“AR試妝”全線上場(chǎng)景受認(rèn)可 正在逐步成為線下美妝鏡的標(biāo)配

日前，美國(guó)美妝巨頭科蒂集團(tuán)宣布未來(lái)12個(gè)月將在全球所有零售門店部署免接觸式試香。這則消息將久違的美妝領(lǐng)域“無(wú)接觸試用”重新帶回了人們的視野。三年前，伴隨著AR技術(shù)成為科技領(lǐng)域的“香餑餑”，各大美妝品牌也紛紛試水，卻始終未成氣候。如今，品牌們重新在AR試妝領(lǐng)域躍躍欲試。這次，又有什么不一樣呢?

走訪：線下試妝鏡有點(diǎn)“涼”

“AR試妝鏡”是AR美妝技術(shù)的集中體現(xiàn)。它是通過(guò)人臉識(shí)別和AR技術(shù)，模擬真實(shí)的化妝效果，消費(fèi)者通過(guò)面對(duì)智能攝像頭，就能顯示妝效。同時(shí)，可以通過(guò)點(diǎn)擊試妝鏡上對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)查看不同角度妝效、切換產(chǎn)品等效果。其中，有部分品牌宣稱其試妝鏡可以通過(guò)鏡頭分析膚色、膚質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前AR試妝鏡的確在線下的布局多了許多，除了許多品牌門店之外，零售店例如屈臣氏、絲芙蘭也有引入。然而，實(shí)際的使用情況卻并不如討論的那么熱烈。在位于正佳廣場(chǎng)的M·A·C專賣店，記者以想購(gòu)買為由希望使用AR試妝鏡，卻被店員告知“無(wú)法試妝”。該店員表示，這個(gè)試妝鏡只是個(gè)iPad，可以用來(lái)搜索某種草平臺(tái)上該品牌的產(chǎn)品，再由店員來(lái)匹配顏色。而在雅詩(shī)蘭黛專賣店，當(dāng)記者表示希望用試妝鏡試色時(shí)，店員也非常善意地表示：試妝鏡有色差，建議還是用實(shí)物試色。

可見(jiàn)，雖然隨著熱度的上升，AR試妝鏡正在逐步成為線下美妝鏡的標(biāo)配，然而其使用場(chǎng)景與消費(fèi)場(chǎng)景不匹配的問(wèn)題卻沒(méi)有得到解決。“我都已經(jīng)來(lái)到店鋪了，為什么不試用真實(shí)的產(chǎn)品卻還要用虛擬試妝呢?”美妝愛(ài)好者Yuki一語(yǔ)點(diǎn)破了其中的矛盾之處。

市場(chǎng)：線上試妝轉(zhuǎn)化率高

如今，一直以來(lái)對(duì)各種“美妝科技”較為保守的大牌美妝開(kāi)始入局線上試妝，香奈兒、阿瑪尼等奢侈品牌也紛紛推出了相關(guān)的應(yīng)用。記者點(diǎn)擊進(jìn)入某大牌美妝小程序，只要點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)品，即會(huì)出現(xiàn)顯著的“立即試色”頁(yè)面。總體看來(lái)，色彩的呈現(xiàn)度較此前有了極大的進(jìn)步，整個(gè)試用及購(gòu)買流程也十分順暢。

另外，跟此前的AR試妝不同的是，伴隨著社交平臺(tái)和品牌自身電商業(yè)務(wù)的爆發(fā)，使得AR試妝在線上迎來(lái)了銷售的高轉(zhuǎn)化。根據(jù)獨(dú)立研究公司Intage的調(diào)查顯示，以日本的數(shù)據(jù)為例，使用AR彩妝APP用戶的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率是不使用APP用戶的1.6倍，前者的購(gòu)買力是后者的2.7倍。APP中的AR試用功能使得美妝的銷售額提升了2~6倍。“有一批消費(fèi)者是線上購(gòu)物的愛(ài)好者，他們是線上試妝的主要目標(biāo)。”某彩妝品牌電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人士告訴記者，許多年輕消費(fèi)者不喜歡去線下店試妝，過(guò)往他們主要依靠參考博主試色來(lái)“盲買”，這時(shí)候如果AR試妝能夠?yàn)樗麄兲峁┍容^準(zhǔn)確的參考，復(fù)購(gòu)率就會(huì)比較高。

與此同時(shí)，現(xiàn)在部分試妝APP還實(shí)現(xiàn)了與社交平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，可以在他人分享的“試妝”信息里直接鏈入產(chǎn)品相關(guān)信息，供用戶“AR試妝”并迅速轉(zhuǎn)化成為實(shí)際的購(gòu)買，全線上的消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)形成。(記者 龍樂(lè)樂(lè))