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2023年鐵路春運自1月7日開始,2月15日結(jié)束。按照鐵路車票預(yù)售期15天的規(guī)定,今起2023年春運首日火車票開售,旅客可通過鐵路12306APP或網(wǎng)站購買2023年1月7日(春運首日)的火車票。
記者了解到,按照旅客出行規(guī)律,2023年春運高峰期為臘月廿八(1月19日)、臘月廿九(1月20日)、除夕(1月21日),這三天的車票分別將于2023年1月5日、1月6日、1月7日開售。
23日,國鐵集團(tuán)發(fā)布消息,2023年春運期間,鐵路部門將更好地統(tǒng)籌疫情防控和春運組織,不斷提升鐵路運輸服務(wù)品質(zhì)。國鐵集團(tuán)將科學(xué)制定客車開行方案,節(jié)前高峰日安排開行旅客列車6077對,節(jié)后高峰日安排開行旅客列車6107對,最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%。
國鐵集團(tuán)運輸部負(fù)責(zé)人介紹,隨著國家疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,預(yù)計2023年鐵路春運期間,探親、旅游等旅客出行需求和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、冬季電煤保供等貨物運輸需求進(jìn)一步增加。
2023年春運,國鐵集團(tuán)將充分運用我國現(xiàn)代化高鐵成網(wǎng)運營優(yōu)勢,特別是用好今年新開通的鄭渝高鐵、湖杭高鐵、彌蒙高鐵、和若鐵路、北京豐臺站等新線新站資源和新投用復(fù)興號動車組等先進(jìn)裝備,用好京廣高鐵京武段實現(xiàn)時速350公里高標(biāo)運營成果,加大客運能力投放。根據(jù)需要,在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車,在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組,滿足旅客多樣化需求。保持普速旅客列車必要開行規(guī)模,持續(xù)開好公益性慢火車,保障邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾基本出行。同時,根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售和候補數(shù)據(jù),分析旅客出行規(guī)律,動態(tài)研判客流走勢,梯次安排運力投放,實現(xiàn)運能和需求的精準(zhǔn)匹配。
國鐵集團(tuán)運輸部負(fù)責(zé)人介紹,2023年春運期間,鐵路部門將落實好國家新發(fā)布的鐵路旅客運輸規(guī)程,按照年齡對兒童旅客實行優(yōu)惠票價,惠及更多未成年旅客;進(jìn)一步擴大電子客票應(yīng)用范圍,在到站補票和列車補票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實施補票電子化;完善12306消息通知機制,及時準(zhǔn)確向已購票旅客推送列車停運和變更信息;因鐵路責(zé)任和不可抗力造成旅客退票,聯(lián)程車票可一并辦理退票,免收退票費。
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