世界熱頭條丨依法嚴(yán)懲重罰，將騙子逐出旅游市場

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一段時間以來，北京警方發(fā)現(xiàn)，多家旅游購物店和旅行社、導(dǎo)游勾結(jié)做局，誘騙游客購物消費。這些導(dǎo)游先千方百計套取游客的個人信息，再把這些信息迅速推送給購物店，隨后便誘導(dǎo)游客前往購物店參觀，所謂“大師”會根據(jù)導(dǎo)游前期推送的游客信息，誘騙游客購買玉器。這些所謂的“玉器”銷售價格高達(dá)幾萬元，但實際的市場價格在十幾元到幾百元不等。近日，北京警方開展集中收網(wǎng)，刑事拘留132人，起獲涉案擺件、掛件1.43萬件。

有過外出旅游經(jīng)歷的人，尤其是參加過“老年團(tuán)”“低價團(tuán)”的人，都會有購物經(jīng)歷。甚至不參與購物就會受到導(dǎo)游的“白眼”和辱罵，不能愉快地游玩。同時在購物過程中，大部分游客都會被帶入特產(chǎn)店、玉器店，購買價值不菲的商品。

但是，這些價格昂貴的商品，到底是否貨真價實，至少不含有過多的水分，游客根本不得而知，全憑商家、導(dǎo)游、導(dǎo)購巧舌如簧地吹噓包裝。遺憾的是，在商家的吹噓誘導(dǎo)下，大部分游客都會上當(dāng)受騙，掉入精心設(shè)置、量身定做的“圈套”中，花幾千元乃至上萬元、幾萬元的價格購買所謂的玉石、茶葉、保健品、特產(chǎn)等，實際上，這些高價商品可能只是幾百元甚至十幾元的普通商品。

這種專門宰割外地游客的頑疾早已存在，有關(guān)部門也多次組織專項打擊活動，并保持了常態(tài)性嚴(yán)厲打擊態(tài)勢。然而，由于一些中老年游客防騙經(jīng)驗較差，辨別能力不足，很難識破并拒絕這些騙術(shù)，進(jìn)而輕易地被導(dǎo)游和商家精心包裝的話術(shù)所洗腦，掏空腰包。此外，一些不遠(yuǎn)萬里外出游玩的游客，在人生地不熟的背景下，即便發(fā)現(xiàn)商品存在貓膩，也未必敢于較真和聲張，或者考慮到需要耗費大量人力、物力、精力來維權(quán)，不如吃下啞巴虧了事。

正是各種因素的疊加，才導(dǎo)致“低價游”“購物團(tuán)”“騙子游”層出不窮。這一亂象既是對消費者權(quán)利的漠視，也是對誠實信用和法律規(guī)則的挑戰(zhàn)，是存心欺詐，惡意宰割消費者。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者有欺詐行為的，將承擔(dān)退一賠三的賠償責(zé)任。同時，生產(chǎn)者、銷售者還面臨著行政處罰乃至刑事責(zé)任。

北京警方?jīng)]有以“屬民事糾紛”為由推脫不管，而是依法查處專門做局誘騙游客的作惡者，對其中涉及犯罪人員直接采取刑事手段，如此依法嚴(yán)厲打擊值得肯定。更讓人眼前一亮的是，警方并非只抓獲一兩個人完事，而是集中收網(wǎng)，刑事拘留132人，可謂連窩一起端，力度不可謂不大。

旅游市場上的坑蒙拐騙惡行由來已久，有的已成為老大難問題，以至于人們談“低價游”“購物游”色變。期待公安部門依法嚴(yán)懲重罰成為打擊和治理常態(tài)——對于這些刻意做局欺騙游客的惡劣行為，就得跳出簡單視為“民事糾紛”的思維，依法啟動刑事程序，以詐騙罪等懲處無良奸詐者。這樣方能形成殺一儆百的警示，讓潛在的作惡者感受到嚴(yán)懲重罰的凌厲態(tài)勢，在震懾之下退出市場不再作惡。這樣才能讓游客放心外出旅游，而不至于步步驚心，擔(dān)心一不小心就掉入旅游騙子設(shè)置的陷阱中。

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