“一件事”一站式集成辦理 北京市將推首批37個(gè)辦事場景建設(shè)

日前發(fā)布的北京優(yōu)化營商環(huán)境改革5.0版方案中，市政務(wù)服務(wù)局共承擔(dān)80余項(xiàng)任務(wù)。記者從12月28日舉行的北京構(gòu)建高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境專場新聞通氣會上獲悉，針對個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)全生命周期，本市明年將推出首批37個(gè)辦事場景建設(shè)。其中，新生兒出生“一件事”有望實(shí)現(xiàn)出生證明、戶口登記、醫(yī)保參保、繳費(fèi)、社保卡申領(lǐng)等服務(wù)事項(xiàng)一站式集成辦理。

什么是集成辦事場景建設(shè)？目前，市教委正在推進(jìn)個(gè)人和企業(yè)全生命周期“一件事”集成服務(wù)，建設(shè)義務(wù)教育階段入學(xué)集成服務(wù)場景。“從2013年開始，我們開通了市級義務(wù)教育服務(wù)平臺，小學(xué)入學(xué)和初中入學(xué)所有信息采集都在網(wǎng)上進(jìn)行。下一步，我們將按照‘一件事’集成服務(wù)場景建設(shè)要求，擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)對接的范圍，對接市規(guī)自委不動產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、市公安局北京市居住證信息數(shù)據(jù)庫、市人力社保局社保數(shù)據(jù)庫、市衛(wèi)健委疫苗接種數(shù)據(jù)，提高信息審核準(zhǔn)確性和權(quán)威性，保障義務(wù)教育階段入學(xué)一網(wǎng)通辦。”市教委基礎(chǔ)教育二處副處長周航介紹。

孩子出生是一個(gè)家庭的大事，也是生命全周期健康服務(wù)的起點(diǎn)。今年，圍繞新生兒出生“一件事”相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，市衛(wèi)生健康委推動了新生兒出生相關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦，自2021年6月1日至12月26日，全市已完成出生醫(yī)學(xué)證明線上簽發(fā)39677例，占同時(shí)間段全部簽發(fā)數(shù)量的46.8%，且線上簽發(fā)占比持續(xù)提升，近兩月均在60%以上。

“我們將聯(lián)合公安、社保、醫(yī)保、稅務(wù)等部門，打破各部門數(shù)據(jù)孤島，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造，推動實(shí)現(xiàn)新生兒出生證明、戶口登記、醫(yī)保參保、繳費(fèi)、社?？ㄉ觐I(lǐng)等服務(wù)事項(xiàng)一站式集成辦理。”市衛(wèi)健委信息統(tǒng)計(jì)處處長嚴(yán)進(jìn)透露，通過全面梳理新生兒出生事項(xiàng)，將其納入集成辦理事項(xiàng)清單；通過充分共享數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，聯(lián)通信息系統(tǒng)；通過一張表單、一套材料、一次提交、多方復(fù)用，實(shí)現(xiàn)減材料、減字段、壓時(shí)限。

市政務(wù)服務(wù)管理局改革協(xié)調(diào)處處長宋冬娜介紹，近期，“放管服”改革集成辦事場景建設(shè)實(shí)施方案出臺，針對個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)全生命周期，北京將推出首批37個(gè)應(yīng)用場景。其中，市級20個(gè)，主要是受眾面廣的基礎(chǔ)性場景建設(shè)；區(qū)級17個(gè)，主要是結(jié)合各區(qū)功能定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展推出的特色場景。目前，37個(gè)場景已經(jīng)全部啟動方案研究，明年將全面實(shí)施。

“首批推出的37個(gè)場景，主要是通過整合政府內(nèi)部審批流程和全過程數(shù)字賦能的方式，解決跨部門、跨層級協(xié)同問題。”宋冬娜解釋，在實(shí)施過程中，也會更注重用戶體驗(yàn)，將方案制定、措施執(zhí)行、宣傳培訓(xùn)一體推進(jìn)，確保每一個(gè)場景能扎實(shí)落地，讓企業(yè)群眾感受到更便利的政務(wù)服務(wù)。