北京：便民服務(wù)讓祭掃更有“溫度” 關(guān)注

原標(biāo)題：周末迎來首個(gè)祭掃高峰日，市民可領(lǐng)取免費(fèi)鮮花、水桶——

(資料圖片僅供參考)

便民服務(wù)讓祭掃更有“溫度”  

昨天(25日)是清明首個(gè)祭掃高峰日，早上6點(diǎn)半，已有很多市民前往墓園掃墓，緬懷親人。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，北京市各大墓園推出多項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施，包括提供免費(fèi)鮮花、水桶、收納袋、手推車等用品，還推出免費(fèi)代祭服務(wù)，為市民掃墓提供方便。同時(shí)，各墓園還積極倡導(dǎo)水溶祭祀、時(shí)空郵局等綠色無(wú)煙的新祭祀方式。

八寶山人民公墓：

貼心服務(wù) 隨處可見

6點(diǎn)半，八寶山人民公墓內(nèi)，宣傳“文明掃墓、綠色殯葬”的條幅、展板已經(jīng)放置好，工作人員也已到崗。不少市民比工作人員來得還要早，其中不乏一家人一起來祭掃。

“沒想到這里提供免費(fèi)刷子，早知道就不用自己帶了。”徐先生6點(diǎn)多就從八寶山人民公墓西門進(jìn)入墓園，現(xiàn)場(chǎng)的多項(xiàng)服務(wù)令他驚喜。走幾步路就有水龍頭能接水，隨處可見水桶架，上面放置的水桶里還裝著刷子和毛巾，取用十分方便。便民鮮花店設(shè)有60元區(qū)、100元區(qū)、150元區(qū)，市民可以按需購(gòu)買。收費(fèi)公示牌上墻，價(jià)格一目了然。

記者看到，墓區(qū)內(nèi)，工作人員正耐心擦拭著露天洗手池、共享水桶架等，并用84消毒液進(jìn)行消毒，保持園區(qū)的干凈整潔。另外，還有安全員在墓園內(nèi)巡邏，防止出現(xiàn)明火、火情等突發(fā)事件。“今年我們還在廣場(chǎng)新增設(shè)了LED顯示屏，可以播放民俗文化等宣傳視頻。”一位工作人員介紹。LED屏下，不時(shí)有市民駐足觀看。

在廣場(chǎng)服務(wù)棚內(nèi)，一位市民正通過自助查詢機(jī)查詢墓位信息，只需輸入逝者名字及相關(guān)信息便可查詢到墓位。此外，還可以查詢到生態(tài)葬、骨灰墻立體壁葬等各種服務(wù)項(xiàng)目。

用抹布擦去墓碑上的灰土，用刷子刷洗墓碑上的污漬，再在墓前擺上3枝菊花，拍照存檔……八寶山人民公墓今年繼續(xù)開展預(yù)約代祭服務(wù)，預(yù)約方式有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和電話預(yù)約兩種方式。“我們將按照預(yù)約的時(shí)間順序依次開展代祭服務(wù)，均不收取任何費(fèi)用。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員說。

萬(wàn)安公墓：

時(shí)空郵局 寄去思念

昨天早上7點(diǎn)多，萬(wàn)安公墓響起舒緩柔和的音樂，記者從東北門進(jìn)入可以看到，身穿藍(lán)色服裝的志愿者正在發(fā)放免費(fèi)鮮花。工作人員介紹，墓園本次共有近30名志愿者，大多來自北京民政學(xué)院、北方工業(yè)大學(xué)等高校。

“親愛的爺爺奶奶，我們永遠(yuǎn)懷念您……”大門口，張先生在紙上寫下對(duì)爺爺奶奶想說的話。寫完后，他將紙條輕輕塞進(jìn)時(shí)空郵局，思念仿佛穿越時(shí)空，與先人對(duì)話。

萬(wàn)安公墓內(nèi)，一座仿古長(zhǎng)廊一側(cè)設(shè)置了一排木凳，很多市民祭奠完親人后在此休息。墓區(qū)為市民提供免費(fèi)的追思黃絲帶，還提供免費(fèi)打卡、蓋印章服務(wù)以及常用的急救藥品。前來祭掃的市民可以領(lǐng)到免費(fèi)的書簽、愛心坐墊、萬(wàn)安文化系列叢書、文創(chuàng)手冊(cè)等，還可以在園區(qū)內(nèi)的李大釗公墓免費(fèi)聽講解。值得一提的是，李大釗烈士陵園還有專門針對(duì)青少年的紅色故事講解。

據(jù)了解，今年，萬(wàn)安公墓繼續(xù)采取預(yù)約分時(shí)祭掃，市民可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約，選擇人流量較低的時(shí)段進(jìn)行祭掃。

“清明期間，我們?cè)O(shè)置了綜合服務(wù)崗、便民服務(wù)崗、黨員先鋒崗，還將為市民提供免費(fèi)送花等39項(xiàng)惠民便民服務(wù)。”萬(wàn)安公墓副主任李海生介紹。

八寶山革命公墓：

環(huán)保祭祀 祭掃有序

昨天上午10點(diǎn)多鐘，八寶山革命公墓骨灰堂前廣場(chǎng)的一處石槽里，3條小魚自在暢游。市民將想要對(duì)逝者說的話寫在信箋上，輕輕投入水池中。隨著波紋蕩漾，不一會(huì)兒，寄托著哀思的信箋漸漸溶化在水中。

據(jù)了解，八寶山革命公墓共有6處水溶祭祀點(diǎn)。信箋是用專門的水溶紙制作的，紙漿由植物合成，上面的文字則是用食品級(jí)顏料書寫，安全無(wú)污染。“我們把活魚放在石槽里，就是想證明紙張是環(huán)保的，水質(zhì)很干凈。”一位工作人員告訴記者。

今年，為了讓入園祭掃更加快速有序，八寶山革命公墓優(yōu)化設(shè)置了兩個(gè)出入口，首次實(shí)行雙循環(huán)車輛行駛路線。入口分別設(shè)在八寶山殯儀館西三門和革命公墓西北門，人員和車輛均可通行。其中，八寶山殯儀館西三門人員和車輛只進(jìn)不出；革命公墓西北門，行人可進(jìn)可出，車輛只進(jìn)不出，出口為八寶山殯儀館西四門，園內(nèi)車輛行駛路線實(shí)行“雙循環(huán)模式”。

在革命公墓入口、園內(nèi)各路口，人們可以看到醒目的路線指引牌。清明期間，園區(qū)還增加了工作人員的引導(dǎo)力度，提示引導(dǎo)祭掃人員分流入園。

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