據(jù)央視新聞客戶(hù)端消息,9月26日,記者從北京市2023年中秋國(guó)慶假日文化旅游供給和安全服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)上了解到,中秋國(guó)慶“雙節(jié)”長(zhǎng)假將至,北京市民和游客出行出游需求高、活動(dòng)多、流動(dòng)大,外地來(lái)京游和本地在京游、京郊游、微度假相互疊加,將迎來(lái)假日旅游高峰。
根據(jù)在線(xiàn)平臺(tái)預(yù)定預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),“雙節(jié)”假日,北京為熱度最高的國(guó)內(nèi)旅游目的地城市。預(yù)計(jì)全市接待游客1283萬(wàn)人次,按可比口徑同比增長(zhǎng)60.8%,比2019年同期增長(zhǎng)21.9%,其中,接待外地來(lái)京游客550.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)192.4%,比2019年同期增長(zhǎng)24.5%;市民在京游729.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.6%,比2019年同期增長(zhǎng)19.6%。景區(qū)接待總量將遠(yuǎn)超2019年總體水平,預(yù)計(jì)10月1日—3日為景區(qū)接待游客高峰期,每天超過(guò)320萬(wàn)人次,接待高峰日為10月2日,將達(dá)到340萬(wàn)人次。
為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、繁榮有序、安全發(fā)展的首都旅游市場(chǎng)秩序,北京市文化和旅游局將通過(guò)以下舉措,確保廣大人民群眾度過(guò)平安快樂(lè)的“雙節(jié)”假日:
(資料圖片僅供參考)
舉措一:科學(xué)增加假日游客接待彈性供給
今年暑期“一票難求”的剛需型熱門(mén)景區(qū)、博物館、科技館、高校和對(duì)外開(kāi)放單位,為最大限度滿(mǎn)足“雙節(jié)”假日游客參觀需求,節(jié)前對(duì)自身日最大承載量和瞬時(shí)最大承載量再次進(jìn)行了科學(xué)測(cè)算研判,在確保安全和游客體驗(yàn)的前提下,人性化調(diào)整了每日放票時(shí)間,假日科學(xué)增加了每日接待服務(wù)量,適當(dāng)延長(zhǎng)了開(kāi)放時(shí)間,有條件的還為游客提供了夜間參觀游覽服務(wù),緩解了假日服務(wù)接待供需矛盾。
舉措二:防范熱門(mén)景區(qū)“大客流”
“雙節(jié)”假日,熱門(mén)景區(qū)、重要游覽點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地、狹窄通道、臺(tái)階坡道、交通接駁點(diǎn)等極易出現(xiàn)“大客流”。熱門(mén)景區(qū)、熱點(diǎn)演出場(chǎng)所要提前完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化服務(wù),增設(shè)售票窗口,做好客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)判預(yù)警;開(kāi)展夜游活動(dòng)的要增加服務(wù)安保力量,加強(qiáng)夜間照明,增設(shè)安全警示牌和服務(wù)設(shè)施指示牌。各類(lèi)熱點(diǎn)景區(qū)場(chǎng)所需綜合考慮日最大承載量、瞬時(shí)最大承載量及人員通行安全等因素,對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的“大客流”,提前做好組織規(guī)劃,采取護(hù)欄隔離、預(yù)置力量分區(qū)隔離、卡口阻入等措施,優(yōu)化流線(xiàn)避免客流對(duì)沖,將客流總量和密度保持在安全可控狀態(tài)。
與此同時(shí),對(duì)于出現(xiàn)的瞬時(shí)“大客流”,各熱門(mén)景點(diǎn)景區(qū)應(yīng)采取“一園一策、一場(chǎng)一策”,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)管控,景區(qū)和場(chǎng)地入口“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”,開(kāi)通潮汐通道,通過(guò)設(shè)置疏導(dǎo)線(xiàn)、警戒線(xiàn)、移動(dòng)護(hù)欄等方式,進(jìn)行網(wǎng)格化分區(qū)管理,動(dòng)態(tài)采取分段放行、快速放行、加快出園等有效措施,開(kāi)啟應(yīng)急廣播加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo),防止發(fā)生突發(fā)情況。對(duì)于可能出現(xiàn)的“大客流”現(xiàn)象,要及時(shí)采取遠(yuǎn)端外圍卡口阻入和分流限流,近端快速疏導(dǎo)等防聚集應(yīng)急措施,加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)源頭調(diào)控,迅速化解瞬時(shí)“大客流”安全風(fēng)險(xiǎn),并多渠道發(fā)布提示信息,引導(dǎo)市民和游客錯(cuò)時(shí)出游、錯(cuò)峰游覽。
舉措三:堅(jiān)決打擊“黃牛”擾亂熱點(diǎn)旅游票務(wù)市場(chǎng)秩序
由于假日熱門(mén)景區(qū)和對(duì)外開(kāi)放單位門(mén)票尚存供需矛盾,代搶門(mén)票、加價(jià)倒賣(mài)門(mén)票和違規(guī)開(kāi)展“門(mén)票+講解”業(yè)務(wù)的行為可能反彈回潮,嚴(yán)重?fù)p害了游客和觀眾的消費(fèi)權(quán)益,擾亂了首都旅游票務(wù)市場(chǎng)秩序,文旅、公安等部門(mén)堅(jiān)持源頭治理、系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理,堅(jiān)決打擊整治假日“黃牛”擾亂首都熱門(mén)旅游票務(wù)市場(chǎng)秩序,同時(shí),各熱門(mén)景區(qū)和對(duì)外開(kāi)放單位將不斷加強(qiáng)票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)迭代升級(jí),最大限度防范黃牛使用軟件搶票刷票,切實(shí)提升游客購(gòu)票體驗(yàn)。
此外,北京市文化和旅游局提示廣大市民和游客,“雙節(jié)”期間,警惕網(wǎng)上虛假宣傳承諾攬客,量力而行謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,安全選擇假日露營(yíng)地,防范極端天氣,確保自身出行出游安全,遵守公共秩序,增強(qiáng)生態(tài)文明意識(shí),共度文明、健康、綠色、和諧的假期。
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