǔ)充,還提供了更多讀書(shū)分享、休閑聚會(huì)的空間。”書(shū)店負(fù)責(zé)人金龍說(shuō),書(shū)店每月都統(tǒng)計(jì)暢銷(xiāo)圖書(shū)排行榜,同時(shí)征求學(xué)生的閱讀需求,及時(shí)補(bǔ)充新書(shū)。“相比在線閱讀,紙質(zhì)書(shū)更有厚重感。書(shū)店提供了濃厚的文化氛圍,讓人沉浸其中。”北京建筑大學(xué)土木與交通工程學(xué)院學(xué)生常庭瑞說(shuō)。
有一群人,他們或因視力障礙,無(wú)法閱讀普通讀物;或因肢體殘疾,坐著輪椅無(wú)法“逛”書(shū)店。他們的閱讀需求如何滿足?在無(wú)障礙書(shū)店善緣書(shū)舍里,這些“痛點(diǎn)”得到破解。
走進(jìn)善緣書(shū)舍,只見(jiàn)書(shū)架分為6層,底部留出了80厘米高的空間,書(shū)桌、柜臺(tái)下部均進(jìn)行了特殊設(shè)計(jì),留出了足夠大的區(qū)域,坐輪椅的讀者可以自如地取書(shū)、閱讀?;?ldquo;逢棱必圓、逢角必圓、逢坎必平”的無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念,書(shū)架、桌椅邊緣呈弧形,避免特殊人群磕碰受傷。除了硬件設(shè)計(jì)外,善緣書(shū)舍專(zhuān)門(mén)設(shè)置了張海迪、史鐵生、海倫·凱勒等作家作品專(zhuān)區(qū),還提供盲文和大字版圖書(shū)。“書(shū)店的宗旨是‘聚大愛(ài),除小礙’,希望每位讀者都能在這里有充實(shí)的精神體驗(yàn)。”善緣書(shū)舍創(chuàng)辦人劉愛(ài)成說(shuō)。
劉大銘是成骨不全癥患者,他常去善緣書(shū)舍。“無(wú)障礙書(shū)店的最大意義,是讓殘障人士能和健全人一樣,平等地接觸知識(shí)。”劉大銘說(shuō),“期待這樣的書(shū)店越來(lái)越多。”
“目前北京已初步構(gòu)建起以公共圖書(shū)館、綜合書(shū)城、特色書(shū)店、社區(qū)書(shū)店等為支撐的15分鐘公共閱讀服務(wù)體系,較好地滿足了人民群眾的文化需求。”北京市新聞出版局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
探索多業(yè)態(tài)融合發(fā)展
圖書(shū)原價(jià)出售,銷(xiāo)量可觀——這在電商競(jìng)相打折售書(shū)的當(dāng)下,聽(tīng)上去是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),雍和書(shū)庭卻做到了。這是一家以作家簽名本為主題的書(shū)店,每天都有作家到現(xiàn)場(chǎng)簽名,開(kāi)新書(shū)發(fā)布會(huì)、分享會(huì)。書(shū)店負(fù)責(zé)人彭明榜說(shuō),簽名本找準(zhǔn)了差異化銷(xiāo)售的方向,書(shū)店在作者和讀者之間搭建起有溫度的連接。
位于北京798藝術(shù)區(qū)內(nèi)的旁觀書(shū)社是一家折扣書(shū)店,依靠10多年的選品經(jīng)驗(yàn),在庫(kù)存書(shū)里淘金。“這些書(shū)大多在流通環(huán)節(jié)里具備存量大、折扣低的特點(diǎn),這就讓我們能夠充分發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì),以現(xiàn)金結(jié)算、折扣售賣(mài)來(lái)保證書(shū)店的品種快速更新、現(xiàn)金流暢通,從而抵消電商帶來(lái)的沖擊。”書(shū)店負(fù)責(zé)人吳敏說(shuō),去年書(shū)店升級(jí)改造閱讀空間,撤去了飲品區(qū),更突出專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)。改造后的書(shū)店引來(lái)更多讀者,今年春節(jié)期間到店人數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)人次。
彼岸書(shū)店則在展陳上下足了功夫。書(shū)架上,無(wú)數(shù)根橙色的線條形成一個(gè)奇妙的立體空間。“讀者很喜歡這些有創(chuàng)意的展陳,相關(guān)圖書(shū)銷(xiāo)量都不錯(cuò)。”趙越超說(shuō)。
“讀者為什么來(lái)書(shū)店?來(lái)了怎么留下來(lái)?怎么讓讀者再來(lái)?”這是幽默書(shū)店主理人豈航一直思考的問(wèn)題,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體書(shū)店發(fā)展繞不開(kāi)的問(wèn)題。深耕主題特色,不斷求新求變,幽默書(shū)店對(duì)讀者的閱讀喜好和消費(fèi)行為有了更精準(zhǔn)的把握,從題材的選取到漫畫(huà)展陳設(shè)計(jì),從趣味文創(chuàng)、照片墻到演講培訓(xùn)、閱讀活動(dòng)的安排……通過(guò)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和親和力,讓讀者感興趣,最終形成購(gòu)買(mǎi)力。
打造全國(guó)新書(shū)首發(fā)平臺(tái)、定期發(fā)布“北京發(fā)行集團(tuán)專(zhuān)家選書(shū)團(tuán)好書(shū)推薦”“北京圖書(shū)大廈·高級(jí)管理者書(shū)單”等精品書(shū)單……近年來(lái),北京圖書(shū)大廈不斷加大優(yōu)質(zhì)圖書(shū)產(chǎn)品供給,培育自主品牌。北京圖書(shū)大廈總經(jīng)理秦輝介紹,今年春節(jié)圖書(shū)銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元。
“實(shí)體書(shū)店正成為一個(gè)融合平臺(tái),以圖書(shū)為媒,把多種文化要素聚集起來(lái),打造出豐富的業(yè)態(tài)。”劉愛(ài)成介紹,善緣書(shū)舍“無(wú)障·愛(ài)會(huì)客廳”每月舉行分享會(huì),邀請(qǐng)文化名人、作家舉辦講座沙龍。
“在北京市政府2023年重點(diǎn)任務(wù)清單中,明確提出建設(shè)書(shū)香京城,落實(shí)實(shí)體書(shū)店扶持政策,評(píng)選推介一批示范書(shū)店,推動(dòng)實(shí)體書(shū)店內(nèi)涵式發(fā)展。”北京市新聞出版局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們將進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展,用書(shū)香涵養(yǎng)首都的文化底蘊(yùn)。”
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