官方通報(bào)不能擠牙膏式回應(yīng),不能總等待輿論倒逼,問(wèn)一句,答一句,最后損害的是政府公信力。
在河觀(guān)輿 | 出品
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昨日深夜,天津河?xùn)|區(qū)遠(yuǎn)翠中里小區(qū)13號(hào)樓5門(mén)301室、鳳岐里6號(hào)樓2門(mén)603室發(fā)生爆炸,造成3人死亡,多人受傷,房屋受損。據(jù)通報(bào),目前犯罪嫌疑人馬某某已被抓獲,經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查,系利用煙花爆竹作案。
(資料圖片僅供參考)
昨晚,有媒體朋友給我發(fā)過(guò)來(lái)幾段小視頻,疑似是天津居民樓爆炸現(xiàn)場(chǎng),從視頻中我看到,幾處住宅窗口冒出火苗,現(xiàn)場(chǎng)疑似有爆炸聲傳出。爆炸發(fā)生后的房屋內(nèi)部,一片狼藉。
救護(hù)車(chē)開(kāi)進(jìn)小區(qū),停放在發(fā)生事故的居民樓下,有傷者被擔(dān)架抬進(jìn)救護(hù)車(chē)。視頻中,爆炸現(xiàn)場(chǎng)拉上警戒線(xiàn),聚集了大量圍觀(guān)群眾,消防救援人員正在搭云梯挨家挨戶(hù)進(jìn)行搜救。
在另一段視頻中,我看到一棟居民樓的窗戶(hù)、陽(yáng)臺(tái)掉落下來(lái),不銹鋼防盜網(wǎng)、空調(diào)外機(jī)懸掛在半空中,視頻中傳出畫(huà)外音,操著一口天津味:“二樓、三樓、四樓、五樓全炸了,這棟樓估計(jì)成危房了。陽(yáng)臺(tái)都炸塌了”現(xiàn)場(chǎng)消防救援人員邊救援、邊疏散周?chē)鷩^(guān)群眾。“大家都不要拍了,離得遠(yuǎn)一點(diǎn)好吧,趕快趕快,現(xiàn)在這邊不安全?!?/p>
有一段入戶(hù)視頻,樓梯過(guò)道上滿(mǎn)是爆炸后遺留物,防盜窗網(wǎng)、碎屑、破裂的管道、漏出的水等,視頻中傳出聲音,“煤氣泄漏了,有煤氣味,趕緊走……”該視頻疑為現(xiàn)場(chǎng)搜救人員拍攝,其正在逐樓層、逐戶(hù)排查是否還有未轉(zhuǎn)移人員,提醒大家趕快撤離。
從這幾段視頻來(lái)看,消防救援、醫(yī)療救護(hù)力量趕到現(xiàn)場(chǎng)還是很及時(shí)的,爆炸發(fā)生后,救護(hù)車(chē)排隊(duì)接送轉(zhuǎn)運(yùn)受傷群眾。從官方處置、回應(yīng)也看,也很迅速,爆炸發(fā)生后,當(dāng)?shù)毓?、?yīng)急、消防、衛(wèi)健等部門(mén)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),全力開(kāi)展救援處置、人員疏散。官方通報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)視頻相互交叉印證,可信度還是有的。官方凌晨回應(yīng),遵循了第一時(shí)間原則,沒(méi)有采取遮捂做法,這一點(diǎn)還是值得點(diǎn)贊的。
但是,官方通報(bào)惜字如金,沒(méi)有透露關(guān)于此次爆炸事故更多詳細(xì)原因,以及披露更多細(xì)節(jié)。比如,兩棟樓發(fā)生爆炸時(shí)間是否存在先后順序,還是同時(shí)爆炸?引發(fā)爆炸的煙花爆竹是從哪里來(lái)的?如果是一人所為,他是怎么做到同時(shí)引爆的?犯罪嫌疑人作案動(dòng)機(jī)是什么,又是否有其他隱情?是不是心理扭曲、報(bào)復(fù)社會(huì)?在對(duì)煙花爆竹等產(chǎn)品嚴(yán)格管控的狀態(tài)下,如此大量的煙花爆竹是如何流入人群密集的居民樓的?這是否暴露出當(dāng)?shù)卦跓熁ū窆芾磉^(guò)程存在漏洞?
此外,我注意到,微博上有網(wǎng)友爆料稱(chēng),事發(fā)路段常年存在擺攤占道經(jīng)營(yíng),消防車(chē)和救護(hù)車(chē)無(wú)法進(jìn)入,這一消息是否屬實(shí)?如果屬實(shí),占用消防通道、占道經(jīng)營(yíng)是否應(yīng)該追究有關(guān)職能部門(mén)的失察失管之責(zé)?
官方通報(bào)不能擠牙膏式回應(yīng),不能總等待輿論倒逼,問(wèn)一句,答一句,最后損害的是政府公信力。因此,建議有關(guān)部門(mén)查清案件,盡快披露更多案情,與謠言賽跑,讓權(quán)威信息牢牢占據(jù)主動(dòng)權(quán),及時(shí)廓清輿論場(chǎng)上一些小道消息和謠言雜音,進(jìn)一步回應(yīng)輿論關(guān)切,安撫民眾驚慌失措的情緒。
此次事件,事關(guān)公共安全和群眾利益,教學(xué)深刻,代價(jià)沉重,當(dāng)?shù)剡€應(yīng)認(rèn)真復(fù)盤(pán),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎牢社區(qū)安全防護(hù)網(wǎng),檢視日常工作漏洞,切實(shí)還老百姓以幸福感和安全感。
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