迎冬殘奧航班入境高峰 首都機(jī)場海關(guān)暖心服務(wù)助力便捷通關(guān)

首都機(jī)場海關(guān)昨天（25日）迎來冬殘奧航班和運(yùn)動(dòng)員的入境高峰。根據(jù)計(jì)劃，當(dāng)日共有12架次航班、500余人抵達(dá)首都機(jī)場。北京海關(guān)預(yù)計(jì)，26日還將有13架次航班、近800名冬殘奧運(yùn)動(dòng)員及相關(guān)人員抵達(dá)北京。

記者獲悉，為給冬殘奧運(yùn)動(dòng)員帶來更便捷的通關(guān)體驗(yàn)，供視力障礙人士使用的網(wǎng)上“盲道”、方便輪椅旅客申報(bào)使用的C型底座、助殘型旅客自助申報(bào)驗(yàn)核一體機(jī)等一系列設(shè)備投入一線使用。北京海關(guān)科技處副處長李津偉介紹，通過細(xì)致調(diào)研視障人士需求，海關(guān)根據(jù)視障不同等級(jí)開發(fā)了差異化服務(wù)模塊。“針對(duì)色弱色盲旅客，我們?cè)谑醉撛黾宇伾@示的選項(xiàng)，可以在預(yù)設(shè)的前景色與背景顏色中自由選擇。”此外，現(xiàn)場的自助申報(bào)驗(yàn)核一體機(jī)上增設(shè)了語音播報(bào)自動(dòng)開啟功能，儲(chǔ)備12種語言2196份語音播報(bào)數(shù)據(jù)，可以引導(dǎo)視障運(yùn)動(dòng)員順利完成健康申報(bào)。

對(duì)于行動(dòng)不便的冬殘奧運(yùn)動(dòng)員，首都機(jī)場也做出了一系列暖心調(diào)整：智能測溫驗(yàn)放通道減小了坡度，并設(shè)置殘障人士專用超寬通道。“我們?yōu)橹鷼埿吐每妥灾陥?bào)驗(yàn)核一體機(jī)定制了C型底座，以便輪椅順利進(jìn)入申報(bào)位置，并在通關(guān)現(xiàn)場增設(shè)了可電動(dòng)升降的輔助臺(tái)面，將攝像頭、掃描儀、打印機(jī)和麥克風(fēng)等設(shè)備進(jìn)行了集成。”首都機(jī)場海關(guān)旅檢二處副處長楊波介紹說，考慮到冬殘奧運(yùn)動(dòng)員健康申報(bào)時(shí)間可能較長，機(jī)場通關(guān)現(xiàn)場還配備了18臺(tái)平板電腦，方便冬殘奧運(yùn)動(dòng)員在等候區(qū)進(jìn)行健康申報(bào)。

此外，首都機(jī)場海關(guān)關(guān)員給需要幫助的冬殘奧運(yùn)動(dòng)員提供了一對(duì)一幫扶，協(xié)助完成全部通關(guān)流程。

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