王金華在門(mén)頭溝落坡嶺經(jīng)營(yíng)一家小賣(mài)部已經(jīng)32年了,從來(lái)沒(méi)有哪一天像7月31日那樣,在狹小的店面里擠進(jìn)來(lái)那么多顧客。當(dāng)天,因強(qiáng)降雨滯留在K396次列車(chē)上的近千名乘客被轉(zhuǎn)移至落坡嶺,饑渴的乘客們走進(jìn)王金華的小賣(mài)部,清空了店里的庫(kù)存。王金華回憶說(shuō),由于通訊中斷無(wú)法掃碼支付,一些乘客拿出身份證讓她拍下,表示以后想辦法給她付錢(qián)。對(duì)于一些實(shí)在很渴又沒(méi)有現(xiàn)金的乘客,王金華將瓶裝水免費(fèi)送給了他們。
平日里小賣(mài)部經(jīng)營(yíng)一天通常有10多名顧客
“我們1991年接手這家小賣(mài)部,這么多年來(lái)頭一次同時(shí)來(lái)那么多顧客,半天時(shí)間把存貨全買(mǎi)空了。由于信號(hào)中斷無(wú)法掃碼支付,有人讓我拍下他的身份證,答應(yīng)以后會(huì)把錢(qián)轉(zhuǎn)給我,我看有些人實(shí)在太渴了,就把幾瓶水免費(fèi)送給了他們。”8月4日,今年71歲的王金華告訴北京青年報(bào)記者。
(資料圖片僅供參考)
30多年來(lái),王金華一直在門(mén)頭溝落坡嶺社區(qū)里經(jīng)營(yíng)著一家小賣(mài)部,剛剛接手這家小賣(mài)部時(shí),周邊工廠(chǎng)的工人是她主要的顧客來(lái)源。“那時(shí)候這邊住著2000多人,每天會(huì)有不少人來(lái)小賣(mài)部購(gòu)物。”后來(lái)隨著廠(chǎng)子關(guān)停,落坡嶺一點(diǎn)點(diǎn)安靜下來(lái),社區(qū)中的主要居民從工人變成了老人和小孩。王金華和丈夫卻一直堅(jiān)守于此,作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患倚≠u(mài)部,繼續(xù)服務(wù)周邊的居民。小賣(mài)部經(jīng)營(yíng)一天,通常有10多名顧客。
在7月30日那天,王金華注意到已經(jīng)很少有車(chē)??康穆淦聨X火車(chē)站附近,停著一列火車(chē)。但和以往的火車(chē)不同,這列車(chē)停在那里后過(guò)了一宿都沒(méi)有開(kāi)走。當(dāng)天晚上,有乘警等人下車(chē),冒雨從王金華這里購(gòu)買(mǎi)了方便面,這是王金華第一次接觸到K396次列車(chē)上的人。后來(lái)王金華才知道,那一天,這些被買(mǎi)走的方便面全部分給了滯留在K396次列車(chē)上的乘客。
數(shù)百乘客涌入小賣(mài)部 一天時(shí)間庫(kù)存基本賣(mài)光
乘客戴先生回憶說(shuō),列車(chē)原定應(yīng)該在7月30日上午抵達(dá)北京,他在宣化站上車(chē)時(shí)天氣還不錯(cuò),可很快雨就大了起來(lái),車(chē)到了門(mén)頭溝徹底停住了,這一停就到了7月31日。此時(shí),K396次列車(chē)決定讓全部旅客轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)。隨后,車(chē)上的乘客被帶到了距離車(chē)站2公里外的落坡嶺社區(qū)。
落坡嶺黨支部書(shū)記孟二梅在乘客脫困后表示,社區(qū)的常住人口不足400人,以老年人居多,一下子將近1000名乘客涌入社區(qū),給社區(qū)帶來(lái)了巨大的壓力。也就從這一刻開(kāi)始,王金華的小賣(mài)部迎來(lái)了接手30多年來(lái)最繁忙的時(shí)刻。
王金華說(shuō),當(dāng)天上午社區(qū)也停水停電了,由于雨太大,水從小賣(mài)部的屋頂漏下來(lái),她不得不放了幾個(gè)盆去接水。就在這時(shí),門(mén)外開(kāi)始出現(xiàn)陌生的顧客,很快人們就把她的小賣(mài)部擠滿(mǎn)了。“他們買(mǎi)走了店里的方便面、火腿腸還有飲用水,幸虧我前幾天剛剛進(jìn)了一批貨,店里正是存貨比較充足的時(shí)候,我就盡全力滿(mǎn)足大家的需要。”王金華回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)遇到的一個(gè)難題是,由于信號(hào)中斷,很多人無(wú)法掃碼支付,身上又沒(méi)有帶現(xiàn)金。“很多人就在店里向帶現(xiàn)金的人借錢(qián),還有的人拿出了身份證,讓我拍下來(lái),并保證以后一定想辦法把錢(qián)轉(zhuǎn)給我。我看還有幾個(gè)人實(shí)在太渴了,就把水免費(fèi)送給了他們。”
K396次列車(chē)上的另一名乘客告訴北青報(bào)記者,她和孩子是從包頭站上車(chē)的,被疏散到落坡嶺村后,她就來(lái)到村里的小賣(mài)部,想要給孩子先買(mǎi)一些飲用水和食物。“當(dāng)時(shí)我去的時(shí)候,店里已經(jīng)有很多人了,我就先買(mǎi)了幾瓶水。小賣(mài)部里的價(jià)格跟外面沒(méi)有太大的差別,礦泉水2元一瓶。但是因?yàn)楫?dāng)時(shí)信號(hào)很差,沒(méi)辦法用手機(jī)支付。幸好我婆婆隨身帶了現(xiàn)金,最終順利結(jié)賬。”
得知這些顧客是被困列車(chē)上的乘客,王金華讓其中一家五口進(jìn)到了小賣(mài)部后面的家中。“那邊有張沙發(fā)床,我就讓他們?cè)谀沁呅菹?。因?yàn)閿嗨?,我們?nèi)ド较麓蛄巳o乘客煮面。”
一天時(shí)間里,王金華和丈夫接待了數(shù)百名被困乘客,賣(mài)出去幾百瓶飲料和水,方便面、火腿腸都很快脫銷(xiāo),晚上9點(diǎn)多關(guān)門(mén)時(shí),店里的庫(kù)存基本被乘客買(mǎi)光了。“即使是30年前落坡嶺居民最多的時(shí)候,一天接待的顧客也沒(méi)有今年7月31日的多。”
貨品賣(mài)光后店主仍開(kāi)門(mén)為被困乘客提供幫助
8月1日,雖然店里貨品已經(jīng)空了,但王金華和丈夫還是早早打開(kāi)了店門(mén)。“即便沒(méi)有東西賣(mài)了,但一些乘客可能想要塑料袋和硬紙板,這樣坐著、躺著的時(shí)候可以墊在身子下面。我們就把這些拿出來(lái)送給這些乘客。”
“那兩天我也很受感動(dòng),我們這里的居民基本都是老人,大家把家里的吃的都拿出來(lái),把住處都讓出來(lái),讓乘客們能吃好一點(diǎn),睡好一點(diǎn)。”孟二梅在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,面對(duì)災(zāi)難,社區(qū)居民盡己所能敞開(kāi)大門(mén),接納了兩倍于居民數(shù)量的乘客。“居民的車(chē)都變成了乘客的棲身之處,所有的老百姓把家里所有吃的全都拿出來(lái),成鍋成鍋地做面條、疙瘩湯。”
8月1日,武警、消防等救援人員先后趕到了落坡嶺。8月2日凌晨2時(shí)許,戴先生等人在武警的守護(hù)下出發(fā)了,徒步大約5小時(shí)抵達(dá)了斜河澗車(chē)站,隨后乘車(chē)前往北京豐臺(tái)火車(chē)站,成為K396次列車(chē)上首批完成安全轉(zhuǎn)運(yùn)乘客中的一員。
王金華是在8月2日上午起床后才知道有乘客離開(kāi)的消息的,此時(shí)第二批轉(zhuǎn)運(yùn)乘客也已經(jīng)跟著武警踏上了歸途。“到了下午四五點(diǎn)鐘的時(shí)候,乘客基本就都走光了。不過(guò)村子里并沒(méi)有立即恢復(fù)以前的狀態(tài),仍有很多武警、消防留守在這里,辛苦地工作。”到8月2日晚,所有在落坡嶺站的滯留旅客都平安完成轉(zhuǎn)運(yùn)。
目前,王金華夫婦已經(jīng)來(lái)到了門(mén)頭溝城區(qū)兒子的家里。乘客戴先生也已經(jīng)回到了家中,他向北青報(bào)記者表示,等未來(lái)交通恢復(fù),還會(huì)再回到落坡嶺,看望那些幫助過(guò)他的居民,表達(dá)他的感激之情。
文/實(shí)習(xí)生 李浩天 本報(bào)記者 屈暢
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