看似有福利的新噱頭都收了“智商稅” 平臺(tái)方也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管

預(yù)售、抽簽、直播砍價(jià)……這些時(shí)下商家常用的銷(xiāo)售方式對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都已不算陌生。但最近一段時(shí)間有消費(fèi)者反映，還是被這些看似有實(shí)惠、有福利的新噱頭收了“智商稅”，在商家促銷(xiāo)活動(dòng)中買(mǎi)到的商品，價(jià)格并不算便宜，有時(shí)甚至比正常銷(xiāo)售的還要貴。

“前些天參加了一款運(yùn)動(dòng)鞋的預(yù)售活動(dòng)，體驗(yàn)很不理想。”市民孫先生日前向記者反映，活動(dòng)是品牌經(jīng)銷(xiāo)商推出的，預(yù)售的運(yùn)動(dòng)鞋說(shuō)是限量發(fā)售，需要在網(wǎng)上注冊(cè)后參加抽簽，中簽后才有資格購(gòu)買(mǎi)。“從關(guān)注公號(hào)到注冊(cè)會(huì)員，幾經(jīng)周折，最后也沒(méi)能買(mǎi)到。”孫先生告訴記者說(shuō)，幾天之后卻發(fā)現(xiàn)，同款鞋在品牌官方銷(xiāo)售渠道屬于正常售賣(mài)狀態(tài)，而且包括自己需要的尺碼在內(nèi)，很多尺碼都有貨，并沒(méi)有像搞預(yù)售的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)的那么“緊俏”。孫先生表示，商家通過(guò)抽簽的噱頭，一方面實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，同時(shí)又吸引更多顧客加關(guān)注、注冊(cè)會(huì)員，可謂“收獲滿(mǎn)滿(mǎn)”，但這樣的做法對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不公平。

市民劉女士也向記者反映，前些天在一短視頻平臺(tái)刷到了售賣(mài)一種氣泡礦泉水的直播間，直播中主播把一款進(jìn)口氣泡水的價(jià)格從每箱528元直接降到129元，說(shuō)是直播專(zhuān)屬的優(yōu)惠價(jià)。“看到這么大的優(yōu)惠力度，當(dāng)時(shí)就決定下單了。”劉女士說(shuō)，但是隨后到其他電商平臺(tái)查詢(xún)對(duì)比價(jià)格時(shí)發(fā)現(xiàn)，同款商品正常的銷(xiāo)售價(jià)格僅為119元，還有些商家的促銷(xiāo)價(jià)低至95元。“直播間的特價(jià)噱頭和五百多元的所謂市場(chǎng)價(jià)明顯是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。”劉女士說(shuō)，同樣是網(wǎng)上購(gòu)物，“隔壁”常規(guī)售價(jià)就低了那么多，如果在直播間買(mǎi)的話(huà)，相當(dāng)于被收了“智商稅”。

“預(yù)售不但要付定金，而且發(fā)貨也不一定及時(shí)，這樣的做法不太妥當(dāng)。”市民張先生接受采訪時(shí)說(shuō)，現(xiàn)在有些新款電子產(chǎn)品上市的時(shí)候通常都要提前預(yù)售，其中很多都需要預(yù)付一部分定金，雖然有些商家承諾如果取消訂單的話(huà)，定金可以退還，但是退定金的過(guò)程是比較繁瑣的。張先生表示，關(guān)鍵是有些商品正式上市后，就是正常供應(yīng)的，根本沒(méi)有預(yù)售的必要。而有些商品，就算是參加了預(yù)售，也遲遲不能配送，定金卻被商家提前“鎖定”。記者在跟進(jìn)采訪中了解到，時(shí)下部分商家確實(shí)常常通過(guò)“預(yù)售”“預(yù)約”等噱頭來(lái)提前吸引市場(chǎng)關(guān)注，等到正式上市銷(xiāo)售時(shí)，不但沒(méi)有“限購(gòu)”，甚至還會(huì)有促銷(xiāo)降價(jià)。

業(yè)內(nèi)人士接受采訪時(shí)表示，時(shí)下不少消費(fèi)者都普遍認(rèn)為電商、直播平臺(tái)銷(xiāo)售的商品實(shí)惠多、福利多，而商家通過(guò)各種噱頭，利用消費(fèi)者的這種觀念，實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)量甚至誤導(dǎo)消費(fèi)欺騙顧客。要避免這些情況，一方面需要消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中保持更加理性的心態(tài)，并且盡量選擇規(guī)范的渠道，同時(shí)，平臺(tái)方也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益，為規(guī)范和凈化網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)盡責(zé)。

關(guān)鍵詞： 有福利的新噱頭收了智商稅 加強(qiáng)監(jiān)管 直播平臺(tái)銷(xiāo)售 保障消費(fèi)者權(quán)益