記者昨天(29日)從北京市通信管理局獲悉,北京地區(qū)信息通信行業(yè)適老化和無障礙改造正在加快推進(jìn),首批115家主流網(wǎng)站和43款常用APP的改造均在緊鑼密鼓進(jìn)行。
市通信管理局結(jié)合老年人和殘障人群日常生活密切相關(guān)的領(lǐng)域,要求重點(diǎn)網(wǎng)站和APP進(jìn)行適老化改造。具體來說,針對(duì)老年人需求,各企業(yè)應(yīng)推出更多具有大字體、大圖標(biāo)等功能特點(diǎn)的產(chǎn)品,力爭(zhēng)達(dá)到操作頁面簡(jiǎn)單、一鍵操作、文本輸入提示、語音輔助、方言識(shí)別能力等多種無障礙功能。面向視力障礙人士,各企業(yè)需做好網(wǎng)站及APP與讀屏軟件的兼容工作,解決“驗(yàn)證碼”操作困難、按鈕標(biāo)簽和圖片信息不可讀的問題,提供在線客服等其他可替代電話客服的服務(wù)方式。
眼下一批主流APP已“改頭換面”,以嶄新面貌服務(wù)于老年人與殘疾人群體。如美團(tuán)上線了“線下門票預(yù)訂關(guān)懷版專區(qū)”,頁面字體更大,老年人更關(guān)心的價(jià)格、預(yù)約時(shí)間等信息也都專門進(jìn)行了突出顯示,預(yù)約流程只需一步操作。滴滴已開始為實(shí)名認(rèn)證的60歲及以上老年人提供特定場(chǎng)景的優(yōu)先派單,如醫(yī)院、超市等。百度APP不僅推出了大字版,還集成了“語音搜索功能”和“語音播報(bào)功能”,解決老年人輸入操作不便或書寫慢的問題。今日頭條推出了頭條大字版,還提供了老年人喜聞樂見的廣場(chǎng)舞、學(xué)做菜等多功能專區(qū)板塊。
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