2023年百萬虛擬數(shù)字人跑步入場(chǎng)

AI大模型的火爆，讓虛擬數(shù)字人再度成為市場(chǎng)寵兒。在剛落幕的第20屆中國國際數(shù)碼互動(dòng)娛樂展覽會(huì)（ChinaJoy）上，虛擬數(shù)字人和AIGC（生成式人工智能）一起成為熱詞，眾廠商紛紛炫技，展現(xiàn)虛擬數(shù)字人給各行各業(yè)帶來的新可能。

技術(shù)的突破，驅(qū)動(dòng)著虛擬數(shù)字人加速駛向商業(yè)化落地，但也帶來魚龍混雜的行業(yè)陣痛。業(yè)內(nèi)專家分析，用戶是最好的試金石，“滿地跑”的虛擬數(shù)字人，將在市場(chǎng)化的淘洗中逐漸加速出清泡沫。

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虛擬數(shù)字人迎來“第二春”

“想去哪個(gè)展臺(tái)？我可以給您指路喲！”在2023 ChinaJoy展會(huì)上，360為游戲展臺(tái)定制的數(shù)字人索菲亞亮相，不但能與現(xiàn)場(chǎng)觀眾和粉絲們實(shí)時(shí)互動(dòng)，還能耐心地為觀眾提供導(dǎo)游指路等實(shí)用信息。

大模型、AIGC、虛擬數(shù)字人……展會(huì)上，微軟、360、科大訊飛、網(wǎng)易伏羲、昆侖萬維等廠商紛紛秀出新產(chǎn)品。7月30日，華為云也在展會(huì)上宣布，將推出盤古數(shù)字人大模型，數(shù)字人生成后，用戶可以通過文字、語音、視頻等方式，驅(qū)動(dòng)數(shù)字人進(jìn)行創(chuàng)作。

“廠商都在談數(shù)字人落地，似乎誰不做這一業(yè)務(wù)，誰就落伍了。”一名觀眾感慨。但這并非虛擬數(shù)字人第一次火爆。2020年，從萬科員工崔筱盼、抖音美妝達(dá)人柳夜熙再到首位超寫實(shí)國風(fēng)KOL翎，虛擬數(shù)字人話題不斷，但很快因元宇宙的降溫而歸于沉寂。

實(shí)用，是伴隨此輪虛擬數(shù)字人“翻紅”的關(guān)鍵詞。廠商們似乎都汲取了此前“看著熱鬧沒轉(zhuǎn)化”的教訓(xùn)，不再一味追求概念設(shè)計(jì)，而是更多聚焦商業(yè)化場(chǎng)景落地。3月，萬興科技發(fā)布AIGC營銷工具“萬興播爆”，輸入文案，即可一鍵生成AIGC“真人”營銷短視頻；6月，360推出“360 AI數(shù)字人廣場(chǎng)”，擁有超200名虛擬數(shù)字人角色，包括市場(chǎng)、運(yùn)營、程序員等數(shù)字員工，給用戶相應(yīng)的回答和建議。7月，新壹科技發(fā)布基于視頻大模型的數(shù)字人平臺(tái)，號(hào)稱國內(nèi)首款基于商用的數(shù)字人平臺(tái)。

大模型算力降低生產(chǎn)門檻

電腦屏幕上，一名女主播用一口流利的俄語熱情介紹著一款麥片。有趣的是，在房間內(nèi)其它電腦上，她還同時(shí)說著西班牙語、英語、德語、荷蘭語和法語，但無論動(dòng)作、語氣還是介紹產(chǎn)品，出奇地一致。這些短視頻，將被投放到TikTok直播間，用于出海帶貨。

“AI虛擬數(shù)字人直播，最近吸引了一波又一波客戶到場(chǎng)觀摩。”福建一家跨境電商孵化基地的負(fù)責(zé)人表示，跨境商家外語主播招聘和管理向來是難點(diǎn)，客戶采購虛擬數(shù)字主播就兩個(gè)要求，一是能賣得動(dòng)貨，二是運(yùn)維成本不貴，目前技術(shù)較好的數(shù)字人主播模型一個(gè)月使用價(jià)格不到5000元，可24小時(shí)輪播。

好用、便宜，這兩個(gè)看似簡(jiǎn)單的要求，此前想要實(shí)現(xiàn)卻并不容易。Unity中國總裁兼首席執(zhí)行官張俊波表示，此前很多制作數(shù)字人的公司本質(zhì)上是圖形渲染公司，一個(gè)虛擬偶像類數(shù)字人的誕生，背后是動(dòng)畫師們?cè)谝粠粠掬秩?，或者讓模特做出極限表情拍攝下來進(jìn)行后期模型清理，成本極高。而某些看似批量生產(chǎn)的數(shù)字人，同質(zhì)化嚴(yán)重，很難滿足用戶的個(gè)性化需求。

大模型則為大幅降低數(shù)字資產(chǎn)制作成本帶來可能。商湯數(shù)字人相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，基于大模型的AI數(shù)字人視頻生成平臺(tái)，可打通從上傳視頻、處理數(shù)據(jù)、訓(xùn)練模型、轉(zhuǎn)換模型到模型部署的自動(dòng)化閉環(huán)，將傳統(tǒng)視頻制作流程中的人工處理時(shí)間大幅減少90%，模型訓(xùn)練時(shí)間減少60%，只需1天即能完成各類定制數(shù)字人訓(xùn)練。大模型還可以幫助虛擬數(shù)字人在不同場(chǎng)景中快速建立對(duì)話關(guān)系，定制行業(yè)版專屬數(shù)字人。

“預(yù)計(jì)今年中國將至少新增100萬個(gè)數(shù)字人。”新壹科技CEO雷濤表示，目前，數(shù)字人行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定的增長期，有望實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、低成本、無門檻視頻創(chuàng)作。

合規(guī)挑戰(zhàn)仍不容忽視

不久前，美妝品牌資生堂一口氣官宣4位虛擬數(shù)字代言人。7月25日晚間，虛擬數(shù)字人AYAYI正式走進(jìn)了資生堂天貓直播間，與真實(shí)主播互動(dòng)，屢創(chuàng)直播新成績(jī)。

“作為新的代言形式，虛擬人代言讓市場(chǎng)監(jiān)管面臨挑戰(zhàn)。”普華永道思略特中國數(shù)字化增長中心合伙人劉昕表示，商業(yè)廣告活動(dòng)中，虛擬數(shù)字人以自己虛擬數(shù)字人的名義、形象對(duì)商品做推薦、證明。然而，虛擬數(shù)字人并非自然人，不具有法人、其他組織的擬制人格，不符合廣告法界定的廣告代言人主體資格，也無法履行審查產(chǎn)品等義務(wù)。“一旦代言產(chǎn)品出現(xiàn)問題，應(yīng)該向誰問責(zé)，仍亟須厘清。”

此外，有中小商家對(duì)記者反映，自己遭遇數(shù)字人直播騙局。“廠家聲稱能24小時(shí)不間斷輪播，一個(gè)月能賺十幾萬，但實(shí)際上不但效果差，用了不到10天還被短視頻平臺(tái)封禁了，退款無果、投訴無門。”

8月2日，記者打開淘寶發(fā)現(xiàn)，“198元AI虛擬主播數(shù)字人”“17.6元虛擬主播教程”“9.9元AI數(shù)字人帶貨軟件”等售賣直播數(shù)字人的商家比比皆是，泥沙俱下的數(shù)字人應(yīng)用，難辨真?zhèn)巍?/p>

“用戶是最好的試金石。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，有部分?jǐn)?shù)字人公司實(shí)際上是根本不具備AI技術(shù)和源碼的套殼公司以及代理商，向原廠購買封裝好的模板后對(duì)外銷售。這也是目前數(shù)字人商用市場(chǎng)混亂的核心原因。他分析，雖然不少數(shù)字人用戶投訴被“割韭菜”，但隨著越來越多大模型登臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)泡沫也會(huì)加速出清。

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