暴賺百億！這些“拼命”的小城市，準(zhǔn)備復(fù)刻淄博

今年五一，淄博究竟會(huì)涌進(jìn)多少人？

雖然答案還是未知數(shù)，但光看今年五一的住宿預(yù)定，淄博已經(jīng)干到了山東省第一。

從燒烤開(kāi)始，淄博沒(méi)有火得“曇花一現(xiàn)”，反而“得寸進(jìn)尺”。

(資料圖片)

吃完燒烤的年輕人涌進(jìn)陶琉大觀(guān)園搶起了博山陶瓷，穿手串的小姐姐最近手都穿麻了。

客流量太大怎么辦？

為了不影響游客感受，不耽誤通行，淄博硬生生在72小時(shí)內(nèi)把道路修完。

攜程平臺(tái)最近公布了數(shù)據(jù)，今年“五一”假期旅游人次將突破2019年同期水平，達(dá)到2億人次，創(chuàng)五年來(lái)新高。

而中國(guó)旅游研究院2月預(yù)測(cè)，2023年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約45.5億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入約4萬(wàn)億元。

美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)也挺狠，“五一”期間國(guó)內(nèi)的住宿、交通、景點(diǎn)門(mén)票等預(yù)訂量較2019年同期，增長(zhǎng)約200%。

這些數(shù)據(jù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)，是“特種兵旅游”式的撒歡。

但對(duì)小城市來(lái)說(shuō)，是拼了老命也想要抓住的機(jī)會(huì)。

如果說(shuō)今年五一“搶人”是一場(chǎng)硬仗，最先上戰(zhàn)場(chǎng)的是文旅局長(zhǎng)們。

過(guò)去要多低調(diào)有多低調(diào)的局長(zhǎng)們，正“組團(tuán)出道”——變著法兒為家鄉(xiāng)花樣代言，絞盡腦汁“卷”上天，為的就是讓家鄉(xiāng)的文旅資源進(jìn)入大眾的視線(xiàn)。

有拼才藝的新疆伊犁州文旅局副局長(zhǎng)賀嬌龍，身披紅斗篷、策馬雪原。

廣東鶴山市的領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)出戰(zhàn)，變身詠春高手，與木人樁揮拳對(duì)打。

還有拼顏值、拼膽量的。

黑龍江塔河文旅局局長(zhǎng)都波在零下20攝氏度的天氣下，拍攝了展示鄂倫春族白鹿服飾的視頻，最終一戰(zhàn)成名，成功沖上了熱搜。

為了把廣東云浮是“跳傘圣地”的名聲打出去，云浮市文旅局長(zhǎng)黃小澗縱身一躍，4000米的高空說(shuō)跳就跳。

這勁頭讓網(wǎng)友直呼“卷上天”，他自己卻說(shuō)，“請(qǐng)大家不要這么關(guān)注我，我希望大家更關(guān)注云浮?！?/p>

結(jié)果也的確沒(méi)白跳，最近一個(gè)月，廣東云浮整體旅游訂單量直接增長(zhǎng)了51.1%。

實(shí)在不行，還有拼誠(chéng)意的。

隨州文旅局局長(zhǎng)謝偉有一種不顧人死活的美感，cosplay古代名士，用魔性的步伐帶網(wǎng)友認(rèn)識(shí)隨州。

其中最鼻祖級(jí)別的是甘孜猛男劉洪。

作為火熱的文旅局長(zhǎng)，他魁梧高大，號(hào)稱(chēng)四川周潤(rùn)發(fā)。

從2022年6月開(kāi)始接連拍攝了各種笑傲江湖變裝視頻，頭戴斗笠、身著勁裝，在高原山水間劃竹筏、游湖岸、牽駿馬。

比別的文旅局長(zhǎng)更能豁出去，是因?yàn)楦首卧?jīng)混得最慘。

2002年的時(shí)候，雅江縣一沒(méi)名氣，二沒(méi)交通，三沒(méi)旅游規(guī)劃。

面對(duì)甘孜豐富的旅游資源，劉洪曾經(jīng)想了很多辦法來(lái)打造甘孜的旅游文化品牌。跟大家說(shuō)我們要做好做大旅游，就像在搞傳銷(xiāo)一樣。

甚至在甘孜旅游起步時(shí)期，設(shè)施極其不完善，游客來(lái)甘孜旅游需要有人牽著馬進(jìn)山。

于是，劉洪想了個(gè)辦法——跟當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)成立馬幫協(xié)會(huì)，自己當(dāng)會(huì)長(zhǎng)，自己牽馬帶游客。

在這個(gè)過(guò)程中，劉洪見(jiàn)縫插針地就問(wèn)游客，到底需要什么、什么樣的景區(qū)更有吸引力，怎么講好故事。

有時(shí)需要連續(xù)徒步五六天，其中有一次一位廣東游客跌下馬摔到了胳膊，劉洪背著那位游客走了六個(gè)小時(shí)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。

最終，劉洪接待了近2萬(wàn)的游客，走全了甘孜州的18個(gè)縣市，對(duì)各個(gè)景點(diǎn)和歷史文物一清二楚。

他策劃了世界上最大的由巖石拼成的文字—漢、藏、英文"康定情歌"，成功申請(qǐng)了世界吉尼斯紀(jì)錄。

他也在兩會(huì)期間提出促進(jìn)旅游的建議：建議將春節(jié)假期延長(zhǎng)至9天。

官方數(shù)據(jù)顯示，僅2021年，甘孜州就接待了3500萬(wàn)人次游客，旅游綜合收入達(dá)到385億元。

任正非說(shuō)，面子是給狗吃的。

而放下面子的文旅局長(zhǎng)，全都嘗到了第一波紅利。

這場(chǎng)五一出游大戰(zhàn)，很快就把各個(gè)城市的市民也卷了進(jìn)來(lái)。

眼看著自己家鄉(xiāng)還沒(méi)火起來(lái)，市民在網(wǎng)上急得出謀劃策。

過(guò)去“蚌埠住了”網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)爆火，當(dāng)?shù)厝司突诤抻诎霾簺](méi)抓住機(jī)會(huì)火一把，隔三差五去蚌埠文旅的官方賬號(hào)上支招。

最近，電視劇《長(zhǎng)月?tīng)a明》爆火，蚌埠市民就抓住了機(jī)會(huì)。

正當(dāng)大家都在為桑酒和冥夜的愛(ài)情磕生磕死的時(shí)候，細(xì)心的蚌埠市民發(fā)現(xiàn)，一個(gè)是墨河蚌族公主，一個(gè)是東海蛟龍，這不就是蚌埠的河蚌姑娘和南北分界線(xiàn)上的那條龍嗎？

這種天降的走紅機(jī)會(huì)，蚌埠人民覺(jué)得自己家鄉(xiāng)這次可算拿到送分題了，紛紛跑到抖音賬號(hào)里去“檢查作業(yè)”。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天自己的城市不急不慢的宣傳梨花開(kāi)了。

氣的蚌埠人民直接把文旅罵上了熱搜，外地網(wǎng)友知道后都著急死了，自告奮勇免費(fèi)剪視頻。

最后，蚌埠文旅在收到網(wǎng)友建議后，趕緊開(kāi)始著手與《長(zhǎng)月?tīng)a明》聯(lián)動(dòng)的旅游策劃。連夜剪了視頻，凌晨一點(diǎn)發(fā)布。

而當(dāng)自己家鄉(xiāng)真火了，市民們也沒(méi)“躺平”。

淄博當(dāng)?shù)爻鰟?dòng)了185帥哥，有小區(qū)發(fā)通知，讓市民多去街上走走，憑借步數(shù)兌換水電費(fèi)。

有燒烤店前排起長(zhǎng)隊(duì)，店主不圖賺錢(qián)，拿著大喇叭勸退游客，說(shuō)：去別的店也一樣，別站這么長(zhǎng)時(shí)間等了。

最離譜的“好客”是，一輛自駕外地車(chē)在淄博追尾一輛本地奔馳，奔馳車(chē)主下來(lái)憨憨地說(shuō)：

“走吧，沒(méi)事兒，俺們淄博人都是這么熱情！”

全民一心，生怕自己的家鄉(xiāng)爆火的機(jī)會(huì)溜走。

官方出動(dòng)，百姓支招。

過(guò)去， 這些根本不會(huì)列在年輕人旅游清單的城市，在一幫人使出“吃奶的勁兒”宣傳之后，成功坐上頂流。

除了淄博，今年潑水節(jié)期間，云南德宏接待國(guó)內(nèi)游客81.05 萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)旅游收入8.35億，住宿預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)超4000%。

比起大城市，他們更脆弱，也更急需人氣。

在疫情剛爆發(fā)沒(méi)多久時(shí)，我國(guó)總計(jì)就有6456家涉旅企業(yè)注銷(xiāo)。

其中，包括1670家旅行社， 46家景區(qū)相關(guān)企業(yè)，1890家酒店以及274家航空類(lèi)企業(yè)。

甚至疫情結(jié)束后，這些小城市也沒(méi)有能夠像一線(xiàn)城市一樣迅速恢復(fù)元?dú)狻?/p>

很多人并不知道，在成為燒烤之城之前，淄博是全國(guó)唯一涵蓋資源枯竭城市、獨(dú)立工礦區(qū)、老工業(yè)基地三種類(lèi)型的城市。

2021年，淄博官員在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就曾表示，淄博在過(guò)去3年時(shí)間，共關(guān)停取締上萬(wàn)家“散亂污”企業(yè)。

今年一整年，無(wú)疑對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。

而這些小城市，雖然比不上大城市的資源，但卻更真誠(chéng)的解決著游客的問(wèn)題：

游客不怕花錢(qián)，怕的是報(bào)復(fù)性漲價(jià)。

就在今年年初，去海南的游客吐槽處處是“海鮮殺手”——6只皮皮蝦700多元，一只石斑魚(yú)1000元，皇帝蟹988元一斤，就連加工費(fèi)都暴漲到400多。

在西安回民街，有坑人的6根面賣(mài)20元，在廣西就出現(xiàn)了四道菜收費(fèi)1500。

而淄博爆火后，現(xiàn)在淄博的出租車(chē)司機(jī)和商戶(hù)每天都會(huì)收到通知：做好服務(wù)，絕不宰客。

發(fā)改委、市場(chǎng)監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡書(shū)》。

當(dāng)?shù)靥崆疤?hào)令所有酒店旅館，加價(jià)可以，但超過(guò)百分之五十一律算作哄抬物價(jià)，預(yù)防針先打上，誰(shuí)也別想涸澤而漁。

游客不怕千里迢迢，怕的是服務(wù)跟不上。

剛剛過(guò)去的3月，470萬(wàn)人口的淄博，就愣是接待了500萬(wàn)人。

天南地北游客們的盛情難卻就已經(jīng)給這座城市帶來(lái)不小的壓力：淄博燒烤師累癱到閉店，各種燒烤食材庫(kù)存告急，住宿價(jià)格飛漲一房難求……這些問(wèn)題，歸根結(jié)底就是小城市的服務(wù)能力跟不上。

但淄博在這點(diǎn)上表現(xiàn)得很“上進(jìn)”：市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)燒烤店進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，護(hù)航食品安全。

淄博官方發(fā)視頻，185武警整裝待發(fā)：“你只管來(lái)吃燒烤，其余的根本不用擔(dān)心”，醉酒鬧事的想都別想。

外地車(chē)在淄博違規(guī)停車(chē)，交警沒(méi)有選擇貼條了事，而是站在路邊挨個(gè)給車(chē)主打電話(huà)，讓大家過(guò)來(lái)挪挪車(chē)。

哪怕是小城市也要把“好客”二字，用無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)表達(dá)和串聯(lián)了起來(lái)。

最近甘孜康定一家酒店出了問(wèn)題，劉洪還是當(dāng)初那個(gè)態(tài)度：“誰(shuí)砸了甘孜旅游的鍋，我砸他飯碗?！?/p>

所以好多人不遠(yuǎn)萬(wàn)里，只為來(lái)向熱情和真誠(chéng)買(mǎi)單。

過(guò)去在旅游這件事上，很多城市的景區(qū)、酒店、餐飲雖然做好了賺錢(qián)的準(zhǔn)備，但服務(wù)卻依舊沒(méi)有跟上，老毛病也并沒(méi)有解決。

但放下面子、做到了真誠(chéng)，每座城市都可以迎來(lái)爆紅出圈的高光時(shí)刻。

今年五一，不如就讓真誠(chéng)贏一回吧！

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本篇作者 |張一弛

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