每日速看!直擊315｜消費者投訴：中免集團日上免稅店銷售過期化妝品 假貨SK-II不予售后

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DoNews3月14日消息（楊洋）日前，有多名消費者在黑貓投訴平臺上對中免集團日上進行了投訴，表示其銷售過期化妝品，還有消費者購買了假貨SK-II，客服不予售后。

消費者稱：2023年3月11日于中免日上微信小程序下單購買一款日本的雪肌精品牌防曬霜，收到貨后經(jīng)瓶底鋼印查詢該款產(chǎn)品已于2023年2月1日過期，中免客服拒不承認產(chǎn)品過期，并且拒絕與消費者協(xié)商解決問題，本人嚴重譴責，訴求根據(jù)相關國家法律法規(guī)三倍賠償。

還有消費者稱：SKII 顏色嚴重泛黃，沒有塑封，瓶身二維碼無效，要求退貨退款被拒。

截止發(fā)稿，多起投訴案件仍在處理中，消費者希望商家退款，賠償。

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