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為切實(shí)規(guī)范家居領(lǐng)域市場(chǎng)秩序,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,近日,北京市石景山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)家居建材類大型銷售市場(chǎng)開展執(zhí)法檢查。
在愛瑪裕家居購物廣場(chǎng),檢查組走訪市場(chǎng)內(nèi)建筑材料、家具、家電類重點(diǎn)商戶,對(duì)商戶的經(jīng)營品類、進(jìn)貨渠道、銷售情況、價(jià)位等級(jí)、售后服務(wù)及相關(guān)需求等方面進(jìn)行全面了解,對(duì)其主體資質(zhì)、進(jìn)貨查驗(yàn)制度、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。
檢查組要求家居建材產(chǎn)品經(jīng)營單位要切實(shí)履行主體責(zé)任,履行銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不得銷售不合格的產(chǎn)品;積極履行三包責(zé)任,做好售后服務(wù),主動(dòng)高效處理消費(fèi)投訴;提高家居消費(fèi)供給質(zhì)量和水平,提供更多高品質(zhì)、個(gè)性化、定制化家居產(chǎn)品。提示市場(chǎng)運(yùn)營方要積極履行法定義務(wù),加強(qiáng)對(duì)商戶的服務(wù)和管理,妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴并提供服務(wù);切實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)家居領(lǐng)域合同示范文本的使用,引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營,推動(dòng)家居市場(chǎng)向著質(zhì)量更高、服務(wù)更優(yōu)、口碑更好的高水平家居市場(chǎng)邁進(jìn)。
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