近日,中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司(簡稱“中國銀保信”)發(fā)布的最新名單顯示,個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品已由20款增至25款。
(資料圖)
可供選擇的產(chǎn)品變多,但有些已開通個人養(yǎng)老金賬戶的市民發(fā)現(xiàn),自己賬戶所在銀行上架的相關(guān)產(chǎn)品卻不多,通過部分險企自營平臺投保,也需要使用合作銀行的個人養(yǎng)老金資金賬戶。業(yè)內(nèi)人士認為,銀行對保險產(chǎn)品的銷售合規(guī)性、銷售成本等或是其影響因素。
產(chǎn)品名單曾多次擴容
去年11月23日,中國銀保信公布首批個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品名單。此后,產(chǎn)品名單多次擴容。
本次新增的5款產(chǎn)品分別為:農(nóng)銀人壽的“農(nóng)銀人壽金穗興民養(yǎng)老年金保險(萬能型)”“農(nóng)銀人壽金穗利民兩全保險”、建信人壽的“建信悅享延年養(yǎng)老年金保險(萬能型)”“建信尊享延年養(yǎng)老年金保險”、新華養(yǎng)老的“新華養(yǎng)老盈佳人生專屬商業(yè)養(yǎng)老保險”。
記者注意到,不少保險公司已經(jīng)在其APP或微信公眾號、小程序內(nèi)設(shè)立了個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)專區(qū)或個人養(yǎng)老專區(qū),宣傳相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢、信息披露等服務(wù)模塊。但是從銀行個人養(yǎng)老金賬戶端口查看,用戶卻很難看到完整的個人養(yǎng)老金保險品類。
圖片來源:中國銀保信官網(wǎng)
去年年底,王女士(化名)通過中國農(nóng)業(yè)銀行APP開通了個人養(yǎng)老金賬戶,經(jīng)朋友推薦,知道還有個人養(yǎng)老金保險這類產(chǎn)品,同樣是通過銀行APP就能購買。但當(dāng)她再次登錄中國農(nóng)業(yè)銀行APP賬戶時卻發(fā)現(xiàn),自己能夠選擇的產(chǎn)品種類并沒有已公布的25款之多,而是只能看到其中6款。
“我和周圍開通了個人養(yǎng)老金賬戶的朋友對比以后才知道,不同銀行提供的個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品數(shù)量、種類都不太一樣。一般來說,大家不會同時在多個銀行開設(shè)個人養(yǎng)老金賬戶,因此我們在個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品的選擇上都是受限的?!蓖跖勘硎?。
記者采訪了幾位已開通個人養(yǎng)老金賬戶的市民,發(fā)現(xiàn)王女士反映的情況確實存在。不同銀行APP上架的個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品,普遍存在可供選擇種類少的問題。比如,截至發(fā)稿,中國銀行APP上架了4家公司的5款個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品;招商銀行APP上架了3家公司共4款個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品;廣發(fā)銀行APP的個人養(yǎng)老金專區(qū)僅有國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險一款產(chǎn)品;還有部分銀行APP的個人養(yǎng)老金專區(qū)暫無保險產(chǎn)品上架。
保險產(chǎn)品上架“關(guān)卡多”
自去年11月底個人養(yǎng)老金制度在寧波市啟動試點實施以來,截至目前,寧波市已有超71萬人開立了個人養(yǎng)老金賬戶。像王女士這樣關(guān)注個人養(yǎng)老金產(chǎn)品的市民不在少數(shù)。
針對保險產(chǎn)品在銀行APP上架較少的原因,某國有銀行網(wǎng)點工作人員告訴記者,首先,個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品的關(guān)注度比較高,銀行對產(chǎn)品的篩選標準也會更嚴格;其次,從合規(guī)性角度出發(fā),每家銀行能提供的相關(guān)產(chǎn)品數(shù)量也有上限?!熬唧w來說,銀行網(wǎng)點合作保險公司不得超過3家,對長期保障型產(chǎn)品的上架也有硬性要求。”
記者了解到,早在2014年,當(dāng)時的中國保監(jiān)會聯(lián)手中國銀監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售行為的通知》,用監(jiān)管倒逼商業(yè)銀行和保險公司謀求轉(zhuǎn)型。按照規(guī)定,每家銀行網(wǎng)點可供用戶選擇的保險產(chǎn)品數(shù)量被嚴格控制。
王女士能選擇的個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品。受訪者供圖
與此同時,根據(jù)銀保監(jiān)《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求,每一筆保險產(chǎn)品出單須進行系統(tǒng)雙錄(錄音錄像),這又為用戶購買個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品增加了一道關(guān)卡。
除了合規(guī)性層面,也有業(yè)內(nèi)人士從保險產(chǎn)品的銷售成本方面,解釋個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品“上架難”的問題。北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆表示,相對于其他金融產(chǎn)品,保險產(chǎn)品的銷售方式相對較為獨特,需要經(jīng)過專業(yè)的銷售人員進行講解和推銷,銷售成本和難度較大。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士認為,個人養(yǎng)老金專屬產(chǎn)品推出的時間并不長,不論是險企還是銀行端,推出相關(guān)產(chǎn)品都要做好一系列的準備工作,包括并不限于金融機構(gòu)方的政策培訓(xùn)、業(yè)務(wù)梳理以及技術(shù)支持等。
“個人養(yǎng)老金專屬產(chǎn)品涉及銀行總行系統(tǒng)改造,相信在不久的將來,掌銀渠道和柜面渠道均改造完成后,更多相關(guān)產(chǎn)品會陸續(xù)上架,盡可能滿足用戶的更多需求?!币幻y行工作人員表示。
寧波晚報記者史旻
關(guān)鍵詞: