千龍網北京4月12日訊(記者 劉美君)“您好,我是獨居老人,小區(qū)封控了,糖尿病常用藥怎么配?。?rdquo;“家有臥床老人,能否上門做核酸?”“我明天要去醫(yī)院做透析,怎么辦?”……
疫情當前,生活似乎按下“暫停鍵”,但居民就醫(yī)、用藥的需求無法中斷。面臨這一難題,北京市朝陽區(qū)酒仙橋街道通過送醫(yī)上門、問需尋藥等方式,不斷滿足居民各類醫(yī)藥需求,確保每個居民在疫情期間“病有醫(yī)、不斷藥”。
緊急送醫(yī),“疫”路守護
4月11日13時許,酒仙橋街道疫情防控現場指揮部接到紅霞路社區(qū)電話稱:社區(qū)有一位居民突發(fā)疾病,身體發(fā)麻且四肢無法動彈,急需救治,家中86歲的母親焦急萬分,疫情加上兒子不可知的病情讓老人束手無策,無奈又無助的她只得寄希望于街道、社區(qū)提供幫助。
時間就是生命,接到電話后,街道疫情防控現場指揮部與社區(qū)工作人員確定患者所住樓棟具體位置后,立即協調醫(yī)療組,緊急聯系120派出急救車。因患者所在地已被劃定為管控區(qū),樓棟路口被封住,為不耽誤一分一秒,現場工作人員提前跟崗亭的值班保安聯系,并規(guī)劃好救護車運行路線,為救護車開道。
在各方配合下,醫(yī)護人員順利及時到達患者家中,現場進行初步救護,并將其送往醫(yī)院進行治療??吹絻鹤蛹皶r得到救治,老人一顆懸著的心才放下來,對著工作人員連連表示謝意。
送藥上門,“疫”中溫暖
“太感謝你們了,不是你們的幫忙,我都不知道怎么辦了。”接過配送人員遞來的藥物,居民們止不住地道謝。
事實上,自社區(qū)(封)管控以來,為解決居民群眾購藥難問題,酒仙橋街道組織街道下沉黨員干部、社區(qū)居干及志愿者成立了一支配藥小分隊,幫助打通用藥配送“最后一公里”。
“您要配哪幾種藥?藥盒子的包裝有嗎?”……面對每個居民的不同需求,工作人員拿到藥品清單、居民醫(yī)??ê?,反復確認開藥需求和用藥禁忌,再到醫(yī)院進行購買。
隨后按照防疫標準,對藥品外包裝進行消殺,由社工、志愿者送到居民家中。
7X24小時,“一”直在線
同時,為了讓患者在疫情時期足不出戶得到快捷高質量的診療服務,對于社區(qū)居民的常態(tài)化醫(yī)療需求,街道通過疫情防控現場指揮部熱線電話全天候提供服務。
醫(yī)護人員在線保障,認真梳理居民的求醫(yī)問藥情況,回答居民醫(yī)療問題,解決居民就診需求,給予居民疫情防治知識和預防、就醫(yī)等方面的專業(yè)指導,為其提供下一步治療意見,并建立完善臺賬,做好后續(xù)服務保障,將防控工作戰(zhàn)線進一步前移。
病毒雖然無情,愛卻無處不在;一次次的緊急救助、一趟趟的送藥接力……那些在疫情時分的惴惴不安,因他們的“保駕護航”,讓人泰然且心安。
微光點點,聚而成炬;逆行無悔,堅守不退;跨過這場“倒春寒”,一起奏響“春耕曲”,必將共繪豐收圖!
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