看點：長三角合作聯(lián)動促消費

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長三角是中國經(jīng)濟發(fā)展最活躍、開放程度最高、創(chuàng)新能力最強的區(qū)域之一。長三角居民也有著較強的消費能力，今年以來，長三角消費市場復蘇強勁。

支付寶平臺數(shù)據(jù)顯示，截至目前，2023年周末節(jié)假日期間在長三角地區(qū)跨省出游的人數(shù)同比增長了300%。長三角地區(qū)的文旅景區(qū)行業(yè)消費支出金額占全國文旅行業(yè)的比重近50%，餐飲行業(yè)占比約37%，為長三角地區(qū)居民打上了 “愛旅游”“愛美食”的標簽。

6月5日至6日，2023年度長三角地區(qū)主要領導座談會在合肥舉行。會議指出，要強化制度改革創(chuàng)新集成，攜手打造國際一流營商環(huán)境、服務全國統(tǒng)一大市場建設。推進長三角行政執(zhí)法一體化、消費維權一體化、質量基礎一體化，建設全國統(tǒng)一大市場先行區(qū)。

先行先試，服務全國統(tǒng)一大市場建設，長三角在市場聯(lián)動合作上邁出了新步伐。聯(lián)動開展了“五五購物節(jié)”“蘇新消費”“浙里來消費”“品質生活·徽動消費”等促消費活動，舉辦首屆長三角綠色食品加工業(yè)大會（鳳陽小崗）、第十九屆中國中華老字號精品博覽會（杭州）、首屆長三角家政服務行業(yè)家政服務員技能大賽等活動。長三角老品牌文化博物館、長三角老品牌文化街區(qū)等先后在上海建成運營。

持續(xù)深化“滿意消費長三角”行動，提升消費環(huán)境。如今，三省一市已建成長三角放心消費單位32萬余家、線下無理由退貨承諾單位25.5萬家以上、“長三角實體店異地異店退換貨聯(lián)盟”單位370多家，建設放心消費商圈、商場、街區(qū)1000個。長三角建設村級消費維權聯(lián)絡站（點）1.1萬多個。

不久前，三省一市簽訂“滿意消費長三角”提升行動合作備忘錄，明確要加強長三角地區(qū)消費者權益保護工作制度化、規(guī)范化建設，持續(xù)深入開展放心消費創(chuàng)建，聯(lián)合建設放心消費電商平臺，推進“美麗鄉(xiāng)村放心消費”行動，完善消費維權領域信用體系，完善多元高效消費維權體系，建立消費輿情應對四地聯(lián)動機制。

如今，三省一市瞄準消費者的維權需求，順應企業(yè)的創(chuàng)新意愿，因勢利導，用政策和服務機制探索區(qū)域維權一體化體系建設，計劃制定出臺《長三角地區(qū)線下異地異店無理由退換貨服務指引》，持續(xù)支持引導企業(yè)積極參與線下異地異店退換貨承諾行動，優(yōu)化區(qū)域消費環(huán)境，助力消費維權再“減負”、再升級。

從本地店無理由退換貨到長三角地區(qū)無理由退換貨，消費者可以行使“后悔權”的消費范圍不斷擴大。長三角將在建設全國統(tǒng)一大市場中當好“火車頭”，加快形成高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的市場體系，為全國其他地區(qū)提供可復制、可推廣、可持續(xù)的經(jīng)驗。

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