探訪京城“最后一公里”的零售藥店：布洛芬拆零賣，每份幾塊錢 當(dāng)前快播

醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)保障藥品供應(yīng)，物流配送單位爭分奪秒完成藥品搶運(yùn)，到了距離百姓“最后一公里”的零售藥店，藥品供應(yīng)緊張的情況是否有所緩解？記者于12月26日進(jìn)行了實(shí)地探訪。

(資料圖)

同仁堂  

布洛芬拆零銷售

近期，北京對投放至藥店的大包裝退燒藥嚴(yán)格要求按需拆零銷售。中午12點(diǎn)，記者在北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司東四藥店拆零專柜處看到，一位工作人員正將一瓶100粒裝的布洛芬片拆裝成5份，每份20粒。工作人員麻利地用專用袋密封，并釘上用藥說明書，一位顧客只能購買一份。

周大爺今年80歲，他到同仁堂購買布洛芬片時(shí)，營業(yè)員向他介紹了布洛芬的拆零銷售情況，周大爺表示認(rèn)同，“買100粒裝的我們肯定吃不了。買這個(gè)小袋的才三塊多，足夠了，還可以避免浪費(fèi)，把藥留給更多需要的人。”

拆零專柜主要拆裝對乙酰氨基酚、布洛芬片等防疫藥品。店長李金蕾介紹，每一次拆裝前，工作人員都會(huì)用酒精棉球消毒，并戴上拆裝用的白手套，保證拆裝藥品衛(wèi)生。

永安堂 

24小時(shí)營業(yè) 提供全天候用藥服務(wù)

“叮鈴鈴......”凌晨兩點(diǎn)，一位顧客火急火燎地摁響了永安堂（百草店）窗口的響鈴，大聲喊道：“有小孩的退燒藥嗎？”這位顧客的孩子夜里發(fā)燒，難受得睡不著，值班人員聽到求助后迅速下床，為患者找退燒藥。

永安堂（百草店）24小時(shí)營業(yè)，夜里有專人值班，可為顧客提供全天候用藥服務(wù)。“一般晚上來買藥的顧客都是比較著急的，我們值班人員24小時(shí)待命。”店長洪濤介紹。

這家藥店位于王府井大街，客流量大，購藥的顧客絡(luò)繹不絕，其中也包含了許多外地游客。

永安堂（百草店）還為老人、外地顧客提供送藥服務(wù)。“對于腿腳不便的老人，如果老人或家屬打電話要求，我們會(huì)及時(shí)派員工配送，對于血氧儀、制氧機(jī)等老人不方便拿取的抗疫物品，我們也配備了送貨服務(wù)。”王莉介紹。而對于外地顧客，永安堂會(huì)把藥品寄到顧客家里。

達(dá)慧堂 

藥師在線隨時(shí)答疑

“店內(nèi)感冒藥有：同仁堂感冒清熱顆粒，有糖無糖兩種；連花清瘟膠囊及顆粒；小柴胡顆粒等。止咳藥有：百咳靜糖漿，適合干咳無痰的有氫溴酸右美沙芬滴丸……”每天，達(dá)慧堂海淀第二十三分店店長劉軍峰都會(huì)把類似的信息發(fā)送到6個(gè)會(huì)員群里，覆蓋2000多位居民。居民看到了消息，便知道哪種藥有貨，哪種藥沒貨，買藥時(shí)便心里有數(shù)了。劉軍峰還是一名執(zhí)業(yè)藥師，居民們有什么用藥方面的問題就直接在群里向他提問，他也在工作的間隙，見縫插針地回答一個(gè)個(gè)瑣碎的問題。

記者在店里看到，貨架上擺滿了藥品，“四類藥”可以足量供應(yīng)。“大約一周前，發(fā)燒的患者特別多，所以布洛芬和對乙酰氨基酚這樣的退熱藥賣得最多；這幾天感覺患者大多已經(jīng)度過了發(fā)燒的階段，進(jìn)入病程后期，癥狀以咽喉疼痛、咳嗽、鼻塞為主，所以止咳化痰和清咽利喉類的藥品需求量比較大。”劉軍峰介紹。

德厚康 

一個(gè)電話可送藥上門

在德厚康清河大藥房，進(jìn)門處也是一個(gè)拆零柜臺。布洛芬片20片一袋，只賣3.6元。

“這幾天咳嗽得厲害，想買點(diǎn)止咳化痰的藥。”陳玉生阿姨走進(jìn)德厚康清河大藥房，營業(yè)員們都認(rèn)出了她。她就住在藥店后邊的橡樹灣，平時(shí)都在這家藥店買藥。“半夜都咳吐了，還有白痰。”值班經(jīng)理陳牛艷問清了陳阿姨的癥狀，向她推薦了消炎止咳片和止咳立效膠囊。“這家藥店24小時(shí)營業(yè)，還給我們送藥上門，打個(gè)電話或者發(fā)個(gè)信息，就給送到家門口。”陳阿姨對藥店的服務(wù)贊不絕口。“因?yàn)槲覀兪巧鐓^(qū)藥店嘛，距離居民區(qū)很近，周邊3公里內(nèi)我們都免費(fèi)送藥上門，幾毛錢的藥也能送。平時(shí)是店員去送，這些天比較忙，人手也緊，如有送藥的需求，我們會(huì)幫患者叫跑腿小哥來送，確?；颊叩谝粫r(shí)間用上藥。”陳牛艷表示。

監(jiān)測：10種重點(diǎn)藥品已經(jīng)普遍有售

據(jù)市場監(jiān)管部門對全市851家藥店10種常用退燒類、感冒類藥品銷售情況的市場抽查，近日各區(qū)藥店10種重點(diǎn)藥品已經(jīng)普遍有售，個(gè)別藥店存在1-2種藥品斷貨情況，正在加大力度調(diào)撥，全力保障居民購藥需求。

一是全方位籌措物資保障藥店供應(yīng)。深挖本市生產(chǎn)潛能，長遠(yuǎn)謀劃保供長效機(jī)制；鼓勵(lì)各區(qū)自籌保供。

二是駐組零售連鎖總部督幫促。市藥監(jiān)局、市市場局抽調(diào)十余名干部進(jìn)駐10大連鎖總部，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任。市場監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)每日走訪摸排零售藥品供需情況，加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法檢查力度，徹查疫情期間防疫用品囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為，維護(hù)藥品市場價(jià)格秩序穩(wěn)定。

三是科學(xué)精準(zhǔn)投放保障藥店供應(yīng)。堅(jiān)持需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)制定調(diào)撥比率；綜合考慮藥品功能主治、包裝和規(guī)格，合理投放大包裝藥品、兒童藥品和重癥治療藥品；重點(diǎn)關(guān)注老幼病殘?jiān)械忍厥馊巳河盟幮枨?，保障遠(yuǎn)郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)藥店供應(yīng)，第一時(shí)間給予足額供給。

下一步，藥品保供專班將根據(jù)藥店常態(tài)化物資數(shù)據(jù)臺賬，對藥店配送量、銷售量、庫存量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，更加有序可控地推進(jìn)藥店醫(yī)藥物資應(yīng)急保障工作。

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