因出現(xiàn)新冠確診病例,大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)和成璟園小區(qū)采取臨時(shí)管控措施。為做好封閉管理期間居民生活保障工作,亦莊鎮(zhèn)組建服務(wù)保障工作隊(duì)伍,24小時(shí)輪班值守。同時(shí),建立“1113”工作機(jī)制,將小區(qū)管理單位細(xì)化到樓門,每個(gè)樓門安排1名機(jī)關(guān)干部統(tǒng)籌、1名居委會人員與1名物業(yè)管家協(xié)調(diào),3名保安保障居民取快遞、送藥等個(gè)性化需求。
小區(qū)臨時(shí)封控后,買藥、就醫(yī)及送快遞、外賣等“細(xì)致活”是對社區(qū)精細(xì)化管理能力的一場考試。亦莊鎮(zhèn)成立醫(yī)療保障組,對接居民需求,做好突發(fā)疾病處理、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、孕產(chǎn)婦就醫(yī)檢查、居民購藥等全閉環(huán)管理。小區(qū)有一位老年人,因病需要隔一天去醫(yī)院透析,疫情來臨之后出入不便,于是給社區(qū)提出了訴求,醫(yī)療保障組迅速為他制定專項(xiàng)就診方案,通過閉環(huán)管理轉(zhuǎn)送至醫(yī)院。目前,小區(qū)有三位孕產(chǎn)婦,工作人員已經(jīng)依據(jù)她們所要產(chǎn)檢的醫(yī)院提前報(bào)備,提前一天聯(lián)系120救護(hù)車,確保及時(shí)送到、完成閉環(huán)的產(chǎn)檢。
值得一提的是,工作人員在梳理信息時(shí),還整理了在封控隔離期間過生日的居民,并在生日當(dāng)天為居民送上生日蛋糕和賀卡。“做核酸登記時(shí),居委會得知今天是我生日,晚上特地送來一個(gè)大蛋糕。謝謝政府的特殊關(guān)懷和祝福!”陳阿姨在小區(qū)業(yè)主群里“曬”了自己吹蠟燭的視頻和收到的生日賀卡,“外面還下著雪,鎮(zhèn)政府的‘大白’給我送來了生日蛋糕,這是我過得最有意義的生日啦!”
在滿足居民基本生活所需基礎(chǔ)上,亦莊鎮(zhèn)不斷升級生活品質(zhì)保障服務(wù),關(guān)愛集中隔離兒童,為11名兒童贈送圖書、繪本,針對不同年齡段和性別挑選適合的圖書,豐富兒童集中醫(yī)學(xué)觀察期間的文化生活。同時(shí),在“亦莊e城”微信公眾號舉辦線上健身打卡、抗疫作品征集等活動,小區(qū)居民在居民群內(nèi)自發(fā)開啟了線上直播活動,經(jīng)典誦讀、書法、花藝、健身打卡、家庭收納等,讓“宅家”生活不再孤單。
文/本報(bào)記者 蒲長廷
關(guān)鍵詞: